Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

{"h1": "Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung", "p": "Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Unterstützung bei der Lösung von Produktproblemen und technischen Fragen spezialisiert hat. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung ist für die Sicherstellung einer konsistenten und umfassenden Kundenbetreuung über alle Produktbereiche hinweg verantwortlich. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung koordiniert zwischen verschiedenen Abteilungen zur Lösung produktübergreifender Anliegen und leitet Feedback an relevante Abteilungen zur Produktverbesserung weiter. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung erstellt und pflegt Dokumentationen zu Kundenanfragen und deren Lösungen und erstellt regelmäßige Berichte zur Kundenzufriedenheit und Serviceleistung. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung ist für die Sicherstellung einer hohen Kommunikationskompetenz, Servicebreitschaft und Flexibilität verantwortlich. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung ist für die Sicherstellung einer hohen IT-Affinität und fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift verantwortlich. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung ist für die Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Gesprächsführungskompetenz verantwortlich. Der Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung ist für die Sicherstellung einer hohen Kenntnis in der Personalwirtschaft und im Rechnungswesen verantwortlich. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsverhältnis, einen schnellen und unkomplizierten Einstieg, qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten, übertarifliche Bezahlung, Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge, weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze, Chance auf Übernahme durch unsere Kunden, Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Beantwortung von Kundenanfragen zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen"}, {"li": "Unterstützung bei der Lösung von Produktproblemen und technischen Fragen"}, {"li": "Sicherstellung einer konsistenten und umfassenden Kundenbetreuung über alle Produktbereiche hinweg"}, {"li": "Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen zur Lösung produktübergreifender Anliegen"}, {"li": "Weiterleitung von Feedback an relevante Abteilungen zur Produktverbesserung"}, {"li": "Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Kundenanfragen und deren Lösungen"}, {"li": "Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Kundenzufriedenheit und Serviceleistung"}], "h2": "Ihre Qualifikation", "ul": [{"li": "Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation"}, {"li": "Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung und der Servicedokumentation"}, {"li": "Hohe IT-Affinität"}, {"li": "Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift"}, {"li": "Hohe Kommunikationskompetenz, Servicebreitschaft und Flexibilität"}, {"li": "Beratungs- und Gesprächsführungskompetenz"}, {"li": "Kenntnisse in der Personalwirtschaft und im Rechnungswesen"}], "h2": "Ihr Vorteil", "ul": [{"li": "Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis"}, {"li": "Schneller und unkomplizierter Einstieg"}, {"li": "Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten"}, {"li": "Übertarifliche Bezahlung"}, {"li": "Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge"}, {"li": "Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen"}, {"li": "Urlaubs- und Weihnachtsgeld"}, {"li": "Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze"}, {"li": "Chance auf Übernahme durch unsere Kunden"}, {"li": "Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten"}, {"li": "Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk"}]}

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.TätigkeitsschwerpunkteBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und -aufträgen zur Sicherstellung der einwandfreien Nutzung der Produkte und SoftwareBeratung zu...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

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    Vor 3 Tagen

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  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.TätigkeitsschwerpunkteBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und -aufträgen zur Sicherstellung der einwandfreien Nutzung der Produkte und SoftwareBeratung zu...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die StelleDie Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Die TätigkeitsschwerpunkteBearbeitung von telefonischen...

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    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die StelleDie Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Die TätigkeitsschwerpunkteBearbeitung von telefonischen...

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    Vor 7 Tagen

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    Vor 7 Tagen

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    vor 4 Wochen

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    Vor 4 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    Vor 7 Tagen

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