Kundenberater für Software-Support und Schulungen

vor 4 Wochen


Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

Über MEDIFOX DAN GmbH
Die MEDIFOX DAN GmbH, mit Hauptsitz in Hildesheim, ist ein Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland. Unser Unternehmen zeichnet sich durch Werte wie Teamarbeit, Kundenfokus und Innovationsgeist aus und arbeitet täglich an fortschrittlichen Softwarelösungen sowie Dienstleistungen zur Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen.

Als ein etabliertes Softwareunternehmen sind wir einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und Jugendhilfe. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch innovative Softwarelösungen und Services zu helfen, die Herausforderungen ihres Arbeitsalltags besser zu bewältigen.

Was bieten wir Ihnen?
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten (2-3 Tage pro Woche)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job Ticket Möglichkeit / Job Rad Möglichkeit
  • ResMed ESPP
  • Unterstützung bei der Erreichung Ihrer Karrierezielen und Entwicklung Ihres Potenzials
  • Umfangreiches Onboarding für eine optimale Einarbeitung
Was erwartet Sie?
  • Bearbeitung von Rückrufbitten, E-Mails und Faxnachrichten
  • Durchführung von Schulungen und Einführungen für KI-Module
  • Weiterleitung von Vermittlungsmeldungen bei Kaufinteresse
  • Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Funktion als Schnittstelle zu anderen Abteilungen
  • Erstellung und Verbesserung von Wünschen und Fehlerberichten für die Qualitätssicherung
Was sollten Sie mitbringen?
  • Selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Eigenständige Informationsbeschaffung
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unseren Partner Workwise, die in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich ist. Der Status Ihrer Bewerbung kann live verfolgt werden.



  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHDie MEDIFOX DAN GmbH mit Hauptsitz in Hildesheim ist ein Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland. Unser Unternehmen ist geprägt von Werten wie Teamarbeit, Kundenfokus und Engagement, und wir arbeiten täglich an innovativen Softwarelösungen sowie Dienstleistungen zur...


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    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH, mit Hauptsitz in Hildesheim, ist ein Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland. Wir sind ein Unternehmen, das sich durch Werte wie Teamarbeit, Kundenfokus und Engagement auszeichnet und innovative Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHDie MEDIFOX DAN GmbH, mit Hauptsitz in Hildesheim, ist ein Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland. Wir sind ein Unternehmen, das auf Werten wie Teamarbeit, Kundenfokus und Engagement basiert und sich täglich für innovative Softwarelösungen sowie Dienstleistungen im...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH, mit Hauptsitz in Hildesheim, ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Mit über 700 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland setzen wir auf Werte wie Teamarbeit, Kundenfokus und Innovationsgeist, um zukunftsweisende Softwarelösungen und...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHDie MEDIFOX DAN GmbH, mit Hauptsitz in Hildesheim, ist ein Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland. Wir sind ein Unternehmen, das sich durch Werte wie Teamarbeit, Kundenfokus und Innovationsgeist auszeichnet und täglich an fortschrittlichen Softwarelösungen sowie...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Softwaresupport (m/w/d)Werde Teil eines renommierten Softwareunternehmens, das sich auf die Entwicklung innovativer Technologien für den Gesundheits- und Sozialsektor spezialisiert hat. Hier hast du die Gelegenheit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich täglich für die Verbesserung der Pflegebranche einsetzt.Über das...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Softwaresupport (m/w/d)Werde Teil eines renommierten Softwareunternehmens, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Technologien für den Gesundheits- und Sozialsektor spezialisiert hat. In einem engagierten Team hast du die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Pflegebranche beizutragen.Über das Unternehmen:Die MEDIFOX DAN GmbH...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHUnsere Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an mehreren Standorten in Deutschland. Wir sind ein Unternehmen, das sich durch Werte wie Teamarbeit, Kundenfokus und Engagement auszeichnet und täglich an innovativen Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch moderne Technologien und Services zu helfen, die...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Technologien zu helfen, die Herausforderungen in...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch moderne Technologien und Services zu helfen, die...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein führendes Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung zukunftsweisender Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch innovative Ansätze die Herausforderungen unserer Kunden im Pflege- und...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung und Wartung unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als Teil des Teams der Fraunhofer-Gesellschaft werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen mitwirken.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Nutzung...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung und Wartung unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als Teil des Teams der Fraunhofer-Gesellschaft werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen mitwirken.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Nutzung...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ResMed Vollzeit

    Über die Rolle Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer KI-basierten Softwarelösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unseren KI-Modulen. Du bearbeitest Rückrufbitten,...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil des Fraunhofer-Instituts für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Wissenschaftler*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil des Fraunhofer-Instituts für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Wissenschaftler*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ResMed Vollzeit

    Über die Rolle Wir suchen einen Kundenberater im Softwaresupport für KI-Module, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und -bedürfnissen Durchführung von Schulungs- und Einführungstätigkeiten für die KI-Module ...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Softwaresupport (m/w/d)Werde Teil eines renommierten Softwareunternehmens, das sich auf die Entwicklung innovativer Technologien für den Gesundheits- und Sozialsektor spezialisiert hat. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Verbesserung der Pflegebranche einsetzt.Über das Unternehmen:Die...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Mit 76 Instituten und Forschungseinrichtungen ist sie ein wichtiger Akteur im Bereich der Wissenschaft und Forschung. Als Teil der Fraunhofer-Gesellschaft ist das Fraunhofer IAIS ein führendes Wissenschaftsinstitut auf den Gebieten...