Reservation Agent

vor 16 Stunden

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Vienna House Sonne Rostock Vollzeit
Job Title: Reservation Agent

We are seeking a highly skilled and customer-focused Reservation Agent to join our team at Vienna House Sonne Rostock. As a key member of our front office team, you will be responsible for handling guest reservations, providing exceptional customer service, and ensuring a seamless experience for our guests.

Key Responsibilities:
  • Process guest reservations and requests in a timely and efficient manner
  • Provide accurate and up-to-date information to guests regarding hotel services and amenities
  • Handle guest complaints and concerns in a professional and courteous manner
  • Collaborate with other hotel departments to ensure seamless guest experience
  • Stay up-to-date with hotel policies and procedures
Requirements:
  • Excellent communication and customer service skills
  • Ability to work in a fast-paced environment
  • Basic computer skills and knowledge of hotel software
  • High school diploma or equivalent required
What We Offer:
  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for career growth and development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Free meals and uniforms

  • Reservations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Vienna House by Wyndham Sonne Rostock Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Rostock.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per Telefon und Eingabe in das System OperaErstellen von Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer SpracheBeratung der Gäste und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HR GroupEnge Zusammenarbeit...

  • Reservations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Vienna House by Wyndham Sonne Rostock Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Rostock.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per Telefon und Eingabe in das System OperaErstellen von Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer SpracheBeratung der Gäste und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HR GroupEnge Zusammenarbeit...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Vienna House by Wyndham Sonne Rostock Vollzeit

    {"title": "Reservation Agent", "description": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent, der unsere Gäste mit professioneller Unterstützung bei der Buchung von Zimmern und Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per Telefon und E-MailEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellung von Angeboten...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Vienna House by Wyndham Sonne Rostock Vollzeit

    {"title": "Reservation Agent", "description": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent, der unsere Gäste mit professioneller Unterstützung bei der Buchung von Zimmern und Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per Telefon und E-MailEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellung von Angeboten...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Rostock, Deutschland Vienna House by Wyndham Sonne Rostock Vollzeit

    Das Vienna House Sonne Rostock liegt im Herzen der Hansestadt und verfügt über Zimmer und Suiten sowie 9 Meeting- & Konferenzräume auf insgesamt m² für bis zu Personen. Ein reichhaltiges Frühstück im Restaurant Reuters, Abendessen im Bistro mit französischen Klassikern, eine Lobby und eine Bar, die sich zum Networken eignen runden das Angebot ab....