IT-Support Servicedesk Fachmann

vor 3 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als IT-Support Servicedesk Fachmann bei SAC GmbH bist du für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich.

  • Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort
  • Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten
  • Unterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop- oder Automatisierungsportale
Qualifikation und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Erfahrung im IT-Betrieb und Kenntnisse in Netzwerk- und Systemadministration
  • Ein starkes Interesse an Technologien und Problemlösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ein PKW-Führerschein
Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten

Bei SAC GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in verschiedenen Bereichen zu engagieren. Wir bieten:

  • Ein dynamisches und innovatives Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst
  • Gezielte Weiterentwicklung deines Potentials
  • Integration in unser Team und die Möglichkeit, dich mit anderen Fachleuten auszutauschen

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir deine Ziele zu erreichen.



  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort. Du wirst auch für die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort. Du wirst auch für die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort, sowie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort, sowie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich.Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich.Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort, sowie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support Servicedesk Mitarbeiter bei SAC GmbH bist du verantwortlich für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Deine Aufgaben umfassen die schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort, sowie...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Standort: Darmstadt | Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitAufgabenbereichEntgegennahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Effiziente Bearbeitung von übergebenen Störungsmeldungen, sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden.Kommunikation mit den Kunden zur Klärung von Störungen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Standort: Darmstadt | Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitAufgabenbereichEntgegennahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen im First Level Support für unsere Kunden.Effiziente Bearbeitung von übergebenen Störungs-Tickets, sowohl remote als auch direkt beim Kunden.Kommunikation mit den Kunden zur Klärung von Störungen und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Standort: Darmstadt | Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitAufgabenbereichEntgegennahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support.Effiziente Bearbeitung von übermittelten Störungs-Tickets, sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden.Kommunikation mit den Kunden zur Klärung von Störungen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Standort: Darmstadt | Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitAufgabenbereichEntgegennahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen im First Level Support für unsere Kunden.Effiziente Bearbeitung von weitergeleiteten Störungsmeldungen, sowohl remote als auch direkt beim Kunden.Klärung und Kommunikation von Störungen sowie anstehenden...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Standort: Darmstadt | Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitAufgabenbereichEntgegennahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen im First Level Support für unsere Kunden.Effiziente Bearbeitung von übergebenen Störungsmeldungen, sowohl remote als auch direkt beim Kunden.Kommunikation mit den Kunden zur Klärung von Störungen und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft für IT-Support sind Sie für die Bearbeitung von Tickets und die Lösung von Problemen im IT-System verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse von Störungen und die Identifizierung von LösungenDie Dokumentation von Tickets und die Kommunikation mit KundenDie Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und die Weiterleitung...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland :em engineering methods AG Vollzeit

    Über unsDie :em AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Methoden und Softwarelösungen für das Engineering spezialisiert hat. Als Integrator von IT-Systemen bietet das Unternehmen ein umfassendes Portfolio an branchenübergreifenden Lösungen.Die RolleAls IT-Anwendungsberater Support bei der :em AG unterstützen Sie unsere...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland :em engineering methods AG Vollzeit

    Über unsDie :em AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Methoden und Softwarelösungen für das Engineering spezialisiert hat. Als Integrator von IT-Systemen bietet das Unternehmen ein umfassendes Portfolio an branchenübergreifenden Lösungen.Die RolleAls IT-Anwendungsberater Support bei der :em AG unterstützen Sie unsere...

  • IT Support Coordinator

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Ressourcenorganisation und Kapazitätsplanung Specialist, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Organisation und Bereitstellung von Ressourcen, die Analyse von Kapazitätsbedarf und die Erstellung von Reportings.Ein weiterer...

  • IT Support Coordinator

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Ressourcenorganisation und Kapazitätsplanung Specialist, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Organisation und Bereitstellung von Ressourcen, die Analyse von Kapazitätsbedarf und die Erstellung von Reportings.Ein weiterer...