Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter/in Outbound-Call-Center Qualitätssicherung in Hannover, Göttingen oder Braunschweig - Göttingen, Niedersachsen - AOK Niedersachsen


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine qualifizierte Call-Center-Agentin (m/w/d) für unsere Niederlassung in Göttingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Stärkung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern spezialisiert hat.Ihre AufgabenBeratende Tätigkeit am TelefonStärkung der Bindung von...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    BeschreibungDer ASB-Kreisverband Göttingen-Land ist ein führender Anbieter sozialer Dienstleistungen in Südniedersachsen.Dank unseres Hausnotrufangebotes sind unsere Kundinnen und Kunden rund um die Uhr abgesichert.Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in, der/dem es wichtig ist, dass unsere Kundinnen und Kunden im Notfall kompetent und zügig Hilfe...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Zurich Insurance CompanyWir suchen einen erfahrenen Firmenspezialisten für das Gebiet Hannover/Göttingen/Bielefeld. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für das Sach-Firmengeschäft in deinem Gebiet übernehmen und Sparten wie Kraftfahrt, Multiprodukte und technische Versicherung/Transport-Gruppen-Unfall...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland LaserSports Center GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine motivierte und verantwortungsvolle Standortleitung (m/w/d) für unser Freizeitcenter in Göttingen. Als Führungskraft wirst du gemeinsam mit unserem Escape Room-Teamleiter und stellv. Standortleiter Max die Führung vor Ort übernehmen und unsere Kunden mit besten Service und innovativen Angeboten begeistern.Unser...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland LaserSports Center GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine motivierte und verantwortungsvolle Standortleitung (m/w/d) für unser Freizeitcenter in Göttingen. Als Führungskraft wirst du gemeinsam mit unserem Escape Room-Teamleiter und stellv. Standortleiter Max die Führung vor Ort übernehmen und unsere Kunden mit besten Service und innovativen Angeboten begeistern.Unser...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Göttingen Vollzeit

    Über unsKompetent und erfahrbar: Unsere Niederlassung in Göttingen bietet nicht nur ein breites Spektrum an Jobangeboten, sondern auch persönliche Betreuung und eine familiäre Atmosphäre. Als erfolgreiche Personaldienstleister haben wir über 55 Jahre Erfahrung im Bereich der Arbeitsvermittlung.LöhneWir bieten unseren Logistikexperten durchschnittlich...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Zurich Insurance CompanyWir suchen einen engagierten Fachmann für Versicherungsbereiche Hannover/Göttingen/Bielefeld, der sich für die Herausforderungen des Versicherungssektors begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben.Aufgaben und...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchento einem erfahrenen Fachexperten/in für die Stabsstelle Interne Revision der Universitätsmedizin Göttingen zum frühestmöglichen Eintrittstermin.Über unsDie Universitätsmedizin Göttingen vereinigtder Medizinische Fakultät der Georg-August-Universität und das Universitätsklinikum unter einem Dach. Mit knapp 9.700...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Universitätsmedizin Göttingen (UMG) ist eine der größten Arbeitgeber in der Region und sucht zum 01.01.2025 eine Tierschutzbeauftragte/r (w/m/d) für die Stabsstelle Tierschutz.Die Stelle ist Teilzeit mit 19,25 Stunden pro Woche und befristet für 2 Jahre. Das Entgelt wird nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland BESSER Personal Service Vollzeit

