Ehrenamtlicher Patientenvertreter

Über das Unternehmen

Das Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH ist ein modernes medizinisches Zentrum und Akademisches Lehrkrankenhaus. Mit einer Vielzahl von Fachabteilungen und zertifizierten Zentren spielt es eine zentrale Rolle in der medizinischen Grundversorgung der Region.

Rolle des Patientenvertreters

Patientenvertreter fungieren als essenzielle Kommunikationsbrücke zwischen Patienten und der Gesundheitseinrichtung. Sie stehen den Patienten als unabhängige Ansprechpartner zur Verfügung, um deren Anliegen, Wünsche sowie Anregungen und Kritik entgegenzunehmen. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Empathie und die Fähigkeit, in Konfliktsituationen zu vermitteln.

Ihr Profil

• Sie bringen Lebenserfahrung mit und zeichnen sich durch Kommunikationsfreude, Selbstbewusstsein und Engagement aus.
• Ein gutes Einfühlungsvermögen für die Sorgen anderer sowie grundlegende Kenntnisse über das Gesundheitswesen und Patientenrechte sind von Vorteil.

Aufgabenbereich

• Sie sind der Ansprechpartner für Patienten und deren Angehörige und hören deren Anliegen aufmerksam zu.
• In Konfliktsituationen vermitteln Sie zwischen den Parteien.
• Ihre Tätigkeit erfolgt ausschließlich auf Wunsch der Betroffenen oder deren Angehörigen.
• Sie informieren die Betroffenen über ihre Rechte im Gesundheitswesen.
• Bitte beachten Sie, dass konkrete Rechts- sowie medizinische Beratungen nicht zu Ihrem Aufgabenbereich gehören.
• Als Patientenvertreter arbeiten Sie unabhängig, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu gewährleisten.

Was Sie erwarten können

• Für Ihr ehrenamtliches Engagement erhalten Sie eine vertraglich geregelte Aufwandsentschädigung.
• Vor Beginn Ihrer Tätigkeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Hospitation, um einen umfassenden Einblick in unsere Einrichtungen zu erhalten.
• Bei Bedarf stehen Ihnen Fortbildungen zur Verfügung, die Themen wie Kommunikation und Gesetzgebung im Gesundheitswesen abdecken.
• Sie tragen zur Weiterentwicklung eines dynamischen Gesundheitsunternehmens bei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.