IT-Spezialist Onsite Support

vor 4 Wochen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Herausforderung:

Als IT-Spezialist Onsite Support bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich. Du stellst eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicher und arbeitest eng mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern zusammen.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests
  • Fehleranalyse und -behebung
  • Kooperation mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern
  • Supportaufgaben im Onsite-Support an der Kundenlokation im Bereich Server
  • Dokumentation von Projektaufträgen im Ticketsystem
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Fachwissen im Bereich Hardware (Server)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein der Klasse B
Was du bei uns erwarten kannst:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie entwickelst du dich kontinuierlich weiter
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du individuell gestalten
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent
  • Modern Workplace: Neuestes Technikequipment und ein innovatives Arbeitsumfeld
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO und ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan
  • Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst

Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support.

  • IT-Spezialist Onsite Support

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse. Deine Aufgaben umfassen auch Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server.Deine...

  • IT-Spezialist Onsite Support

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse. Deine Aufgaben umfassen auch Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server.Deine...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: "}Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Incidents-Tickets und Service-Requests unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die strukturierte Fehleranalyse und -behebung, die Einbeziehung der internen Service-Gruppen und...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: "}Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Incidents-Tickets und Service-Requests unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die strukturierte Fehleranalyse und -behebung, die Einbeziehung der internen Service-Gruppen und...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 21 Stunden

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-ServiceteamAls IT-Servicetechniker Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse. Deine Aufgaben umfassen die Einbeziehung von internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern sowie...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker Onsite Support bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich.Deine Aufgabe ist es, eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicherzustellen.Dabei musst du die Einbeziehung der internen Service-Gruppen und externer IT-Dienstleister im Blick haben.Außerdem gehören...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicetechniker Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse.Deine FähigkeitenAbgeschlossene technische BerufsausbildungErfahrung in der Arbeit mit TicketsystemenFachwissen im...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicetechniker Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse.Deine FähigkeitenAbgeschlossene technische BerufsausbildungErfahrung in der Arbeit mit TicketsystemenFachwissen im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 12 Stunden

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Implementierungs-, Installations- und Konfigurationsphase spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Fachwissen in der Systemintegration und der IT-Infrastruktur haben und in der Lage sein, komplexe Updates zu koordinieren und...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich.Deine Aufgabe besteht darin, eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicherzustellen.Dabei arbeitest du eng mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern zusammen.Außerdem gehören Supportaufgaben im...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich.Deine Aufgabe besteht darin, eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicherzustellen.Dabei arbeitest du eng mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern zusammen.Außerdem gehören Supportaufgaben im...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten:Abgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten:Abgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Support-Spezialist für Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen im Bereich Software-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und...

  • IT-Support-Spezialist für Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen im Bereich Software-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten:Abgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten:Abgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...