IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Wir suchen in Düsseldorf für den IT Service Desk / IT Support unseres Auftraggebers mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Support / IT Helpdesk bzw. im 1st oder 2nd Level Support.
Aufgaben- Nach der Einarbeitung bis zu 100% remote bzw. aus dem Homeoffice möglich.
- 1st und/oder 2nd Levelsupport von Endbenutzern und Endgeräten.
- Themen sind unter anderem: Cloud M365, Intune, Microsoft Exchange, Server OS, Microsoft Standarddienste – gerne mit fachlicher Einarbeitung von Unternehmensseite.
- Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines ITIL basierten Ticketsystems.
- Selbständige Klassifizierung, Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Teamübergreifendes Dispatching und Zusammenarbeit mit nachgelagerten Fachteams.
- Pflege des Ticketsystems sowie Überwachung und Erfüllung von SLA und KPI's.
- Kenntnisse im Umfeld von Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen.
- Grundlegende Kenntnisse in der IT, fachspezifische Ausbildung erfolgt bei Bedarf im Unternehmen.
- Von Vorteil sind Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Active Directory, o.ä.), aber keine Voraussetzung.
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch/englisch) sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit.
- Kenntnisse mit Microsoft sowie im Office Bereich.
- IT-Grundlagen sowie idealerweise Erfahrung in Plattformverwaltung.
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden.
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Regelung.
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern.
- Die Chance sich aktiv in die Gestaltung des Aufgabenbereichs einzubringen.
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Professionals, um unsere Kunden aus dem IT-Bereich zu unterstützen. IT-Support-Experte (m/w/d) Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich der IT-Infrastruktur unterstützen kann. Aufgaben: Auf- und Abbau von IT-Systemen...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Professionals, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. IT-Support-Experte (m/w/d) in Düsseldorf Jobprofil Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich IT-Systeme und -Infrastruktur unterstützt. Der...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Professionals, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. IT-Support-Experte (m/w/d) in Düsseldorf Jobprofil Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich IT-Systeme und -Infrastruktur unterstützt. Der...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Software Supporter (m/w/d)** **Jobprofil:** **Kundenanfragen bearbeiten****Störungsgrund...
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Jobprofil - ID 3398****Aufgaben**Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Jobprofil - ID 3398****Aufgaben**Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...
-
IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.VerantwortlichkeitenIT-Support 1st und 2ndBearbeitung von...
-
IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.VerantwortlichkeitenIT-Support 1st und 2ndBearbeitung von...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen spezialisiert hat. Der Kunde ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland, der über 2.000 Mitarbeiter an bundesweiten Standorten beschäftigt.AufgabenFühren Sie Fehleranalysen durch und beheben Sie Störungen per Remote-Zugriff.Bearbeiten Sie...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von 1. Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für KundenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen und AnfragenBetreuung von...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von 1. Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für KundenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen und AnfragenBetreuung von...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PORR GmbH & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenBetreuung der Baustellen und Niederlassungen in WestdeutschlandBereitstellung von Onsite-Support für unsere Mitarbeiter vor OrtDurchführung von 1. und 2....
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PORR GmbH & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenBetreuung der Baustellen und Niederlassungen in WestdeutschlandBereitstellung von Onsite-Support für unsere Mitarbeiter vor OrtDurchführung von 1. und 2....
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stappert Deutschland GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem internationalen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStörungen und...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen in Düsseldorf für den IT Service Desk / IT Support unseres Auftraggebers mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Support / IT Helpdesk...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen in Düsseldorf für den IT Service Desk / IT Support unseres Auftraggebers mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Support / IT Helpdesk...