Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit
{"title": "Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst", "content": "Warum sind Kundenbetreuer wie Magier?

Weil sie aus jeder Beschwerde plötzlich Zufriedenheit zaubern

Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst in Berlin

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche haben wir uns auf die Entwicklung eines Brokers spezialisiert, der perfekt auf die Bedürfnisse moderner Anleger:innen zugeschnitten ist. Unser Ziel? Trading so einfach und günstig wie möglich machen Wir setzen auf eine unkomplizierte Abwicklung von Investments, damit unsere Kunden sich voll auf ihre Anlagestrategien konzentrieren können. Bei uns steht nicht nur das Geschäft im Vordergrund, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld und ein starker persönlicher Zusammenhalt im Team. Gemeinsam mit dir wollen wir unsere Plattform weiter optimieren und den nächsten Schritt in die Zukunft gehen

In Berlin bieten wir Dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld.

eine eigenverantwortliche und spannende Tätigkeit

eine offene Unternehmensstruktur

eine Festanstellung in Vollzeit für führendes Unternehmen

Direktanstellung mit Aufstiegschancen


ein harmonisches und motiviertes Team

ein super modernes Büro

ein arbeitgebergefördertes BVG-Ticket.


Hybrides Arbeiten (Mobil/Office)


Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)


Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anfragen im Bereich Wertpapierdienst per Telefon, E-Mail und Chat


Sorgfältige Analyse und Lösungsfindung bei komplexen Kundenanliegen

Sicherstellen einer serviceorientierten und professionellen Kommunikation mit unseren Kunden

Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Klärung von Sachverhalten und schnellen Problemlösung

Dokumentation und Nachverfolgung der Beschwerdefälle bis zur finalen Klärung

Stetige Optimierung von internen Prozessen, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern

Flexible Einsatzzeiten: Du bist Teil unseres Teams mit Servicezeiten von Montag bis Freitag, 8.00 bis 18.00 Uhr.


Dein Profil als Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst


Börsenaffinität: Deine schnelle Auffassungsgabe und Selbstorganisation werden ergänzt durch ein tiefes Verständnis oder starkes Interesse an Aktienmärkten und Wertpapierhandel.

Erfahrung im Finanzbereich: Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Bereich Beschwerdemanagement oder Finanzen. Kenntnisse im Wertpapiergeschäft oder in der Finanzbranche sind von Vorteil. Ein leidenschaftliches Interesse kann jedoch auch fehlende Erfahrung ausgleichen.

Kommunikationsstärke: Lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten auch in stressigen Situationen

Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse


Hä, passt doch gar nicht?


Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung oder Deiner Leidenschaft profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Berlin lernst du alles, was du wissen musst.


Das ist für uns sehr wichtig


Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.


Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.


Willst du dich verändern? Das ist eine Sache zwischen uns.


Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.


Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.


Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst in Berlin. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

"}

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für unseren Wertpapierdienst in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und -beratung im Wertpapierbereich übernehmen.AufgabenBörsenbezogene Kundenbetreuung: Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bringst du Verständnis für die Aktienmärkte mit und begeisterst mit deiner empathischen...

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für unseren Wertpapierdienst in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und -beratung im Wertpapierbereich übernehmen.AufgabenBörsenbezogene Kundenbetreuung: Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bringst du Verständnis für die Aktienmärkte mit und begeisterst mit deiner empathischen...

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer für unseren Wertpapierdienst, der sich auf die Betreuung von Kunden im Wertpapierbereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie alle ihre Anliegen und Fragen stellen können.Deine AufgabenBörsenbezogene KundenbetreuungExpertise im...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte im WertpapierbereichWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) im Wertpapierdienst, der sich auf das Beschwerdemanagement spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte im Wertpapierbereich bist du für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anfragen im Wertpapierdienst verantwortlich.Aufgaben:Bearbeitung von...

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unseren Wertpapierdienst, der sich auf die Betreuung von Kunden im Wertpapierbereich spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis der Aktienmärkte und des Wertpapierhandels verfügen und in der Lage sein, Kunden bei ihren Anliegen zu beraten und zu unterstützen.Aufgaben und...

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bringt du Verständnis für die Aktienmärkte mit und begeisterst mit deiner empathischen Art.AufgabenBörsenbezogene Kundenbetreuung: Du bearbeitest und löst Anfragen rund um...

  • Kundenbetreuer für den Wertpapierdienst

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer für unseren Wertpapierdienst in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du Verständnis für die Aktienmärkte mitbringen und unsere Kunden mit deiner empathischen Art begeistern.Deine AufgabenBörsenbezogene Kundenbetreuung: Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bringst du Verständnis für die Aktienmärkte mit...

  • Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenbetreuer m/w/d, der sich für hohe Serviceorientierung und Kundenberatung begeistert.Als Kundenbetreuer m/w/d bei W&W Human Resources - Ivonne Wresch - erwarten Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige...

  • Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenbetreuer m/w/d, der sich für hohe Serviceorientierung begeistert.Als Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgenaktive...

  • Kundenbetreuer/in im Vertrieb

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer/in im Vertrieb für Bestandskunden einer Versicherung. Als Kundenbetreuer/in im Vertrieb sind Sie für die Telefonische Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.Als Kundenbetreuer/in im Vertrieb erwartet Sie:AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratung entsprechend des Serviceanspruchs der VersicherungErmittlung von...

  • Kundenbetreuer im B2B-Umfeld

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Akquise und Pflege von Kunden im B2B-Umfeld spezialisiert hat. Als Vertriebsmitarbeiter für Immobilien werden Sie Teil unseres Teams bei W&W Human Resources und unterstützen unsere Kunden bei ihren Immobilienprojekten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Akquise von Neukunden und die Pflege von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement – Wertpapierberater

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement – Wertpapierberater", "p": "Unser Unternehmen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement – Wertpapierberater, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anfragen im Bereich Wertpapierberatung spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitet eng mit den...

  • Kundenbetreuer

    vor 11 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat und Erfahrung im Vertrieb von B2B-Dienstleistungen hat.Als Kundenbetreuer sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und verantwortlich für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios. Sie erkennen Chancen, um die...

  • Kundenbetreuer im B2B-Vertrieb

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im B2B-Vertrieb sind Sie zuständig für die Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden.Sie bearbeiten Serviceanfragen wie Kündigungen, Rechnungsangelegenheiten und Vertragswesen.Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau des vorhandenen Kundenpools.Qualifikationmehrjährige Berufserfahrung als...

  • Kundenbetreuer im Rechtschutzbereich

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Rechtschutzbereich, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und Organisation unterstützt.AufgabenKundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elektro Napral Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/die sich auf die Kundenbetreuung und Beratung im Innen- und Außendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Aufträge erstellen, Kunden informieren und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern koordinieren."}

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elektro Napral Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral", "h2": "Überblick", "p": "Wir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/die sich auf die Kundenbetreuung und Beratung im Innen- und Außendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Aufträge erstellen, Kunden informieren und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern koordinieren."}

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elektro Napral Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral"} Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und Beratung im Innen- und Außendienst. Aufgaben Kundenbetreung und Beratung im Innen- und Außendienst Aufträge erstellen mit unseren...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elektro Napral Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral"} Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und Beratung im Innen- und Außendienst. Aufgaben Kundenbetreung und Beratung im Innen- und Außendienst Aufträge erstellen mit unseren...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elektro Napral Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral"} Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Elektro Napral sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Beratung und die Koordination von Aufträgen. Aufgaben Kundenbetreuung und...