Call-Center-Agent (m/w/d) in Teilzeit - Medizinische Fachangestellte/r

vor 3 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVWL Vollzeit

Unser Angebot:

Krisensichere Arbeitsbedingungen in einer zukunftsorientierten Branche Pünktliche Auszahlung des Gehalts nach TV-L (zuzüglich Zuschlägen) Unbefristetes Arbeitsverhältnis Möglichkeit zum Home-Office Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets Onboarding mit intensiver Schulungsphase Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz Betriebliches Gesundheitsmanagement Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine Kostenlose Getränke Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenlose Parkmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen auf unserer Servicerufnummer von Patient*innen, die eine medizinische Versorgung benötigen Dokumentation aller Telefonate in unserem Einsatzleitsystem Durchführung einer strukturierten medizinischen Ersteinschätzung mit Hilfe einer Software zur bedarfsorientierten Patientensteuerung (SmED) Schnittstelle zwischen den Patient*innen und den diensthabenden Bereitschaftsärzt*innen sowie den Rettungsleitstellen (Disposition) Disposition von Hausbesuchen Abstimmung vorhandener Terminkapazitäten mit Vertragsärzt*innen und Psychotherapeut*innen Telefonische Vermittlung von Sprechstundenterminen an die gesetzlich Versicherten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r, Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Rettungsassistent*in, Notfallsanitäter*in, Rettungssanitäter*in Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare erworbene Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen sowie sicheres und vertrauensvolles Auftreten Engagement und Teamfähigkeit Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (24/7) sowie zur Wochenend-, Nacht-, und Feiertagsarbeit

  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call-Center-Agent in unserem Patientenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Patienten. Sie nehmen Anrufe entgegen, bearbeiten und dokumentieren alle Telefonate in unserem Einsatzleitsystem. Darüber hinaus führen Sie eine strukturierte medizinische Ersteinschätzung durch, um die Patienten schnell und effizient zu...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call-Center-Agent in unserem Patientenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Patienten. Sie nehmen Anrufe entgegen, bearbeiten und dokumentieren alle Telefonate in unserem Einsatzleitsystem. Darüber hinaus führen Sie eine strukturierte medizinische Ersteinschätzung durch, um die Patienten schnell und effizient zu...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbH | softgarden", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Telefonaten und die Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im Unternehmen kümmern. Darüber hinaus werden...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbH | softgarden", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Telefonaten und die Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im Unternehmen kümmern. Darüber hinaus werden...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg.Ihre Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im UnternehmenSchreiben von Rückrufaufträgen an MitarbeiterBetreuung des Online-Chats der ROSIER WebsiteTerminierung von...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg.Ihre Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im UnternehmenSchreiben von Rückrufaufträgen an MitarbeiterBetreuung des Online-Chats der ROSIER WebsiteTerminierung von...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Bezahlung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschlägen. Darüber hinaus können Sie von flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren.Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von Fachleuten, die Ihnen persönliche Betreuung und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Bezahlung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschlägen. Darüber hinaus können Sie von flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren.Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von Fachleuten, die Ihnen persönliche Betreuung und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Unser JobWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten.AufgabenTelefonie mit Kunden und E-Mail-BearbeitungErläuterung von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Unser JobWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten.AufgabenTelefonie mit Kunden und E-Mail-BearbeitungErläuterung von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVWL Vollzeit

    Unser Angebot: Krisensichere Arbeitsbedingungen in einer zukunftsorientierten Branche Pünktliche Auszahlung des Gehalts nach TV-L (zuzüglich Zuschlägen) Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Home-Office-Möglichkeit Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVWL Vollzeit

    Unser Angebot: Krisensichere Arbeitsbedingungen in einer zukunftsorientierten Branche Pünktliche Auszahlung des Gehalts nach TV-L (zuzüglich Zuschlägen) Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Home-Office-Möglichkeit Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere 2nd Level Support-Abteilung in Dortmund. Du solltest über fortgeschrittene Kenntnisse in der PC-Wartung und Konfiguration verfügen und idealerweise bereits Erfahrung in einem UserHelpdeck mit dem Schwerpunkt IT haben.Deine Aufgaben:PC-Wartung und...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere 2nd Level Support-Abteilung in Dortmund. Du solltest über fortgeschrittene Kenntnisse in der PC-Wartung und Konfiguration verfügen und idealerweise bereits Erfahrung in einem UserHelpdeck mit dem Schwerpunkt IT haben.Deine Aufgaben:PC-Wartung und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbHWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg.Ihre Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im UnternehmenSchreiben von Rückrufaufträgen an MitarbeiterBetreuung des Online-Chats der ROSIER...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbHWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg.Ihre Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im UnternehmenSchreiben von Rückrufaufträgen an MitarbeiterBetreuung des Online-Chats der ROSIER...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenTelefonische Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von E-MailsErläuterung von Tarifmerkmalen und ProduktdetailsAufnahme von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) im Call CenterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) für unser Call Center.Unser UnternehmenTempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich OfficeUnser AngebotFlexible Arbeitszeiten30 Tage Urlaub pro JahrAnerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    I. K. Hofmann: Ein Unternehmen mit TraditionAls Call Center Agent (m/w/d) bei I. K. Hofmann haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Dortmund zu steigern.Unser Angebot:Vollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungChance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestaltenArbeit in einem dynamischen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Arnsberg. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Annahme von Telefonaten und die Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter im Unternehmen kümmern.Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an...