Kundenbetreuer im Bereich Social Media

vor 3 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland Distart learn GmbH & Co. KG Vollzeit

Hast Du Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für deren Bedürfnisse? Bei Distart lern GmbH & Co. KG bist Du genau richtig

Über Distart

Wir sind ein innovativer Bildungsträger, der sich auf die Weiterbildung im Bereich Social Media Marketing und Content-Marketing spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Teilnehmern den Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft zu ebnen und dabei jeden Tag mit Leidenschaft und Begeisterung zu arbeiten.

Deine Aufgaben
  • Dokumentenmanagement: Du bist verantwortlich für die präzise Erstellung und Bearbeitung wichtiger Dokumente wie Bildungsgutscheine und Teilnahmeverträge, damit diese rechtzeitig und fehlerfrei an unsere Teilnehmer und Partner übermittelt werden.
  • Gestaltung individueller Weiterbildungsstarts: Du erstellst sorgfältig Lehrpläne und sorgst dafür, dass die Teilnehmer bestens informiert und vorbereitet in ihre Weiterbildung starten. Dabei stehst Du ihnen beratend zur Seite und organisierst den Versand unserer Onboardingboxen.
  • Onboarding-Prozess: Du empfängst unsere Teilnehmer herzlich und beantwortest ihre Fragen in Q&A-Sessions. Zudem erstellst Du einladende Willkommensvideos und bist einfühlsam bei Unklarheiten.
  • Systempflege: Du behältst unser internes Ticket-System im Blick und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben, wie der Pflege von Liquiditätstabellen.
  • Kommunikation mit externen Partnern: Du trittst bei Bedarf mit externen Partnern in Kontakt, klärst offene Fragen und setzt Dich für die Anliegen unserer Teilnehmer ein.
  • Abschlussdokumentation: Du erstellst Anwesenheitsnachweise und sorgst dafür, dass unsere Teilnehmer nach Abschluss ihrer Weiterbildung stolz ihre Zertifikate erhalten.
Dein Profil
  • Erfahrung im Social Media-Bereich: Idealerweise bringst Du Vorkenntnisse im Social Media Marketing oder Digital Marketing mit oder möchtest Dein Wissen in diesem Bereich erweitern.
  • Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ und tauscht Dich gerne mit Menschen aus.
  • Positive Ausstrahlung: Deine freundliche und positive Einstellung wirkt sich auf Dein Umfeld aus.
  • Lösungsorientiertes Arbeiten: Du erkennst die Anliegen unserer Teilnehmer und leitest die entsprechenden Aufgaben weiter.
  • Offenheit gegenüber Vielfalt: Du kommunizierst problemlos mit Menschen unterschiedlicher Herkunft.
  • Ausbildung/Studium: Deine formale Ausbildung ist für uns weniger entscheidend als Deine Fähigkeiten und Leistungen.
Was wir bieten
  • Transparente Gehälter: Je nach Erfahrungslevel.
  • Teamkultur: Ein junges, eingespieltes Team, das gerne zusammenarbeitet.
  • Flexible Arbeitszeiten: 8 Stunden pro Tag, die Du flexibel einteilen kannst.
  • Start-up-Mentalität: Wir legen Wert auf Ergebnisse und eine kooperative Arbeitsweise.
  • Technische Ausstattung: Du erhältst ein MacBook und weiteres notwendiges Equipment.
  • Mentoring: Wir bieten Weiterbildungen und Mentoring in Deinem Verantwortungsbereich an.
  • Gesundheitsleistungen: Über 300 Gesundheitsangebote und ein jährliches Budget für private Gesundheitsleistungen.
  • Corporate Benefits: Rabatte auf Technik, Reisen und mehr bei unseren Partnern.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Praktikanten für den Bereich Social Media, um unsere Social-Media-Strategien zu entwickeln und umzusetzen.AufgabenErstellung von kreativen und zielgruppengerechten Content-IdeenVerfassen und Redigieren von Social-Media-BeiträgenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von Social-Media-KampagnenAnalyse und...


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