Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Hilfskräfte für IT-Support - Burgwedel - KIND GmbH & Co. KG

  • Hilfskräfte für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...

  • Hilfskräfte für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...

Hilfskräfte für IT-Support

vor 2 Monaten

Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich für die Hilfestellung bei Fragen und Problemen in unseren Fachgeschäften einsetzen möchte.

Hauptraumfelder
  • Remote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
  • Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
  • Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender sowie deren Verbreitung über interne Medien
  • Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Offene Bereitschaft, sich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie soziale Kompetenzen
  • Deutsch-Sprachkenntnisse auf sehr gutem Niveau (mindestens C2)
  • Bereitschaft, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen
Was wir bieten
  • Strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team
  • Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
  • Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant
  • Personalrabatte auf unsere KIND-Produkte