IT-Supporter im 1. und 2. Level

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit
Über medavis GmbH

Medavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf in der Healthcare-IT-Branche.

Unser Angebot
  • Offene Unternehmenskultur
  • Betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen
  • Betriebliche Unfallversicherung mit weltweiter Abdeckung
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen
  • Firmen-Shopping-Guthaben-Karte
  • 30 Tage Urlaub zum Einstieg, Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
  • Hervorragendes Arbeitsklima
  • Arbeiten in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Starkes, nachhaltiges Unternehmenswachstum
Deine Aufgaben
  • Du bist die primäre Ansprechperson für Kollegen zu IT-Fragen (1. und 2. Level Support)
  • Du bearbeitest IT-Tickets und führst Konfigurationsaufgaben in einer komplexen, modernen IT-Infrastruktur durch
  • Du löst Probleme an Endgeräten, auf Servern und im Netzwerk
  • Du übernimmst das Deployment von Software auf Notebooks und die IT-Einrichtungen beim On- und Offboarding von Kollegen
  • Du überwachst das Infrastruktur-Monitoring
  • Du berätst und schulst Kollegen zu IT-Themen
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder in einer ähnlichen Ausbildungsrichtung
  • Du hast erste Berufserfahrung in der IT-Administration, gerne auch gesammelt im Rahmen der Ausbildung
  • Du verfügst über Grundkenntnisse im Bereich Anwendungs-, Server- und Netzwerkbetreuung in einer Microsoft Windows-Infrastruktur
  • Du arbeitest sowohl selbstständig als auch teamorientiert
  • Du hast Freude am Umgang mit Kollegen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit C1-Niveau, und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in der Healthcare-IT-Branche ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Unser AngebotOffene UnternehmenskulturBetriebliche Krankenversicherung mit attraktiven...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in der Healthcare-IT-Branche ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Unser AngebotOffene UnternehmenskulturBetriebliche Krankenversicherung mit attraktiven...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in der Healthcare-IT-Branche ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Was bieten wir dir?Eine offene und kollegiale UnternehmenskulturEine Betriebliche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in der Healthcare-IT-Branche ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Was bieten wir dir?Eine offene und kollegiale UnternehmenskulturEine Betriebliche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten im First Level IT-Support, der unsere Kunden mit Kompetenz und Herz unterstützt.AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1. und 2. LevelVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung der bestehenden WissensdatenbankDurchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten im First Level IT-Support, der unsere Kunden mit Kompetenz und Herz unterstützt.AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1. und 2. LevelVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung der bestehenden WissensdatenbankDurchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf aufgebaut. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch eine Niederlassung in Shanghai und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf aufgebaut. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch eine Niederlassung in Shanghai und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bringen Erfahrung im IT-Kundensupport mit? Auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf? Dann ist diese Position für Sie ideal.PositionWir suchen einen IT-Support Spezialisten für die 2. Ebene, der in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte.Ihre AufgabenBearbeitung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle für IT-relevante Fragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenunternehmens im Raum Karlsruhe werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Service spezialisiert hat.Ihre AufgabenBeantwortung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenDirekter Ansprechpartner für IT-relevante FragenErfassung und Koordinierung von Anfragen im TicketsystemAusarbeitung und Pflege von DokumentationenTäglicher Austausch mit Kollegen und KundenErarbeitung von Lösungen für IT-ProblemeIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenDirekter Ansprechpartner für IT-relevante FragenErfassung und Koordinierung von Anfragen im TicketsystemAusarbeitung und Pflege von DokumentationenTäglicher Austausch mit Kollegen und KundenErarbeitung von Lösungen für IT-ProblemeIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels IT-Supports einlässt. Als Teil des STARFACE Group GmbH Teams wirst du in einer dynamischen und innovativen Umgebung arbeiten.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen von Partnern und Händlern zu unserer ProduktpaletteDie Lösung oder Aufbereitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels IT-Supports einlässt. Als Teil des STARFACE Group GmbH Teams wirst du in einer dynamischen und innovativen Umgebung arbeiten.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen von Partnern und Händlern zu unserer ProduktpaletteDie Lösung oder Aufbereitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragen und Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im TicketsystemDie Ausarbeitung und Pflege von DokumentationenDer tägliche Austausch...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragen und Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im TicketsystemDie Ausarbeitung und Pflege von DokumentationenDer tägliche Austausch...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für unseren 2nd Level Support!Als Systemhaus der FC Gruppe begleiten wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Wir unterstützen sie dabei, ihre Wertschöpfungsketten zu digitalisieren, ihren IT-Betrieb effizient zu gestalten und ihren Nutzern den bestmöglichen Support zu bieten.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second Level Support spezialisiert hat und in der Lage ist, komplexe technische Probleme zu lösen.Der Fachinformatiker wird als Ansprechpartner für die Kollegen vom 1. und 3. Level Support fungieren und Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Der Fachinformatiker wird auch bei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second Level Support spezialisiert hat und in der Lage ist, komplexe technische Probleme zu lösen.Der Fachinformatiker wird als Ansprechpartner für die Kollegen vom 1. und 3. Level Support fungieren und Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Der Fachinformatiker wird auch bei...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Second-Level-Support-Experten, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und unsere Kunden zu bedienen.Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit dem 1. und 3. Level Support zusammenarbeiten, um unsere Kunden zu unterstützen und Probleme zu lösen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Entgegennahme, Erfassung...