IT Service Manager
vor 1 Woche
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.
Aufgaben- Als direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed Server, Storage, Backup, Netzwerk-Infrastruktur und Client-Management.
- Da Sie den technischen Überblick haben, steuern Sie die technischen Teams fachübergreifend bei der Konzeptionierung neuer Lösungen oder Verbesserung bestehender Services.
- In diesem Zusammenhang schaffen Sie ein nachhaltiges Verständnis für Kundenanforderungen bei den Fachteams und stellen sicher, dass neue Anforderungen strukturiert eingeplant und umgesetzt werden.
- Im Tagesgeschäft sorgen Sie als Strippenzieher für den reibungslosen Ablauf. Eskalationen managen Sie souverän und kundenorientiert.
- Nicht zuletzt kalkulieren Sie Preise, prüfen Angebote und stellen sicher, dass unsere Services korrekt und transparent abgerechnet werden.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, idealerweise in der IT-Dienstleistungsbranche
- Gutes technisches Wissen zu Themen wie Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk-Infrastruktur, Client-Management
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, auch im Eskalations-Management
- Erfahrung in der Steuerung und Koordination unterschiedlicher technischer Teams in einem Unternehmen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Wille, Dinge voranzubringen
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem äußerst erfolgreichen und stabil wachsenden Unternehmen
- Förderung der Work-Life-Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Eine individuelle Karriereplanung und Förderung durch interne und externe Schulungen sowie diverse Möglichkeiten sich persönlich weiter zu entwickeln
- Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen
- Viel Freiraum für eigenständiges Arbeiten
- Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Ein attraktives Dienstwagenmodell (abhängig von Position und Job-Level)
- Viele Vergünstigungen, z.B. Corporate-Benefits, Vergünstigungen bei Kultur- und Sportevents
- Job-Rad (günstiges Fahrrad-Leasing)
- Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
- Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
- Sie wollen sich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem Wir haben Standorte in ganz Deutschland
Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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IT Service Manager
vor 11 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering GmbH VollzeitIT Service Owner / Manager (m/f/d) Business Cloud Infrastructure Key Responsibilities: Define and implement the service strategy and roadmap for the IT service datacenter and business cloud infrastructure. Lead the service team and manage the service workload, ensuring system administration and support. Analyze market offers and technology trends to...
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IT Service Manager
vor 11 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering GmbH VollzeitIT Service Owner / Manager (m/f/d) Business Cloud Infrastructure Key Responsibilities: Define and implement the service strategy and roadmap for the IT service datacenter and business cloud infrastructure. Lead the service team and manage the service workload, ensuring system administration and support. Analyze market offers and technology trends to...
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IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...
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IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...
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IT Service Organisation Manager
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit{"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...
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IT Service Organisation Manager
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit{"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitDie noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitDie noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...
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IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...
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IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...
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IT Service Manager
Vor 7 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed...
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IT Service Manager
Vor 7 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed...
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IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services...
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IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAufgabenDie Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Dienstleistungen sind wichtige Aufgaben für diesen Job.Service Level Management, insbesondere Qualitätskontrolle und -sicherung für kundenspezifische SLAs, ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAufgabenDie Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Dienstleistungen sind wichtige Aufgaben für diesen Job.Service Level Management, insbesondere Qualitätskontrolle und -sicherung für kundenspezifische SLAs, ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...
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IT Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ALTANA Management Services GmbH VollzeitWir sind ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bündelt...
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IT Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ALTANA Management Services GmbH VollzeitWir sind ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bündelt...