Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support Spezialist für Auerswald Produkte - Hartmannsdorf, Thüringen - Komsa


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Engineer für TK-Anlagen bei KOMSA Group übernimmst du den technischen Support für unsere Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie. Störungen, die durch Softwarebugs ausgelöst werden, eskalierst du an den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Engineer für TK-Anlagen bei KOMSA Group übernimmst du den technischen Support für unsere Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie. Störungen, die durch Softwarebugs ausgelöst werden, eskalierst du an den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Engineer bei KOMSA Group übernimmst du den technischen Support für unsere Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie. Störungen, die durch Softwarebugs ausgelöst werden, eskalierst du an den 3rd-Level-Support der...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Engineer bei KOMSA Group übernimmst du den technischen Support für unsere Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie.Ausführlicher:Du nimmst Anfragen von Kunden zu komplexen technischen Anforderungen oder...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Engineer bei KOMSA Group unterstützt du unsere Systemhaus-Partner bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen und UCC-Systeme. Du arbeitest telefonisch und remote mit unseren Kunden zusammen, um komplexe technische Anforderungen und Störungsmeldungen zu bearbeiten.Deine VerantwortlichkeitenDu nimmst...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktmarketing-Spezialist bei der KOMSA Group entwickelst du Marketingkonzepte, die du unseren Partnern vorstellst. Du übernimmst die Abstimmung von Details der Umsetzung sowie die Verhandlung von Werbebudgets mit den Partnern und koordinierst die Umsetzung der Kampagnen.Mehr zum JobErstellst in Abstimmung mit den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabeAls Produktmarketing-Spezialist bei KOMSA Group entwickelst du Marketingkonzepte, die du unseren Industrie-Partnern vorstellst. Du übernimmst die Abstimmung von Details der Umsetzung sowie die Verhandlung von Werbebudgets mit den Partnern und koordinierst die Umsetzung der Kampagnen.Mehr zum JobErstelle in Abstimmung mit den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktmarketing-Spezialist bei der KOMSA Group entwickelst du Marketingkonzepte, die du unseren Partnern vorstellst. Du übernimmst die Abstimmung von Details der Umsetzung sowie die Verhandlung von Werbebudgets mit den Partnern und koordinierst die Umsetzung der Kampagnen.AusführlicherErstellst in Abstimmung mit den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktmarketing-Spezialist bei der KOMSA Group entwickelst du Marketingkonzepte, die du unseren Partnern vorstellst. Du übernimmst die Abstimmung von Details der Umsetzung sowie die Verhandlung von Werbebudgets mit den Partnern und koordinierst die Umsetzung der Kampagnen.AusführlicherErstellst in Abstimmung mit den...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktmarketing-Spezialist bei der KOMSA Group entwickelst Du Marketingkonzepte, die Du unseren Partnern vorstellst. Dabei übernimmst Du auch die Abstimmung von Details der Umsetzung sowie die Verhandlung von Werbebudgets mit den Partnern und koordinierst die Umsetzung der Kampagnen.AusführlicherErstellst in Abstimmung mit den...

  • Technischer Einkäufer

    vor 3 Wochen


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Einkäufer, der sich auf technische Produkte spezialisiert hat. Der Kandidat sollte mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einkauf haben und eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung besitzen.AufgabenFühren von Anfragen, Preis- und Terminverhandlungen.Durchführung...

  • IT-Hardware-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Produktexperte für IT-Lösungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT-Hardware. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, um unsere Produkte erfolgreich auf dem Markt zu platzieren.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Vertriebsstrategien, um unsere IT-Produkte...

  • IT-Hardware-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Produktexperte für IT-Lösungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT-Hardware. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, um unsere Produkte erfolgreich auf dem Markt zu platzieren.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Vertriebsstrategien, um unsere IT-Produkte...

  • Marketingprojektmanager

    vor 2 Monaten


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Marketingprojektmanager bei der KOMSA Group entwickelst du innovative Marketingkonzepte, die unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt erfolgreich positionieren. Du bist der Schnittstelle zwischen unseren Herstellerpartnern und den internen Spezialisten wie Grafik und Online.AufgabenDie zielgruppengerechte Platzierung neuer Produkte...

  • Marketingprojektmanager

    vor 2 Monaten


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Marketingprojektmanager bei der KOMSA Group entwickelst du innovative Marketingkonzepte, die unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt erfolgreich positionieren. Du bist der Schnittstelle zwischen unseren Herstellerpartnern und den internen Spezialisten wie Grafik und Online.AufgabenDie zielgruppengerechte Platzierung neuer Produkte...

  • IT-Hardware-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Produktmanager IT-Komponenten bei der KOMSA Group bist du verantwortlich für die Vermarktung und den Vertrieb von IT-Hardware-Produkten. Du bist die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und baust ein enges Netzwerk von Handelspartnern und Herstellern auf.Deine AufgabenDu führst Potenzialanalysen durch und entwickelst...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Marketing- und Projektmanager bei der KOMSA Group bist du verantwortlich für die Entwicklung von Marketingkonzepten, die pitchst und agierst als Schnittstelle zwischen Herstellerpartnern und internen Spezialisten.AufgabenDeine Verantwortung umfasst die zielgruppengerechte Platzierung neuer Produkte und Dienstleistungen in geeigneten...

  • Technischer Einkäufer

    vor 3 Wochen


    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Einkäufer (m/w/d) für unser Team in Hartmannsdorf. Als Teil unseres Lieferantenmanagements werden Sie für die Verhandlung von Preisen und Terminen verantwortlich sein.AufgabenFühren von Anfragen und Preisverhandlungen mit Lieferanten.Durchführung von Bestellungen und Angebotsvergleichen.Verantwortung...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    pbDeine Rolle/b/ppAls Marketing-Projektmanager bei der KOMSA Group entwickelst du innovative Marketingkonzepte, die unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt erfolgreich positionieren. Du bist der wichtigste Ansprechpartner für unsere Herstellerpartner und verantwortest die Umsetzung unserer Marketingstrategien./ppbDeine Aufgaben/b/pulliEntwickelst...


  • Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Marketing- und Projektmanager bei der KOMSA Group entwickelst du innovative Marketingkonzepte, die unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt erfolgreich positionieren. Du bist der direkte Ansprechpartner unserer Herstellerpartner zu allen Themen rund ums Marketing und verantwortest die Umsetzung unserer Kampagnen sowie der...

Technischer Support Spezialist für Auerswald Produkte

vor 3 Monaten


Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland Komsa Vollzeit

Hast du eine Leidenschaft für technische Herausforderungen und möchtest im Bereich des technischen Supports tätig werden? Dann ist unser Technical Assistance Center der richtige Ort für dich. Wir bieten eine spannende Gelegenheit für Technikbegeisterte, die nach neuen beruflichen Perspektiven suchen.

Standort: Hartmannsdorf

Stellentyp: Festanstellung

Unternehmensbereich: Technischer Support

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support unserer Systemhaus-Partner. Du unterstützt sie sowohl telefonisch als auch remote bei der Lösung technischer Herausforderungen im Bereich von TK-Anlagen, UCC und Peripheriegeräten. Bei Softwareproblemen leitest du die Anfragen an den 3rd-Level-Support der Hersteller weiter.

Im Detail:

  • Du nimmst Anfragen von Kunden zu komplexen technischen Anforderungen oder Störungsmeldungen entgegen und bearbeitest diese.
  • Du erstellst, prüfst und priorisierst Support-Tickets und überwachst deren fristgerechte Bearbeitung gemäß den bestehenden Service-Level Agreements.
  • Du begleitest Installationen und Migrationen.
  • Du berätst den Vertrieb bei technischen Fragestellungen.
  • Du leitest in Eskalationsfällen Tickets an den Herstellersupport weiter und stimmst dich mit diesem ab.
  • Du hast die Möglichkeit, dich zusätzlich zum Trainer für Workshops zu entwickeln.
Das bieten wir dir

Hinweis: Diese Leistungen können je nach Standort variieren.

  • 30 Tage Urlaub: Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Urlaubstagen bei langjähriger Unternehmenszugehörigkeit.
  • Home Office: Du hast die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten.
  • KiTa-Zuschuss: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einem Zuschuss zur Kinderbetreuung.
  • Weiterbildung: Förderung deiner individuellen Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Neben der betrieblichen Altersvorsorge bieten wir auch andere Versicherungsoptionen an.
  • Kantine: Unsere Kantine bietet frisches Essen und eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen.
  • Essenzulage: Wir bezuschussen dein Essen in der Kantine.
  • Health Care: Möglichkeit zur Teilnahme an verschiedenen Sportaktivitäten.
  • Wellness: Angebote für Massagen während oder nach der Arbeit.
  • Parkplatz: Kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung.
Deine Qualifikationen
  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst Interesse am Kundensupport mit und hast idealerweise praktische Erfahrung im technischen Kundensupport.
  • Du bist technikaffin und bereit, dir umfassendes Wissen über die Lösungen des Herstellers Auerswald anzueignen.
  • Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache sowie über grundlegende Englischkenntnisse.
Über das Unternehmen

KOMSA ist einer der führenden europäischen ITK-Distributoren und Dienstleister. Wir gestalten aktiv den Weg der digitalen und mobilen Kommunikation mit und bieten Zugang zu über 200 internationalen Herstellern. Unser Fokus liegt auf IoT-Servicedienstleistungen für große Handelskonzerne und Unternehmen aus verschiedenen Branchen. KOMSA steht für ein offenes, innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld.

Die Ausschreibung richtet sich an alle Geschlechter. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form verwendet.