Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus

vor 1 Tag

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit
Über uns

Wir sind INIT, ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten.

Die Rolle

Als Kundenbetreuer*in für ÖPNV-Systeme in Bus und Bahn werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und unterstützen unsere Bestandskunden dabei, die Anwendungen von INIT im Alltag optimal zu nutzen und weiterzuentwickeln.

Verantwortlichkeiten
  • Sie stehen im persönlichen Kontakt mit unseren Kunden und meistern deren Herausforderungen partnerschaftlich.
  • Der Mehrwert des Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für Sie dabei zentral.
  • Gemeinsam mit unseren Kundenteams treiben Sie interne Prozesse voran.
  • Als Teil der INIT Kundenteams nutzen Sie dynamisch dessen Stärken und treiben interne Prozesse voran.
  • Durch aktives Zuhören und eigene Recherche identifizieren Sie ÖPNV-Trends und geben diese in die INIT weiter.
  • In kleinem Masse führen Sie als Trainer*in Mithilfe von modernsten Mitteln (iPad, Laptop, Smartphone) Trainings selbst durch.
  • Die Organisation und Koordination der Trainings sowie deren Vor- und Nachbereitung geschieht eigenverantwortlich durch Sie und in Rücksprache mit Ihren Kunden.
  • Darüber hinaus bilden Sie eigene INIT Kolleg*innen im Rahmen unserer internen Academy fort und unterstützen bei Bedarf bei Fachmessen und User-Group Meetings durch die Aufbereitung sowie passende Darstellung spezifischer Fachthemen.
Voraussetzungen
  • Berufserfahrung im ÖPNV von Vorteil (z.B. als Disponent (m/w/d) in einem Verkehrsbetrieb) oder auch bereits konkret im Beratungs- oder Trainingsumfeld.
  • Ein empathisches, sicheres und geduldiges Auftreten (auch vor größeren Gruppen) und Freude an der aktiven Kommunikation sowie Spaß und Routine im Umgang mit digitalen Medien.
  • Ein Händchen dafür, Informationen sinnvoll und strukturiert aufzuarbeiten und anschaulich zu vermitteln.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie eine offene Herangehensweise an neue Themen.
  • Fließende Deutsch- und Englisch- oder Französischkenntnisse.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen für Kundenkontakte und Trainings.

  • Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und Bahn

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und BahnWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer AnwendungenPartnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren...

  • Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und Bahn

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und BahnWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer AnwendungenPartnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren...

  • Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten.Das erwartet Sie:Ein persönlicher Kontakt mit unseren Kunden, um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meisternDie Identifizierung von ÖPNV-Trends und die Weitergabe dieser...

  • Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten.Das erwartet Sie:Ein persönlicher Kontakt mit unseren Kunden, um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meisternDie Identifizierung von ÖPNV-Trends und die Weitergabe dieser...

  • Expert in Tram and Bus Signal Systems

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH Vollzeit

    Are you enthusiastic about enhancing urban transit systems and seeking a fulfilling position in this domain? Join our organization, Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH (VBK), as a Expert in Tram and Bus Signal Systems. VBK plays a vital role in delivering eco-friendly transportation solutions in Karlsruhe, catering to over 110 million passengers each year. In...

  • Facharbeit: Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann/Frau, der sich mit uns auf die Herausforderung der Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV einlässt.Die AufgabenRelevante Literatur zum Thema Ökobilanzierung/Carbon Footprint von Verkehrsdienstleistungen recherchieren und analysierenQuantitative Bestimmung von...

  • Facharbeit: Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann/Frau, der sich mit uns auf die Herausforderung der Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV einlässt.Die AufgabenRelevante Literatur zum Thema Ökobilanzierung/Carbon Footprint von Verkehrsdienstleistungen recherchieren und analysierenQuantitative Bestimmung von...

  • Junior KI-Entwickler für ÖPNV

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Junior Software Entwickler Künstliche Intelligenz, der sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat.Deine Aufgaben Zusammen mit unseren Produktexperten identifizierst du potentielle KI-Anwendungsfälle im Bereich ÖPNV und entwickelst Lösungen, um diese...

  • Junior KI-Entwickler für ÖPNV

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Junior Software Entwickler Künstliche Intelligenz, der sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat.Deine Aufgaben Zusammen mit unseren Produktexperten identifizierst du potentielle KI-Anwendungsfälle im Bereich ÖPNV und entwickelst Lösungen, um diese...

  • IT-Experte für ÖPNV-Systeme

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Was erwartet Dich: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Datenbanksystemen und unseren Produkten auf internen und Kunden-Systemen. Du bist die Ansprechperson bei technischen Schwierigkeiten und übernimmst die Problembehebung nach unserem 1-st-Level-Support. In Zusammenarbeit mit der IT unserer Kunden trägst...

  • IT-Experte für ÖPNV-Systeme

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Was erwartet Dich: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Datenbanksystemen und unseren Produkten auf internen und Kunden-Systemen. Du bist die Ansprechperson bei technischen Schwierigkeiten und übernimmst die Problembehebung nach unserem 1-st-Level-Support. In Zusammenarbeit mit der IT unserer Kunden trägst...

  • Fachliche Führungskraft im ÖPNV

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    {"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...

  • Fachliche Führungskraft im ÖPNV

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    {"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...

  • Facharbeit: Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Was du erwartet: Du recherchierst und analysierst relevante Literatur zum Thema Ökobilanzierung/ Carbon Footprint von Verkehrsdienstleistungen und erstellst eine umfassende Übersicht über die aktuelle Forschungslage. Du führst eine quantitative Bestimmung von Treibhausgas-Emissionen als auch der Kosten einer Ampelvorrangschaltung für verschiedene...

  • Facharbeit: Ökobilanz von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Was du erwartet: Du recherchierst und analysierst relevante Literatur zum Thema Ökobilanzierung/ Carbon Footprint von Verkehrsdienstleistungen und erstellst eine umfassende Übersicht über die aktuelle Forschungslage. Du führst eine quantitative Bestimmung von Treibhausgas-Emissionen als auch der Kosten einer Ampelvorrangschaltung für verschiedene...

  • Senior KI-Entwickler für ÖPNV

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen KI-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von innovativen Verkehrssystemen konzentriert.Was du erwartest Zusammenarbeit mit unseren Produktexperten, um...

  • Senior KI-Entwickler für ÖPNV

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen KI-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von innovativen Verkehrssystemen konzentriert.Was du erwartest Zusammenarbeit mit unseren Produktexperten, um...

  • Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...

  • Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...

  • Ausbildung in Softwareentwicklung für den ÖPNV

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    What to Expect:As a software developer at innovation in traffic systems SE, you will be part of a dynamic team that develops software for public transportation systems. Your tasks will include:Practical training in a multinational companyDeveloping and testing software for public transportation systemsSupporting customers in the 2nd level support, either...