Prozessverantwortlicher für das Service Portfolio Management

vor 1 Monat


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI Einkauf SE & Co. oHG Vollzeit

Über ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord zählt zu den führenden Einzelhändlern im Lebensmittelbereich. Mit über 110 Jahren Tradition steht ALDI für das Discount-Prinzip und hat sich zum Ziel gesetzt, Menschen jederzeit mit qualitativ hochwertigen Produkten zu einem günstigen Preis zu versorgen. Wir streben danach, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten und setzen alles daran, unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die Entwicklung und Pflege des Service Portfolio Management Prozesses innerhalb eines Expertenteams.
  • Steuerung des gesamten Lebenszyklus des Service Portfolios, einschließlich Planung, Koordination und Durchführung aller relevanten Aktivitäten.
  • Intensive Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie Koordination und Kommunikation mit anderen Prozessverantwortlichen.
  • Förderung der kontinuierlichen Verbesserung des Service Portfolio Managements durch Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
  • Regelmäßige Berichterstattung an das Management über den Status und die Leistung des Service Portfolios.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise in der Rolle des Service Portfolio Process Owners.
  • Fundierte Kenntnisse der ITIL-Standards, eine Zertifizierung ist von Vorteil (z.B. ITIL Expert oder Managing Professional).
  • Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Service Portfolios und Servicekatalogen.
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten:

  • Ein attraktives Gehalt sowie 30 Urlaubstage bei Vollzeitbeschäftigung.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten.
  • Mobilitätsbenefits wie gratis E-Tanken oder das Deutschlandticket.
  • Vielfältige Angebote im Bereich "Healthcare & Prevention".
  • Modernes Arbeiten auf dem neuen ALDI Nord Campus mit Betriebsrestaurant und Fitnesspavillon.
  • Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Ein starkes Team in einem leistungsorientierten Arbeitsumfeld.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts.

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI Nord Vollzeit

    Über unsDie Unternehmensgruppe ALDI Nord ist ein führender Lebensmitteleinzelhändler mit einer Tradition von über 110 Jahren. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit den Produkten zu versorgen, die sie für ihr tägliches Leben brauchen. Wir bieten qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessverantwortlichen für das Service Portfolio Management, der unsere Expertise in diesem Bereich weiterentwickeln und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern möchte.HauptraumfelderEntwicklung und Pflege des Service PortfoliosSteuerung des Service Portfolio LifecyclesKooperation mit internen und externen...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Management Professional, der unsere Unternehmensgruppe ALDI Nord bei der Entwicklung und Pflege des Service Portfolios unterstützt.AufgabenSteuerung des Service Portfolio Lifecycles inklusive Planung, Koordination und Durchführung aller AktivitätenKontinuierliche Verbesserung des Service Portfolio...


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    Unlock Your PotentialAre you ready to start your career in IT and make a real impact? Our 18-Month Global IT - IT&D Portfolio Management Trainee Program is the perfect opportunity to gain hands-on experience and develop your skills in a dynamic and global environment.About the ProgramAs a Trainee in our Global IT&D Management & Steering department, you will...


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    As a leading industrial and technology company, thyssenkrupp Services GmbH is a young internal service organization that offers its products and services primarily to companies within the thyssenkrupp Group in Germany and abroad. With 25 different service lines and over 500 employees, we provide tailored services to meet the needs of our customers. Our...


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