Kundenberater für Abrechnungsdienstleistungen
vor 3 Monaten
Ihr Beitrag zu unserem Erfolg:
Sie sind aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und suchen eine Position, in der Sie Ihre Ideen einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Als Teil unseres engagierten Teams von 160 Mitarbeitenden erleben Sie die Begeisterung für IT und Technik bei einem modernen IT-Dienstleister in der Technologieregion Karlsruhe. Ihr Engagement gilt unseren Kunden aus den Bereichen Kirche, Diakonie und Caritas. Seit über 50 Jahren bieten wir Lösungen für Personalwirtschaft, Kirchliches Meldewesen und IT-Infrastruktur an. Damit wir auch in Zukunft erfolgreich sind, laden wir Sie ein, diesen Weg mit uns zu gehen. Wir fühlen uns den christlichen Werten verpflichtet, heißen jedoch auch Bewerberinnen und Bewerber ohne konfessionelle Bindung willkommen.
Position: Kundenberater Abrechnung (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie kompetent bei der Nutzung unseres Lohn- und Gehaltsabrechnungssystems KIDICAP sowie des Personalwirtschaftssystems Personal Office. Ihre Expertise sorgt dafür, dass unsere Kunden effizient arbeiten können.
- Anwendungsbetreuung: Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Pflege und Optimierung unserer Anwendungen. Ihre Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen und Verbesserungen zu implementieren, trägt maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Nutzer bei.
- Durchführung von Schulungen: Sie gestalten und führen Schulungen für unsere Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Systeme optimal nutzen können. Ihre didaktischen Fähigkeiten und Ihr Fachwissen machen Sie zu einem geschätzten Trainer und Berater.
- Produktplanung und Testing: Sie sind aktiv an der Planung und Weiterentwicklung unserer Fachanwendungen beteiligt. Durch gründliches Testen und Ihre Rückmeldungen tragen Sie dazu bei, unsere Produkte stetig zu verbessern und marktgerecht weiterzuentwickeln.
- Mitarbeit in Projektgruppen: Sie arbeiten in teamübergreifenden Projektgruppen mit und bringen Ihr Wissen und Ihre Ideen ein. Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation hilft dabei, innovative Lösungen zu entwickeln und erfolgreiche Projekte zu realisieren.
Ihr Profil:
- Qualifikation und Ausbildung: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Ihre fundierten Kenntnisse in diesem Bereich bilden die Grundlage für Ihre erfolgreiche Arbeit bei uns.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift, was Ihnen ermöglicht, professionell und klar zu kommunizieren.
- Fachwissen in Lohn- und Gehaltsabrechnung: Sie verfügen über solide Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, die Sie in der Praxis erfolgreich anwenden können.
- Erfahrungen mit Tarifregelungen: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen mit den Tarifregelungen des öffentlichen oder kirchlichen Dienstes gesammelt und können dieses Wissen gewinnbringend einbringen.
- Technische Fähigkeiten: Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten und können diese effektiv zur Unterstützung Ihrer täglichen Aufgaben nutzen.
- Persönliche Stärken: Sie zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit, Offenheit und die Freude an neuen Aufgaben aus. Ihre Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und aktiv zum Teamerfolg beizutragen, macht Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie direkt über unser Online-Bewerbungsportal einreichen können.