Werkstudent:in im Community

vor 6 Stunden

Berlin, Berlin, Deutschland vly Vollzeit
Deine Mission

Als Werkstudent:in im Community & Customer Support bei vly wirst du Teil unseres Marketing-Teams und wirst dich auf die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, Social-Media-Kommentaren und -Reaktionen konzentrieren.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu Themen wie Lieferstatus, Produkten und dem vly-Abo
  • Reaktion auf Nachrichten, Fragen und Reaktionen auf unseren Social-Media-Kanälen
  • Priorisierung und Sortierung von Anfragen für die anderen Teams
  • Dokumentation und Analyse von wichtigen Feedbacks und Erstellung eines monatlichen Customer-Reporting
  • Optimierung von Prozessen und Tools im Customer Service
Deine Vorteile

Als Werkstudent:in bei vly kannst du von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Purpose: Du hast einen unmittelbaren Einfluss auf die Veränderung des Lebensmittelsystems
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Chance, den Bereich Community & Customer Support bei vly weiter zu entwickeln und das Vertrauen in uns als Marke zu steigern
  • One Team: Wir haben eine einzigartige Gruppe von Leuten, die talentiert, motiviert, kreativ und witzig sind
  • Monatliche vly-Day-Events, Team-Lunch-Event und eine High-Quality-Küche zum Kochen
  • BVG-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr, zwei Team-Offsite-Events pro Jahr und ein echtes vly-Abonnement
Dein Profil

Wir suchen nach einem Teammitglied, das:

  • Ein Gespür für die Kommunikation in Communities und den Tone of Voice einer Brand hat
  • Optional: Berufserfahrung aus einem Customer-Support- oder Community-Management-Job hat
  • Deutsch als Muttersprache oder C2 spricht und Englisch als B2 oder besser
  • Emotionale Kontrolle über sich hat, vor allem im Kundenaustausch
  • Interesse an der Optimierung von Prozessen und Tools im Customer Service hat

Klingt das nach einer Herausforderung, die dich begeistert? Dann sende uns deine Bewerbung

  • Werkstudent:in für Community Management

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistern kann. Als Werkstudent:in wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Pflege und dem Management unserer Community-Kanäle.Deine Aufgaben umfassen:Die Pflege und das Management unserer Community-KanäleDie...

  • Werkstudent:in für Community Management

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistern kann. Als Werkstudent:in wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Pflege und dem Management unserer Community-Kanäle.Deine Aufgaben umfassen:Die Pflege und das Management unserer Community-KanäleDie...

  • Werkstudent:in für Community Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und kommunikative Werkstudent:in, die sich für die Unterstützung unserer Community begeistern kann. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.Aufgaben und...

  • Werkstudent:in für Community Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und kommunikative Werkstudent:in, die sich für die Unterstützung unserer Community begeistern kann. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.Aufgaben und...

  • Werkstudent:in für Community-Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudent:in, die unsere Community bei Anfragen aller Art unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.AufgabenUnsere Nutzer:innen bei allen Anfragen rund um Produktcheck...

  • Werkstudent:in für Community-Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudent:in, die unsere Community bei Anfragen aller Art unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.AufgabenUnsere Nutzer:innen bei allen Anfragen rund um Produktcheck...

  • Werkstudent:in für Community-Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudent:in für Community-Unterstützung, um unsere Nutzer:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Nutzer:innen bei allen Anfragen rund um Produktcheck (zum Beispiel bei Fragen zu Produktbewertungen und bei Feedback)Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist Du eine...

  • Werkstudent:in für Community-Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudent:in für Community-Unterstützung, um unsere Nutzer:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Nutzer:innen bei allen Anfragen rund um Produktcheck (zum Beispiel bei Fragen zu Produktbewertungen und bei Feedback)Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist Du eine...

  • Werkstudent:in für Community Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungWir suchen eine Werkstudent:in für Community Support, um unsere User:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen. Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.Deine Aufgaben:Du hilfst unseren...

  • Werkstudent:in für Community Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungWir suchen eine Werkstudent:in für Community Support, um unsere User:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen. Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität.Deine Aufgaben:Du hilfst unseren...

  • Werkstudent:in für Community Management

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland vly Vollzeit

    Willkommen bei vly - einem innovativen FoodTech-Unternehmen, das sich der Transformation der Lebensmittelbranche verschrieben hat. Wir setzen uns für eine Zukunft ein, in der Lebensmittel sowohl gesund für den Menschen als auch nachhaltig für unseren Planeten sind. Unser Ziel ist es, gesunde, pflanzliche Milchalternativen zu entwickeln, die den Weg zu...

  • Werkstudent:in für Community-Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland vly Vollzeit

    Willkommen bei vly - einem innovativen FoodTech-Unternehmen, das sich der Transformation der Lebensmittelbranche verschrieben hat. Unser Ziel ist es, gesunde, pflanzliche Milchalternativen zu entwickeln, die den Menschen helfen, einen gesünderen Lebensstil zu führen. Wir haben bereits erfolgreich Milchprodukte auf Basis von Erbsenprotein eingeführt und...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistert. Als Werkstudent:in wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kundenprojekte in Berlin.Deine Aufgaben:Community-Management & Kundenbetreuung: Du pflegst und managst unsere Community-Kanäle sowie betreust unsere...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistert. Als Werkstudent:in wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kundenprojekte in Berlin.Deine Aufgaben:Community-Management & Kundenbetreuung: Du pflegst und managst unsere Community-Kanäle sowie betreust unsere...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben", "p": "Als Werkstudent:in bei gocomo GmbH unterstützt du unser Team bei Kundenprojekten in Influencer Marketing. Du bist verantwortlich für die Pflege und das Management unserer Community-Kanäle sowie die Betreuung unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden während laufender Projekte bestens betreut werden. Du...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben", "p": "Als Werkstudent:in bei gocomo GmbH unterstützt du unser Team bei Kundenprojekten in Influencer Marketing. Du bist verantwortlich für die Pflege und das Management unserer Community-Kanäle sowie die Betreuung unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden während laufender Projekte bestens betreut werden. Du...

  • Community Support Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    {"h1": "Community Support Specialist", "p": "Wir suchen eine Werkstudent:in Community Support, um unsere User:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen. Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist Du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität. Du hilfst unseren...

  • Community Support Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Producto Check GmbH Vollzeit

    {"h1": "Community Support Specialist", "p": "Wir suchen eine Werkstudent:in Community Support, um unsere User:innen bei Anfragen aller Art zu unterstützen. Als erste Anlaufstelle für die Nutzer:innen bist Du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen und spielst eine entscheidende Rolle hinsichtlich der Produktqualität. Du hilfst unseren...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistern kann. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Pflege und dem Management unserer Community-Kanäle sowie der Betreuung unserer Produkte innerhalb von gocomo buzz.Deine Aufgaben...

  • Werkstudent:in für Community Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland gocomo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für Community Management und Kundenbetreuung begeistern kann. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Pflege und dem Management unserer Community-Kanäle sowie der Betreuung unserer Produkte innerhalb von gocomo buzz.Deine Aufgaben...