Leiter Technischer Service

vor 4 Wochen


Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen der Pharmaindustrie, das sich auf nachhaltigen Erfolg und innovative Forschungsansätze spezialisiert hat.

In einer globalen Gemeinschaft von über Mitarbeitenden erleben Sie eine unterstützende und inklusive Unternehmenskultur.

Aktuell suchen wir eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung auch vollständig remote ausgeübt werden.

Vergütung: übertariflich

Referenznummer: 708

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der veterinärmedizinischen Hotline im ersten Level Support
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden (Tierärzt*innen/Apotheker*innen) zu unseren Produkten
  • Erfassung und Bearbeitung von technischen pharmazeutischen Produktmängeln (PQC) sowie Kulanzanfragen
  • Dokumentation der Anliegen im Erfassungssystem und Weiterleitung von Vorfällen an die Qualitätsabteilung
  • Unterstützung des Teams beim Aufbau und der Erstellung eines kontinuierlichen Reportings zur Auswertung der eingehenden Anfragen

Ihr Profil:

  • Fachliche Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Tiermedizin
  • Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren, idealerweise Erfahrung in der Behandlung von Katzen mit Diabetes
  • Sonstige Qualifikationen:
    - Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen wie MS Office, insbesondere MS Teams und Outlook
    - Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme, z.B. Gecco Dokumentationssystem, Telefonanlage
    - Freude an der telefonischen Fachberatung von Tierärzt*innen
    - Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation
  • Soft Skills:
    - Resilienz und Gelassenheit im Umgang mit Kunden am Telefon
    - Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen eigenständig zu priorisieren
    - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Telefonstimme (Kundenkontakt) in Englisch und Deutsch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineformular, das weniger als 3 Minuten in Anspruch nimmt.

AKTIV Personal Service:

Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität.

Ihre Vorteile:

  • Langfristige Einsätze
  • Pünktliche Vergütung
  • Erwerb zusätzlicher Qualifikationen
  • Persönliche Betreuung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Wohnortnahe Einsätze
  • Flexible Zeitkontogestaltung


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen:Die aktiv personal-service GmbH ist ein renommiertes Unternehmen in der Pharmaindustrie, das sich auf langfristigen Erfolg und innovative Forschungsansätze spezialisiert hat.Stellenbeschreibung:Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unternehmensprofil:Unser Kunde ist ein renommiertes Pharmaunternehmen, das sich auf langfristigen Erfolg und Innovation in der Forschung konzentriert.Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig remote ausgeführt werden.Vergütung: im außertariflichen...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unternehmensprofil:Unser Kunde ist ein renommiertes Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und Innovation in der Forschung spezialisiert hat.Stellenangebot:Wir suchen ab sofort eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig remote ausgeübt werden.Vergütung: im...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Unternehmensprofil:Unser Kunde ist ein renommiertes Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und innovative Forschung spezialisiert hat.Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Diese Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig remote ausgeführt werden.Vergütung: Außerhalb des tariflichen...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Über das Unternehmen: Unser Kunde ist ein renommiertes Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und innovative Forschung spezialisiert hat.Position: Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Diese Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig remote ausgeführt werden.Vergütung: Über dem...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Über das Unternehmen: Unser Kunde ist ein renommiertes Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und innovative Forschung spezialisiert hat.Stellenbeschreibung: Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung auch vollständig remote ausgeführt werden.Vergütung:...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Unternehmensprofil:Unser Kunde ist ein innovatives Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und Fortschritt in der Forschung konzentriert.In einer globalen Gemeinschaft von über Mitarbeitenden bieten wir eine inklusive und kooperative Unternehmenskultur.Position: Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Die...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Über das Unternehmen: Unser Kunde ist ein innovatives Pharmaunternehmen, das sich auf nachhaltigen Erfolg und Fortschritt in der Forschung konzentriert.Wir suchen eine*n Technischen Service Manager (m/w/d) in Teilzeit (50-60%). Diese Position kann nach einer umfassenden Einarbeitung auch vollständig remote ausgeführt werden.Vergütung: Im...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Aktiv Personal-Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Personal-Service-Lösungen. Wir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur, der sich auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Anlagen und Prozessen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Errichtung und Betreuung von Anlagen und...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Aktiv Personal-Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Personal-Service-Lösungen. Wir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur, der sich auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Anlagen und Prozessen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Errichtung und Betreuung von Anlagen und...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wingert Wein- und Esskultur Ingelheim Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Restaurantleiter, der unsere Gäste mit seiner Gastfreundschaft und seinem Service-Engagement begeistern kann. Als Leiter der Service-Station ist er verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste und die Führung des Serviceteams.AufgabenBetreuung und kompetente Beratung der GästeAufnahme der Bestellungen und...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wingert Wein- und Esskultur Ingelheim Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Restaurantleiter, der unsere Gäste mit seiner Gastfreundschaft und seinem Service-Engagement begeistern kann. Als Leiter der Service-Station ist er verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste und die Führung des Serviceteams.AufgabenBetreuung und kompetente Beratung der GästeAufnahme der Bestellungen und...

  • Technischer Serviceleiter

    vor 44 Minuten


    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Technical Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technical Service Manager, der unsere Kunden in der veterinärmedizinischen Hotline unterstützt und technisch pharmazeutische Produktmängel bearbeitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und inklusiven Kultur sein und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu...

  • Technischer Serviceleiter

    vor 39 Minuten


    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Technical Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technical Service Manager, der unsere Kunden in der veterinärmedizinischen Hotline unterstützt und technisch pharmazeutische Produktmängel bearbeitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und inklusiven Kultur sein und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, aktiv personal-service GmbH, ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen in der Pharmabranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen kann.Als Technischer Serviceleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Ihre...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, aktiv personal-service GmbH, ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen in der Pharmabranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen kann.Als Technischer Serviceleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Ihre...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur für unsere Aktiv Personal-Service GmbH in Mainz am Rhein.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Sicherstellung der Anlagen- und Betriebssicherheit verantwortlich sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung von Anlagenbetreibern, Engineering-Einheiten und externen...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur für unsere Aktiv Personal-Service GmbH in Mainz am Rhein.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Sicherstellung der Anlagen- und Betriebssicherheit verantwortlich sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung von Anlagenbetreibern, Engineering-Einheiten und externen...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur für unsere Aktiv Personal-Service GmbH in Mainz am Rhein.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Planung, Errichtung und den Betrieb von verfahrenstechnischen Anlagen konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung von Anlagenbetreibern,...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Inspektionsingenieur für unsere Aktiv Personal-Service GmbH in Mainz am Rhein.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Planung, Errichtung und den Betrieb von verfahrenstechnischen Anlagen konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung von Anlagenbetreibern,...