IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

vor 4 Wochen


Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toolbox GmbH Vollzeit

Überblick

Wir bei toolbox GmbH suchen einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen entscheidend zur Lösung technischer Probleme bei.

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
  • Durchführung von Fehleranalysen und Dokumentation der Ergebnisse
  • Direkte Problemlösung im Kundenkontakt oder Weiterleitung an interne Fachabteilungen
  • Selbstständige Bearbeitung grundlegender technischer Anfragen
  • Arbeiten im Schichtdienst
Ihr Profil
  • Idealerweise eine technische Ausbildung oder Quereinsteiger mit starkem IT-Interesse
  • Hohe Empathie und Verständnis für die Anliegen unserer Kunden
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL und Netzwerktechnologien, jedoch nicht zwingend erforderlich

Wenn Sie Freude daran haben, Kunden am Telefon Unterstützung zu bieten und Ihr IT-Wissen kontinuierlich erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Unser Angebot
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Offene Unternehmenskultur mit hilfsbereiten Kollegen
  • Langfristige Perspektiven mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Über toolbox GmbH

toolbox GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Backwarenbranche spezialisiert hat. Wir streben danach, unsere Marktführerschaft weiter auszubauen und zu festigen.



  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toolbox GmbH Vollzeit

    Position: IT-Kundenbetreuer (m/w/d)Unternehmen: toolbox GmbHZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen unserer Kunden per TelefonDurchführung von Fehleranalysen und präzise Beschreibung der aufgetretenen ProblemeDirekte Problemlösung im...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im Servicebereich - StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenbetreuung. Diese Position ist in Teilzeit und erfolgt im Rahmen einer Direktvermittlung.Unser AngebotModerner Arbeitsplatz: Gut ausgestattete Büros für ein angenehmes Arbeitsumfeld.Tarifliche...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Teilzeitstelle in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Abwicklung von Kundenanfragen und -beschwerden kümmern.VerantwortlichkeitenTelefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und -beschwerdenAnnahme und...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Teilzeitstelle in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Abwicklung von Kundenanfragen und Beschwerden kümmern.VerantwortlichkeitenTelefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und -beschwerdenAnnahme und...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Teilzeitstelle in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Abwicklung von Kundenanfragen und Beschwerden kümmern.VerantwortlichkeitenTelefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und -beschwerdenAnnahme und...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - StellenbeschreibungFür ein regionales Entsorgungsunternehmen suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich der Kundenbetreuung. Diese Position ist in Teilzeit zu besetzen und erfolgt im Rahmen einer Direktvermittlung.Unser AngebotModerner und gut ausgestatteter ArbeitsplatzTariflich geregelte Arbeitsbedingungen mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toolbox GmbH Vollzeit

    Position: IT-Support Spezialist (m/w/d)Überblick: Zur Verstärkung unseres Teams bei toolbox GmbH suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung und Vollzeit.Aufgaben:- Telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen- Arbeit im SchichtsystemAnforderungen:- Idealerweise eine...

  • IT-Support Fachmann

    vor 21 Stunden


    Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 21 Stunden


    Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zahnarztpraxis D. Grossmann Vollzeit

    Zahnmedizinische Assistenzkraft Behandlungsassistenz (m/w/d)Dein strahlendes Lächeln liegt uns am Herzen.Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser freundliches Team.Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in diesem Bereich ist von Vorteil. Berufswiedereinstieg, Einarbeitung, Minijob (450 Euro) und Teilzeit sind...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Systemadministrator für Netzwerkinfrastruktur (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto Vollzeit 52 Eschweiler, Deutschland Mit Berufserfahrung Willkommen bei Fokus Academics - wir gestalten KarrierenDurch unsere innovative Herangehensweise ermöglichen wir hochqualifizierten Talenten, neue berufliche Herausforderungen in einer festen Anstellung zu finden,...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

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  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) für unsere Organisation. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten tragen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-ProjektenKoordinierung...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) für unsere Organisation. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten tragen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-ProjektenKoordinierung...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Position: IT-Systemadministrator für Netzwerkmanagement (m/w/d)Überblick: Wir bei Fokus Academics suchen einen engagierten IT-Systemadministrator, der für die Verwaltung und Wartung unserer IT-Netzwerk-Infrastruktur verantwortlich ist. In dieser Rolle spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der IT-Sicherheit und der Optimierung der...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Position: IT-Systemadministrator für Netzwerkmanagement (m/w/d)Überblick: Wir bei Fokus Academics suchen einen engagierten IT-Systemadministrator, der für die Verwaltung und Wartung unserer IT-Netzwerk-Infrastruktur verantwortlich ist. In dieser Rolle spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der IT-Sicherheit und der Optimierung der...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)Standort: DeutschlandArt der Anstellung: VollzeitÜberblick:Fokus Academics ist auf der Suche nach einem engagierten Fachinformatiker für Systemintegration, der unser Team verstärkt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)Standort: DeutschlandArt der Anstellung: VollzeitÜberblick:Fokus Academics ist auf der Suche nach einem engagierten Fachinformatiker für Systemintegration, der unser Team verstärkt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie...


  • Eschweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)Standort: DeutschlandVertragsart: VollzeitÜber Fokus AcademicsFokus Academics ist ein innovatives Unternehmen, das hochqualifizierte Talente mit spannenden beruflichen Herausforderungen verbindet. Wir schaffen Verbindungen zwischen Bewerbern und Unternehmen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.Deine...