Leiter Customer Journey

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit
Aufgaben

Als Leiter Customer Journey sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung verantwortlich. Sie identifizieren neue Möglichkeiten, um die Effizienz der Kundenreise zu steigern und die KPIs zu verbessern.

  • Entwickeln Sie datenbasierte Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung.
  • Kooperieren Sie mit dem Marketing-Team, um kanalübergreifende Customer Journeys zu entwickeln.
  • Analysieren Sie die Ergebnisse der Kundenreise und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Optimierung.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Kundenreise zu steigern und die KPIs zu verbessern.
Profil / Anforderungen

Wir suchen nach einem erfahrenen Marketing-Experten, der über eine fundierte Ausbildung in Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation verfügt. Erfahrung im Bereich Lead Management, Customer Journey und E-Mail-Marketing ist erforderlich.

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
  • Einschlägige Berufserfahrung im Digital-Marketing, insbesondere im Bereich Lead Management, Customer Journey und E-Mail-Marketing.
  • Kenntnisse in datenbasiertem Marketing, Marketing-Automation, gängigen Marketing-Cloud-Technologien, E-Mail-Marketing Tools, CRM-Systemen, analytischen Modellen und KI.
  • Beratungskompetenz, Erfahrung in der Projektarbeit und im Stakeholder Management.
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und hohe kommunikative Durchsetzungsfähigkeit.
Das erwartet Sie bei uns

Bei der R+V Versicherung AG erwarten Sie eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.

Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenreise-Strategien verantwortlich. Sie identifizieren die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln Maßnahmen, um diese zu erfüllen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenverhalten, die Entwicklung von Kundenreise-Modellen und die Umsetzung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenreise-Strategien verantwortlich. Sie identifizieren die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln Maßnahmen, um diese zu erfüllen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenverhalten, die Entwicklung von Kundenreise-Modellen und die Umsetzung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung verantwortlich. Sie identifizieren neue Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und entwickeln Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.HauptherausforderungenLeadgenerierung und...


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    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung verantwortlich. Sie identifizieren neue Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und entwickeln Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.HauptherausforderungenLeadgenerierung und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung. Sie leiten ein Team von Marketing-Professionals und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zielerreichung des Unternehmens zu unterstützen.HauptherausforderungenDie...


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    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung. Sie leiten ein Team von Marketing-Professionals und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zielerreichung des Unternehmens zu unterstützen.HauptherausforderungenDie...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung verantwortlich. Sie identifizieren neue Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und entwickeln Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Umsetzung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung verantwortlich. Sie identifizieren neue Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und entwickeln Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Umsetzung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenreise-Strategien verantwortlich. Sie leiten die Identifizierung und Konzeption von Maßnahmen zur Lead-Generierung und sorgen für ein präzises Monitoring. Dabei orientieren Sie sich an der Lead-Strategie der R+V.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Erstellung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenreise-Strategien verantwortlich. Sie leiten die Identifizierung und Konzeption von Maßnahmen zur Lead-Generierung und sorgen für ein präzises Monitoring. Dabei orientieren Sie sich an der Lead-Strategie der R+V.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Erstellung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Journey, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenakquise erfolgreich gestaltet. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenstrategie spielen und unsere Kundenbeziehungen kontinuierlich verbessern.Deine AufgabenEntwickle und...


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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Customer Journey bei der R+V Versicherung sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Leadgenerierung und Kundenbindung. Sie leiten ein Team von Marketing- und Vertriebsmitarbeitern und sind für die Erfüllung der Unternehmensziele verantwortlich.HauptherausforderungenDie Entwicklung von datenbasierten...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Manager Customer Journey, der unsere Kunden auf eine erfolgreiche Reise begleitet. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien spielen, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marke stärken. Ihre AufgabenEntwickeln und umsetzen Sie Strategien für die...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Unser AnspruchWir bieten unseren Mitarbeitern den passenden Rahmen, um ihr Talent und ihre Leidenschaft zu entfalten.Unser ZielWir möchten zukunftsweisende Versicherungslösungen entwickeln und gemeinsame Werte mit Leben füllen.Was Sie tun werdenAls Manager Customer Journey und Neukundengewinnung werden Sie verantwortlich sein für die Entwicklung und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Unser AnspruchWir bieten unseren Mitarbeitern den passenden Rahmen, um ihr Talent und ihre Leidenschaft zu entfalten.Unser ZielWir ebnen den Weg für zukunftsweisende Versicherungslösungen und füllen gemeinsam die Werte mit Leben.Über unsDie R+V Versicherung ist einer der größten Versicherer Deutschlands.Die PositionWir suchen einen Manager Customer...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Unser AnspruchWir bieten unseren Mitarbeitern den passenden Rahmen, um ihr Talent und ihre Leidenschaft zu entfalten.Unser ZielWir ebnen den Weg für zukunftsweisende Versicherungslösungen und füllen gemeinsam die Werte mit Leben.Über unsDie R+V Versicherung ist einer der größten Versicherer Deutschlands.Die PositionWir suchen einen Manager Customer...


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    Unser Anspruch: Euer Talent und Eure Leidenschaft fördernAls Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Unser Ziel: Zukunftsweisende Versicherungslösungen entwickelnWir...