Kundenservice-Experte

Vor 3 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sunny Cars GmbH Vollzeit

Über Uns

Bei Sunny Cars GmbH bist du Teil eines dynamischen und wertschätzenden Teams. Wir bieten eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der du dich frei entfalten kannst. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit höchstem Service zu betreuen und ihnen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.
Wir suchen nach engagierten und serviceorientierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.
Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und wertschätzenden Gemeinschaft sein.

Deine Aufgaben

Als Kundenservice-Experte/Kundenservice-Spezialist/Kundenservice-Professional bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:
70 % Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Du bist direkt für Reisebüros, Endkunden und internationale Flottenanbieter da. Du stehst ihnen mit deiner professionellen Art bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung, sowie bei Problemen vor Ort, zur Seite. Dank deiner hohen Serviceorientierung informierst du über unsere Leistungen, empfiehlst passende Services und beantwortest themenspezifische Fragen, zum Beispiel bezüglich der Wahl des optimalen Fahrzeuges, zur Kaution oder den Versicherungen u.v.m.
25 % Du bearbeitest schriftliche Anfragen. In einem rotierenden System übernimmst du die Beantwortung aller Anliegen unserer Kunden per E-Mail, versendest Angebote und bist Informationsschnittstelle.
5 % Du unterstützt bei verschiedenen internen Projekten. Du bist Teil eines dynamischen und wertschätzenden Teams, das sich ständig weiterentwickelt. Du unterstützt bei verschiedenen internen Projekten, alleine, in der Gruppe oder mit den Teamleitern und trägst deinen Teil zum Unternehmenserfolg bei.

Deine Stärken

Als Kundenservice-Experte/Kundenservice-Spezialist/Kundenservice-Professional bist du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten im direkten Kundenkontakt überzeugend. Du bringst mit:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik, Gastronomie, Hotellerie oder einem uns branchennahen Dienstleistungssektor.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, freuen wir uns.
Im Idealfall Erfahrungen in einem Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung.
Gute Geografiekenntnisse und den sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
Belastbarkeit und Engagement auch in arbeitsintensiven Zeiten.
Du beteiligst dich innerhalb des Teams an Wochenend- und Feiertags-Schichten, die bei uns gerecht verteilt, gut bezahlt und selbstverständlich mit Freizeit ausgeglichen werden.

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARMEDANGELS - Social Fashion Company GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei ARMEDANGELS - Social Fashion Company GmbH suchst Du nach einer Herausforderung, die Deine Fähigkeiten als Kundenservice-Experte unter Beweis stellt? Als Werkstudent im Customer Support Team bist Du Teil unseres dynamischen Teams und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Deine AufgabenAls Kundenservice-Experte bist Du für die Lösung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 16 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Beschreibung der Position", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz, die Pflege der Kundendatenbanken und allgemeine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 16 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Beschreibung der Position", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz, die Pflege der Kundendatenbanken und allgemeine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 21 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Vertragsunterlagen, Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte ausbauen."} {"h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li":...

  • Kundenservice-Experte

    vor 21 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Vertragsunterlagen, Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte ausbauen."} {"h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li":...

  • Kundenservice-Experte

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern, die Pflege der Kundendatenbanken und allgemeine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern, die Pflege der Kundendatenbanken und allgemeine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 14 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich in der Kundenbetreuung und -beratung auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erarbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung von Kundenaufträgen und die Korrektur und Nachbesserung der...

  • Kundenservice-Experte

    vor 14 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich in der Kundenbetreuung und -beratung auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erarbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung von Kundenaufträgen und die Korrektur und Nachbesserung der...

  • Kundenservice-Experte

    vor 15 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.", "h2":...

  • Kundenservice-Experte

    vor 15 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.", "h2":...

  • Kundenservice-Experte/in

    vor 18 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    Über unsDiginet GmbH & Co ist ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten. Wir suchen neue Kollegen in Teilzeit, die unser Team von Experten im Kundenservice unterstützen.Deine AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat.Du berätst Kunden bei der...

  • Kundenservice-Experte/in

    vor 19 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    Über unsDiginet GmbH & Co ist ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten. Wir suchen neue Kollegen in Teilzeit, die unser Team von Experten im Kundenservice unterstützen.Deine AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat.Du berätst Kunden bei der...

  • Werkstudent:in Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co. KG - Pixum Vollzeit

    Über unsDiginet GmbH & Co. KG - Pixum ist ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten (App, Software und Website).Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von Experten im Kundenservice, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren.Die StelleWir suchen einen neuen Kollegen in...

  • Werkstudent:in Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co. KG - Pixum Vollzeit

    Über unsDiginet GmbH & Co. KG - Pixum ist ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten (App, Software und Website).Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von Experten im Kundenservice, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren.Die StelleWir suchen einen neuen Kollegen in...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte im Telekommunikationsbereich

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Über Avedo Köln GmbH Wir sind ein führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen im Bereich Telekommunikation. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa begleiten wir unsere Kunden auf ihrem Weg zu optimalen Kommunikationslösungen. Deine Aufgaben als Kundenservice-Experte Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-BereichBeantwortung...