Seit über 30 Jahren prägen wir die digitale Landschaft für Unternehmen und Organisationen in verschiedenen Größen und Branchen. Unser Ansatz geht über reine Beratung hinaus; wir sind Partner auf dem Weg zur Digitalisierung. Wir unterstützen bei entscheidenden Aspekten der digitalen Transformation und entwickeln Marken über alle Kanäle hinweg, um relevante Berührungspunkte und unterschiedliche Endgeräte in internationalen Märkten zu gestalten. Dies führt zu spannenden Projekten in vielfältigen und interdisziplinären Rollen.

In unseren Büros oder direkt beim Kunden arbeiten wir an den digitalen Kernbereichen namhafter Unternehmen.

Als Sales Operations Manager (m/w/d) bei Ray Sono spielst du eine zentrale Rolle, indem du deine Kolleg*innen auf dem Weg zu erfolgreichen Abschlüssen begleitest und die verschiedenen Aspekte der Customer Journey koordinierst. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Projektmanagement und -überwachung: Du verfolgst Leads, bindest Teams funktionsübergreifend ein und behältst sowohl die administrativen als auch die kaufmännischen Perspektiven im Blick – du führst das Projekt bis zum Abschluss oder zur Übergabe an einen Account Manager.
• Projektdesign: Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, übersetzt das Portfolio von Ray Sono und leitest Projektteams – du bist in der Lage, Projekte zu gestalten und die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen.
• Unterstützung bei Pitches: Du erstellst zielgruppenspezifische Pitches, planst Termine und briefst das Team, erstellst Angebote und bringst diese gemeinsam zum Abschluss – du hast ein solides Methodenset, um alle Beteiligten im Prozess kompetent zu begleiten.
• Beziehungsmanagement: Du baust Netzwerke auf, pflegst Leads und verstehst das Portfolio von Ray Sono – sowohl interne als auch externe Beziehungen kannst du erfolgreich aufbauen und pflegen, unterstützt durch deine offene Persönlichkeit.
• Marktanalyse: Du beobachtest den Digitalisierungsmarkt, analysierst Benchmarks, Wettbewerber und Trends – du erkennst frühzeitig Veränderungen, Chancen und Risiken und passt deine Strategie entsprechend an.

Du bringst mit, was dich auszeichnet – folgende Punkte sollten vorhanden sein:

• Du hast fundierte Erfahrung in den Bereichen Sales (Operations), Account Management oder Projektmanagement, idealerweise im digitalen Beratungs- oder Agenturumfeld oder in einem mittelständischen Dienstleistungsunternehmen.
• Du hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt auf Führungsebene und verfügst über ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten.
• Der versierte Umgang mit der Microsoft Office Suite sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce oder Hubspot gehört zu deinem Repertoire.
• Deine offene Persönlichkeit, überzeugende Präsentationsfähigkeiten und Moderationserfahrung setzt du gezielt ein, um potenzielle Kunden von Ray Sono und unserem Portfolio zu überzeugen.
• Du hast bereits effektive Methoden entwickelt, um aussagekräftige Präsentationen zu erstellen.
• Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und Englisch mindestens auf B2+ oder höher.

Ray Sono ist ein etablierter Akteur im Markt der Digitaldienstleister, der sich das Startup-Gen, den Innovationsgeist und die Begeisterung für digitale Themen bewahrt hat. Wir bieten unseren Mitarbeitenden abwechslungsreiche, inhaltlich anspruchsvolle und innovative Projekte. Zu unseren Angeboten gehören:

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten und ein umfassender Überstundenausgleich ab der ersten Minute.
• Die Möglichkeit, an attraktiven Orten zu arbeiten – inklusive der Option auf Workation im europäischen Ausland.
• Individuelle Entwicklungspläne und passende Weiterbildungsangebote.
• Ein starkes interdisziplinäres Team mit großem Teamgeist, in dem du Mentor*innen und Unterstützer*innen finden kannst.
• Die Möglichkeit, ein modernes Fahrrad über Leasing zu erhalten, unterstützt durch unseren Partner JobRad.
• Ein engagiertes Feel-Good-Team, das sich täglich um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden kümmert, inklusive Verpflegung in den Büros, After-Works und Feste.