Kundenbetreuer/in

vor 2 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer/in bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon. Du beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen. Deine Aufgabe ist es, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten. Du dokumentierst Kundeninteraktionen und aufzeichnest relevante Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken. Außerdem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu lösen und den Kundenservice zu verbessern.

Dein Profil

Wir suchen nach einem motivierten Teammitglied, das eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzt und erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln konnte. Du bist ein absoluter Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Serviceorientierung. Du bist flexibel und kannst sich an neue Herausforderungen wagen. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flache Hierarchien und eine wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung. Du hast die Möglichkeit, auf Home Office zu arbeiten und genießt ein attraktives Fixgehalt. Wir bieten dir auch die Möglichkeit, dich weiterzubilden und deine Fähigkeiten zu verbessern.

Bei DIS AG wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame. Wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir Erfolg zu erzielen.