Technischer Supportmitarbeiter

vor 1 Monat

Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG Vollzeit
Über uns

Willkommen bei solutio GmbH & Co KG, einem dynamischen Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit erstklassiger Beratung und Betreuung zu unterstützen.

Die Rolle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supportmitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre technischen Herausforderungen begleitet. Als Teil unseres Support-Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Zufriedenheit zu steigern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung unserer Kunden per Telefon (Hotline) und Ticketingsystem (Helpdesk)
  • Analyse und Lösung von technischen Problemen
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Support-Dokumentationen (FAQs) und der Wissensdatenbank
  • Kommunikation mit dem Team und Kollegen
  • Fortbildung und Weiterentwicklung in technischen Bereichen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im technischen Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Windows, MacOS und Linux
  • Kenntnisse in gängiger Software wie Microsoft Office und webbasierten Tools
Was wir bieten
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige und moderne technische Arbeitsumgebungen
  • Hohe Flexibilität und Selbstständigkeit
  • Fortbildung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG! Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Technischer Supportmitarbeiter bei uns bist du Teil eines engagierten...

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    vor 1 Monat

    Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG! Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Technischer Supportmitarbeiter bei uns bist du Teil eines engagierten...

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG! Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten und sie bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen zu unterstützen.Die RolleAls Technischer Supportmitarbeiter bei...

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    vor 3 Wochen

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    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG! Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Technischer Supportmitarbeiter bei uns bist du Teil eines engagierten...

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    vor 3 Wochen

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    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG! Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Technischer Supportmitarbeiter bei uns bist du Teil eines engagierten...

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    vor 2 Wochen

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    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG, einem dynamischen Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderungen des technischen Supports begeistert.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden telefonisch und per...

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    vor 2 Wochen

    Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG, einem dynamischen Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderungen des technischen Supports begeistert.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden telefonisch und per...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 2 Wochen

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    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG, einem dynamischen Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderungen des technischen Supports begeistern kann.Deine AufgabenUnsere Kunden erwarten von dir eine erstklassige...

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    vor 2 Wochen

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    Über unsWillkommen bei solutio GmbH & Co KG, einem dynamischen Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderungen des technischen Supports begeistern kann.Deine AufgabenUnsere Kunden erwarten von dir eine erstklassige...