IT Service Desk Specialist

vor 3 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Störungen und -Angelegenheiten hilft.

Aufgaben
  • Analysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.
  • Arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen an den Standorten und der Hauptverwaltung zusammen, um IT-Anwendungen zu unterstützen.
  • Dokumentieren Sie Ihre Lösungsweg in unserer Knowledge Base.
  • Übernehmen Sie die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die Bereitstellung und Konfiguration von IT-Endgeräten.
  • Bringen Sie Ihre Expertise in die Optimierung der Supportprozesse ein.
Anforderungen
  • Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Support.
  • Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Netzwerken.
  • Strukturierte Arbeitsweise, kunden- und dienstleistungsorientiert, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Freude an der Erarbeitung von Lösungen und Fähigkeit, sie verständlich zu kommunizieren.
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Störungen und -Angelegenheiten hilft.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen an den Standorten...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Störungen und -Angelegenheiten hilft.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen an den Standorten...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.Unterstützen Sie Kollegen an den Standorten und der Hauptverwaltung im Umgang mit IT-Anwendungen.Dokumentieren Sie Lösungsweg in...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Störungen und -Angelegenheiten hilft.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen an den Standorten...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Störungen und -Angelegenheiten hilft.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen an den Standorten...

  • IT Service Desk Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen verantwortlich sein. Sie werden auch die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten und die Bereitstellung und Konfiguration...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for receiving and processing emergency calls and providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to emergency calls and provide timely and...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for receiving and processing emergency calls and providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to emergency calls and provide timely and...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Join Our Team as an IT Infrastructure SpecialistWe are seeking a highly motivated and skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at DKV Mobility. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our company's IT infrastructure, ensuring that it is secure, efficient, and scalable.Key...

  • Service Controlling Specialist

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele (KPIs) kontrolliert und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um Audits durchzuführen und Servicebewertungen zu analysieren. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Organisation von Audits, die Analyse von...

  • Service Controlling Specialist

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele (KPIs) kontrolliert und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um Audits durchzuführen und Servicebewertungen zu analysieren. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Organisation von Audits, die Analyse von...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Group SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Strategie umsetzen und unsere IT-Governance sicherstellen kann. Du bist für die Gestaltung des IT Service gemäß ITIL / IT-Service-Management verantwortlich und sicherst die Wirtschaftlichkeit. Du betreust die externen Dienstleister für den ausgelagerten Betrieb...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie im 1. und 2. Level Service Desk tätig sein und sich um die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen kümmern. Sie werden auch die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten...

  • Service Controlling Specialist

    vor 1 Monat

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele kontinuierlich überwacht und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um unsere Serviceprozesse zu optimieren und unsere Kunden zu zufriedenstellen.Deine Aufgaben umfassen:Kontrolle und Analyse von Service-Zielen...

  • Service Controlling Specialist

    vor 1 Monat

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele kontinuierlich überwacht und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um unsere Serviceprozesse zu optimieren und unsere Kunden zu zufriedenstellen.Deine Aufgaben umfassen:Kontrolle und Analyse von Service-Zielen...

  • Service Controlling Specialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele kontinuierlich überwacht und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um unsere Serviceprozesse zu optimieren und unsere Kunden zu zufriedenstellen.Deine AufgabenKontrolle und Analyse von Service-Zielen (KPIs)Koordination und...

  • Service Controlling Specialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Controlling Specialist, der unsere Service-Ziele kontinuierlich überwacht und analysiert. Du wirst eng mit unseren Servicepartnern zusammenarbeiten, um unsere Serviceprozesse zu optimieren und unsere Kunden zu zufriedenstellen.Deine AufgabenKontrolle und Analyse von Service-Zielen (KPIs)Koordination und...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Group SE Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und sicher betreibt. Als IT Service Manager bist du für die Gestaltung des IT Service gemäß ITIL/IT-Service-Management, die Umsetzung der IT Governance sowie die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit zuständig.Verantwortlichkeiten:Betreuung der...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Group SE Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und sicher betreibt. Als IT Service Manager bist du für die Gestaltung des IT Service gemäß ITIL/IT-Service-Management, die Umsetzung der IT Governance sowie die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit zuständig.Verantwortlichkeiten:Betreuung der...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Kunden in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie im 1. und 2. Level Service Desk tätig und unterstützen unsere Kunden bei IT-Störungen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen, die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die...