Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe: Herausforderungen und Perspektiven - Hannover, Niedersachsen - VHV Gruppe

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Karrierechance im Service-Center-GewerbeWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (w/m/d) für unser Service-Center-Gewerbe bei VHV Gruppe. Als Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben und werden Teil unseres dynamischen Teams.Ihre AufgabenSie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Karrierechance im Service-Center-GewerbeWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (w/m/d) für unser Service-Center-Gewerbe bei VHV Gruppe. Als Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben und werden Teil unseres dynamischen Teams.Ihre AufgabenSie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unser Service-Center-Gewerbe, der sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Kfz-Versicherer und werden Teil unseres dynamischen Teams.Ihre AufgabenSie sind...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unser Service-Center-Gewerbe, der Teil einer neuen Organisationseinheit wird und gemeinsam mit der Gruppenleiterin das Service-Center aufbaut. Als Kundenberater (w/m/d) arbeiten Sie auf Augenhöhe mit unseren Super-Vermittlern und wichtigen Individualkunden. Ihre Aufgaben umfassen:- Telefonische...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil einer neuen Organisationseinheit zu sein und gemeinsam mit der künftigen Gruppenleiterin das Service-Center Gewerbe aufzubauen. Sie arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Super-Vermittlern und wichtigsten Individualkunden.Ihre Aufgaben im ÜberblickTelefonische Kundenberatung und -betreuung unserer...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil einer neuen Organisationseinheit zu sein und gemeinsam mit der künftigen Gruppenleiterin das Service-Center Gewerbe aufzubauen. Sie arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Super-Vermittlern und wichtigsten Individualkunden.Ihre Aufgaben im ÜberblickTelefonische Kundenberatung und -betreuung unserer...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Kfz-Versicherer und werden Teil unseres dynamischen Teams:Sie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und -betreuung unserer Super-Vermittler sowie für die telefonische und...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Kfz-Versicherer und werden Teil unseres dynamischen Teams:Sie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und -betreuung unserer Super-Vermittler sowie für die telefonische und...

  • Kundenberater Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co Vollzeit

    Das Unternehmen persona service, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, sucht einen Kundenberater Vertrieb für seine Niederlassung in Nienburg. Dieses herausfordernde und vielseitige Amt bietet die Möglichkeit, sich in verschiedenen Bereichen des Vertriebs, der Kundenbetreuung, der Kundenberatung und des Recruiting zu engagieren.Als...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen eine erfahrene Person, die Teil einer neuen Organisationseinheit wird und gemeinsam mit der Gruppenleiterin das Service-Center Gewerbe aufbaut. Sie arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Super-Vermittlern und wichtigsten Individualkunden.Folgende Aufgaben werden Sie wahrnehmen:Telefonische Kundenberatung und -betreuung unserer...

  • Call-Center-Verkäufer (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) in Hannover, die sich für vielseitige Aufgaben in der Arbeitnehmerüberlassung begeistern können.Unser VersprechenÜbertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGBFahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglichAuszahlung von ÜberstundenPrämie für Mitarbeiter werben...

  • Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Kfz-Versicherer:Sie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und -betreuung.Sie sind Richtungsgeber: Sie sind zuständig für die fachliche Eingliederung neuer Mitarbeiter.Sie suchen die...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Unser VersprechenAls Call Center Mitarbeiter (m/w/d) erhalten Sie...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Unser VersprechenAls Call Center Mitarbeiter (m/w/d) erhalten Sie...

  • Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "text": "Wir suchen motivierte Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können. Unser Versprechen an Sie: * Als...

  • Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "text": "Wir suchen motivierte Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können. Unser Versprechen an Sie: * Als...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Call Center Agenten in Hannover, die sich für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung begeistern können. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.VorteileÜbertarifliche Vergütung nach...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Call Center Agenten in Hannover, die sich für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung begeistern können. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.VorteileÜbertarifliche Vergütung nach...

  • Kundenberater (m/w/d) in Hannover

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Kundenservice und VertriebWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) in Hannover, der unsere Kunden zufrieden stellt und unsere Ziele erreicht. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Ihr Aufgabenbereich umfasst:Beratende Tätigkeit am TelefonStärken der...

  • Call-Center-Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Übernahme in unser TeamWir suchen qualifizierte Call-Center-Agenten Inbound (m/w/d) in Hannover, um unsere Kunden durch ihre Expertise zu unterstützen.Unser AngebotÜbertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGBFahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglichAuszahlung von ÜberstundenPrämie für Mitarbeiter werben...

Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe: Herausforderungen und Perspektiven

vor 2 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unser Service-Center-Gewerbe, der sich in eine neue Organisationseinheit integrieren und gemeinsam mit der Gruppenleiterin das Service-Center aufbauen möchte.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung unserer Super-Vermittler
  • Telefonische Aufnahme und Anlage von Neuschäden
  • Schriftliche Anlage von Neuschäden
  • Qualitäts- und kundenorientiertes Schadenmanagement inkl. fallabschließender Schadenbearbeitung und -regulierung
  • Deckungsumfang anhand von Sonderrahmenvereinbarungen prüfen
  • Schadenschilderungen der Beteiligten deuten und Haftungsquoten bilden
  • Zur Klärung laufender Schadenfälle mit Kunden, Vermittlern, Werkstätten, Rechtsanwälten etc. kommunizieren
Ihr Profil
  • Einfühlungsvermögen, Redegewandtheit und Verhandlungsgeschick
  • Entscheidungsfähigkeit, d.h. Mut zu schnellen Entscheidungen
  • Entscheidungen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten treffen zu können
  • Emotionale Stabilität, d.h. auch in schwierigen Situationen dem Gesprächspartner gegenüber geduldig, sachlich und ruhig zu bleiben
  • Selbständiges und zielorientiertes Arbeiten
Fachliche Kompetenzen
  • Abgeschlossene Sachkundeprüfung zum Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung IHK
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
  • Weiterführende Qualifikation zum Versicherungsfachwirt/in
  • Berufserfahrung in der K-Schadenregulierung
  • Guidewire Claim-Center-Kenntnisse
Ihre Perspektiven
  • Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm
  • Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto