Kinoabteilungsleiter

Als Ebenenleiter/Serviceleiter bei CineStar bist du verantwortlich für die Leitung des Serviceteams und den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie. Du sicherst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit und unterstützt im Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis sowie aller anderen Produkte aus unserem Concessionangebot.

• Leitung des Serviceteams und Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufs
• Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit
• Unterstützung im Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis sowie aller anderen Produkte
• Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen
• Unterstützung bei der Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung sowie Gästeinformation und bei der Herstellung von Popcorn
• Repräsentation unseres Unternehmens
• Unterstützung der Theaterleitung insbesondere im Bereich F&B

Wir suchen nach einer engagierten, belastbaren, flexiblen und kommunikativen Persönlichkeit, die erste Erfahrungen in der Personalführung sowie in der Gastronomie hat und Spaß am Umgang mit Menschen und am Servicegedanken hat. Du solltest MS-Office-Kenntnisse haben und bereit sein, dich intensiv in unsere kinospezifische Software einzuarbeiten. Die grundsätzliche Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten ist erforderlich.

Bei CineStar erwarten wir dich mit attraktiven Konditionen gemäß unserem Haustarifvertrag, variablen Arbeitszeitmodellen und einem bevorzugten Abbau von Urlaub in den Sommermonaten. Wir bieten flache Hierarchien, Transparenz und Wertschätzung. Eine umfassende Einarbeitung und ein intensives Onboarding sind selbstverständlich. Mental Health Coaching für deine berufliche Weiterentwicklung und dein individuelles Wohlbefinden ist auch Teil unseres Angebots. Corporate Benefits wie vergünstigte Konditionen bei Reisen und bei beliebten Online-Shopping-Portalen runden unser Angebot ab. Kinobesuche und ein Hauch von Hollywood mit Starbesuchen und Autogrammstunden sind auch für dich da. Ein herzliches Team, das sich als Mannschaft versteht, sich gegenseitig unterstützt und gern und viel lacht, erwarten wir dich auch.