Hotel Reservation Specialist

vor 3 Wochen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

Job Title: Reservation Agent

Job Description:

Wir suchen eine motivierte und gastfreundliche Person, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Reservation Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Einhaltung unserer hohen Service-Standards verantwortlich.

Aufgaben:

  • Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
  • Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera Cloud
  • Verwaltung von Kontingenten
  • Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
  • Kommissionsabwicklung
  • Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen, Crews, MIP und Verteilung der Zimmer
  • Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer

Requirements:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption
  • Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Liebe zur Hotellerie & ein Blick für das Detail
  • Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen

Benefits:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
  • Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
  • Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
  • Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
  • Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung



  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent (w/m/d) für unser Hotel in Osnabrück.Job SummaryAls Reservation Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Reservierungen und Gästeservice verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Empfang und der Hotellerie zusammen, um unsere Gäste bestmöglich zu...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent (w/m/d) für unser Hotel in Osnabrück.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera CloudVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf von...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent (w/m/d) für unser Hotel in Osnabrück.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera CloudVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf von...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Hotel in Osnabrück.Job SummaryAls Reservations Manager bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Reservierungssysteme und Gästedaten. Du überwachst und koordinierst alle Reservierungsvorgänge und steuerst die optimale Auslastung des...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Hotel in Osnabrück.Job SummaryAls Reservations Manager bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Reservierungssysteme und Gästedaten. Du überwachst und koordinierst alle Reservierungsvorgänge und steuerst die optimale Auslastung des...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Hotel Reservations ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotel Reservations Manager, der unsere Gäste mit professioneller Unterstützung bei der Buchung von Zimmern und Dienstleistungen unterstützt.Aufgaben:Teamleitung und Organisation des TagesgeschäftsPflege und Steuerung der Reservierungssysteme und GästedatenÜberwachung und Koordination aller...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Hotel in Osnabrück.Job SummaryAls Reservations Manager bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Reservierungen und Gästedaten. Du überwachst die Reservierungsvorgänge und koordinierst die optimalen Auslastung. Du unterstützt bei der Erreichung der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Hotel in Osnabrück.Job SummaryAls Reservations Manager bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Reservierungen und Gästedaten. Du überwachst die Reservierungsvorgänge und koordinierst die optimalen Auslastung. Du unterstützt bei der Erreichung der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Über unsDas Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück ist ein Hotel, das Geschichte und Moderne in sich birgt. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre, in der sie sich wohlfühlen können.Deine AufgabenAls Reservierungsbeauftragte bei uns bist du für die Beantwortung von Anfragen und Reservierungen zuständig. Du sorgst dafür, dass...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservierungsmanager für unser Hotel in Osnabrück.AufgabenTeamleitung und Organisation des TagesgeschäftsPflege und Steuerung der Reservierungssysteme und GästedatenÜberwachung und Koordination aller ReservierungsvorgängeSteuerung der optimalen AuslastungAktive Unterstützung bei der Erreichung der Umsatzziele...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    49076 Osnabrück, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Das Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück liegt zentral und in direkter Nähe zur Altstadt. Vielfalt ist hier Programm: 156 Zimmer und Suiten, Restaurant, Bar und Weinhandel. Meetings und private Feierlichkeiten finden in den neun Veranstaltungsräume, mit einer Fläche von 630m² statt. Geschichte und Moderne treffen hier aufeinander. Autor...

  • Reservation Manager

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Das Vienna House Remarque Osnabrück liegt zentral und in direkter Nähe zur Altstadt. Vielfalt ist hier Programm: Zimmer und Suiten, Restaurant, Bar und Weinhandel. Meetings und private Feierlichkeiten finden in den neun Veranstaltungsräume, mit einer Fläche von m² statt.  Geschichte und Moderne treffen hier aufeinander. Autor Erich-Maria Remarque,...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Osnabrück, Deutschland Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück Vollzeit

    Das Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück liegt zentral und in direkter Nähe zur Altstadt. Vielfalt ist hier Programm: Zimmer und Suiten, Restaurant, Bar und Weinhandel. Meetings und private Feierlichkeiten finden in den neun Veranstaltungsräume, mit einer Fläche von m² statt.  Geschichte und Moderne treffen hier aufeinander. Autor Erich-Maria...