    Heilpädagogische Fachkraft in GöttingenBESSER Personal Service ist ein mittelständischer Personaldienstleister mit Sitz in Rinteln, Hameln, Bad Salzuflen, Kirchlengern und Hannover. Wir sind Dein regionaler und persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Deinen neuen Job geht.Für eine Kindertagesstätte in Göttingen suchen wir ab Oktober eine...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    Mitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)Der ASB-Kreisverband Göttingen-Land bietet eine sichere und zuverlässige Hilfe für seine Kundinnen und Kunden an. Unser Hausnotrufangebot ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht es unseren Kundinnen und Kunden, jederzeit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erreichen.VerantwortungsbereichUnser Mitarbeiter im...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    Mitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)Der ASB-Kreisverband Göttingen-Land bietet als führender Anbieter sozialer Dienstleistungen in Südniedersachsen ein umfassendes Hausnotrufangebot. Unsere Kundinnen und Kunden sind rund um die Uhr abgesichert und können auf Wunsch jederzeit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichen.VertragsartSonstigeOrtDer Einsatz...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    Mitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)Der ASB-Kreisverband Göttingen-Land bietet als führender Anbieter sozialer Dienstleistungen in Südniedersachsen ein umfassendes Hausnotrufangebot. Unsere Kundinnen und Kunden sind rund um die Uhr abgesichert und können auf Wunsch jederzeit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichen. Diese vermitteln im Notfall...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    Die Universitätsmedizin Göttingen (UMG) ist ein führendes medizinisches Zentrum in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für das Oberarztsekretariat in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe.Die AufgabenAls Oberarztsekretariat-Mitarbeiter/in werden Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams sein. Ihre...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    Die Universitätsmedizin Göttingen ist ein führendes Forschungszentrum in Deutschland, das sich auf die medizinische Versorgung, Forschung und Lehre konzentriert. Wir suchen zur Stelle eine*n wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in oder eine Ärztin/Apothekerin, die sich in die Forschung und Lehre einbringen möchte.Ihre AufgabenMitarbeit in wissenschaftlichen...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice für Göttingen-BahnhofWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Fachgeschäft in Göttingen-Bahnhof spezialisiert hat.AufgabenEmpfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice für Göttingen-BahnhofWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Fachgeschäft in Göttingen-Bahnhof spezialisiert hat.AufgabenEmpfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    Mitarbeiter im HausnotrufWir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Hausnotruf in Göttingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das rund um die Uhr für unsere Kundinnen und Kunden da ist.Unser Angebot:Ein interessanter Job in einem dynamischen Team, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland ASB-Kreisverband Göttingen-Land Vollzeit

    Mitarbeiter im HausnotrufWir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Hausnotruf in Göttingen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das rund um die Uhr für unsere Kundinnen und Kunden da ist.Unser Angebot:Ein interessanter Job in einem dynamischen Team, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    Forschung und Lehre in der AllgemeinmedizinDas Institut für Allgemeinmedizin der Universitätsmedizin Göttingen sucht eine*n wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in oder Ärztin / Arzt, die sich für Forschung und Lehre in der Allgemeinmedizin begeistern.AufgabenMitarbeit in wissenschaftlichen Projekten, insbesondere in der medizinischen...

Mitarbeiter/in Outbound-Call-Center Qualitätssicherung in Hannover, Göttingen oder Braunschweig

vor 2 Monaten


Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AOK Niedersachsen Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Qualitätssicherer im Outbound-Call-Center bei AOK Niedersachsen sind Sie für die Sicherstellung der Qualität der telefonischen Vertriebsarbeit verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Sicherstellung der Qualität der telefonischen Vertriebsarbeit
  • Die Entwicklung und Umsetzung von Terminvereinbarungen für Akquisitionsbesuche
  • Die Unterstützung der Führungskraft bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Qualität
  • Die Qualifizierung und Begleitung von Mitarbeitenden im Telefonvertrieb
  • Die Gewährleistung einer einheitlichen und nachhaltigen Umsetzung von fachlichen Prozessen
  • Die Identifizierung von Herausforderungen bei der Kampagnenarbeit
  • Die Beratung von Kollegen bei der Umsetzung von Gesprächsleitfäden und der EDV-Nutzung
  • Die Entwicklung von Schulungsmaßnahmen und die Einbindung neuer Mitarbeiter in den Bereich

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen wir einen qualifizierten und erfahrenen Qualitätssicherer, der:

  • Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Dialogmarketing oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Vertriebstelefonie besitzt
  • Praktische Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung oder telefonischen Verkaufsgesprächen im Versicherungsbereich hat
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und idealerweise SAP besitzt

Wir bieten Ihnen als Qualitätssicherer im Outbound-Call-Center bei AOK Niedersachsen:

  • Eine attraktive tarifliche Vergütung nach Gruppe 8 BAT/AOK-Neu
  • Verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Flexibles Arbeitsmodell mit bis zu 1 Tag pro Woche im Homeoffice
  • Bis zu 50 Tage Urlaub pro Jahr
  • Work-Life-Balance in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr
  • Persönliche Weiterentwicklung in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform
  • AOK Rente mit attraktiver Verzinsung
  • 365-Euro-Ticket mit Zuschuss
  • Gesundheitszuschuss
  • Fahrradleasing mit Zuschuss
  • Gesundheitsförderung mit verschiedenen Angeboten
  • Exklusive Rabatte über unsere Partner