Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service - Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen - RI Research Instruments GmbH
-
Fachkraft für IT-Service
vor 2 Monaten
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Hardware und Software für unsere Benutzer vor Ort spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services...
-
Fachkraft für IT-Service
vor 2 Monaten
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Hardware und Software für unsere Benutzer vor Ort spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services...
-
Fachkraft für IT-Service
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von Hardware und Software für unsere Mitarbeiter konzentriert.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services sowie die...
-
Fachkraft für IT-Service
vor 2 Monaten
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von Hardware und Software für unsere Mitarbeiter konzentriert.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services sowie die...
-
IT-Service & -Support Fachmann/Frau (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT-Service- und -Support-Mitarbeiter/in sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen und -Netzwerken verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von IT-Störungen, die Einrichtung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken sowie die Unterstützung von Mitarbeitern bei der...
-
IT-Service & -Support Fachmann/Frau (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT-Service- und -Support-Mitarbeiter/in sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen und -Netzwerken verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von IT-Störungen, die Einrichtung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken sowie die Unterstützung von Mitarbeitern bei der...
-
IT-Service & -Support Fachmann/Frau (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT-Service- und -Support-Mitarbeiter/in sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Störungen und Anfragen. Sie analysieren und bearbeiten diese als 1. Level Support und weisen ggf. IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu oder leiten die Meldung an externe Dienstleister weiter.Sie unterstützen bei der Einrichtung...
-
IT-Service & -Support Fachmann/Frau (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT-Service- und -Support-Mitarbeiter/in sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Störungen und Anfragen. Sie analysieren und bearbeiten diese als 1. Level Support und weisen ggf. IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu oder leiten die Meldung an externe Dienstleister weiter.Sie unterstützen bei der Einrichtung...
-
IT-Service & -Support Fachmann/in (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Übernahme von IT-Störungen und Anfragen spezialisiert hat. Als 1st Level Support werden Sie diese analysieren und bearbeiten. In einigen Fällen werden Sie die Meldung an den verantwortlichen IT-Kollegen weiterleiten oder an externe Dienstleister.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer...
-
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team zu verstärken.Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und SoftwareAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenKoordination von Service-Technikern und -DienstleisternErfassung von...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & -Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen zu analysieren und zu lösen.Wir erwarten, dass Sie unsere IT-Systeme einrichten und...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & -Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen zu analysieren und zu lösen.Wir erwarten, dass Sie unsere IT-Systeme einrichten und...
-
Fachkraft für Field Service
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Field Service Agenten, der unsere Kunden vor Ort mit zielgruppenspezifischer Hardware ausstattet. Der Kandidat sollte eine Ausbildung im IT-Bereich haben und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Als Teamplayer sollte er lösungsstark, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten...
-
Fachkraft für Field Service
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Field Service Agenten, der unsere Kunden vor Ort mit zielgruppenspezifischer Hardware ausstattet. Der Kandidat sollte eine Ausbildung im IT-Bereich haben und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Als Teamplayer sollte er lösungsstark, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten...
-
Fachkraft für Field Service
vor 3 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Field Service Agent, der unsere Kunden vor Ort unterstützt und ihnen zielgruppenspezifische Hardware für ihre Arbeitsplätze zur Verfügung stellt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Konfiguration und Installation von Geräten an unseren StandortenDie Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services zu...
-
Fachkraft für Field Service
vor 3 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Field Service Agent, der unsere Kunden vor Ort unterstützt und ihnen zielgruppenspezifische Hardware für ihre Arbeitsplätze zur Verfügung stellt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Konfiguration und Installation von Geräten an unseren StandortenDie Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services zu...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen analysiert und bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu weisen oder an externe Dienstleister...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen analysiert und bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu weisen oder an externe Dienstleister...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen analysiert und bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & -Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu weisen oder externe Dienstleister zu...
-
IT-Spezialist
vor 1 Monat
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Helpdesk unterstützt und IT-Störungen und Anfragen analysiert und bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Service & -Support haben und in der Lage sein, IT-Störungen an den verantwortlichen IT-Kollegen zu weisen oder externe Dienstleister zu...
IT Service
vor 2 Monaten
Als IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere RI-Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Hier stellen Sie IT-Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe.
- Sie sind für die Planung, Koordination und Durchführung der Aufgaben im IT First Level Support verantwortlich.
- Zusammen mit dem IT-Leiter planen und führen Sie technische Projekte durch, wie Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklung von Hardware, Software und Infrastruktur.
- Sie entwickeln und implementieren Optimierungsvorschläge für die Prozesse im First-Level-Support.
- Als Ansprechpartner/in stehen Sie allen Mitarbeitenden bei Fragen zu IT-Störungen und Problemen zur Seite. Dabei unterstützen Sie bei der Ursachenanalyse und Problembehebung.
- Sie planen und führen regelmäßigen Updates von lizenzierten Applikationen durch und pflegen dabei Kontakt zu Herstellern und Lieferanten.
- Sie sind für eine lückenlose Dokumentation der IT-Ressourcen (Hardware, Software und Netzwerk) verantwortlich.
Wir suchen nach einer Person mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Fachinformatik, Computertechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Relevante Berufserfahrung im Bereich IT Service & Support, idealerweise in einer vergleichbaren Position mit erster Führungserfahrung.
- Kenntnisse in Prozessen des IT Service Management und Erfahrung mit einem Ticketsystem oder ITSM Software.
- Erfahrung in der Administration von Windows-Technologien (Office 365) und Bereitschaft, sich in weitere Softwares einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
- Teamgeist, ein freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und eine Hands-on Mentalität.
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Arbeitsumfeld, das von einer Atmosphäre der Partnerschaft, Wertschätzung und Offenheit geprägt ist.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Raum für eigene Ideen einzubringen schaffen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexible und familienfreundliche Arbeitsmodelle.
- 2,5-tägiges Onboarding für einen optimalen Start bei uns.
- Kostenfrei stehen frisches Obst und Getränken zur Verfügung.
- Auswahl eines freiwählbaren Benefits: eine Urban Sports Club Mitgliedschaft, eine monatliche Guthabenkarte oder ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie bspw. JobRad, bezuschusstes Deutschlandticket, Rücken- oder Yogakurse, betriebliche Altersvorsorge.
- Gemeinsam feiern wir Firmenevents, wie unser Sommer- und Weihnachtsfest.
Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBewerben Sie sich jetzt über unser zentrales Bewerbungsportal und werden Sie Teil unseres RI-Teams.Als Arbeitgeber setzen wir uns für Diversität und Chancengleichheit ein, und wir heißen alle Menschen gleichermaßen in unserem Team willkommen.
Über unsRI Research Instruments ist ein modernes, expandierendes, weltweit tätiges Ingenieur- und Fertigungsunternehmen mit über 400 Mitarbeiter/innen.Unsere Ingenieur/innen, Physiker/innen und Fertigungsspezialist/inn/en entwickeln und produzieren innovative Komponenten und Systeme für Teilchenbeschleuniger und andere zukunftsweisende Anwendungen in Forschung, Energietechnik, Medizin und Industrie.Wir sind auf der Suche nach Teamplayern, die bereit sind, etwas zu bewegen und ihr Können in unser Hightech-Unternehmen einzubringen.
