Beruflicher Herausforderer

vor 1 Woche

Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIRS21 by TourOnline AG wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten.

Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gibst ihnen Hilfestellung bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten.
  • Du unterstützt unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat.
  • Du führst Webinare und Vor-Ort Schulungen für unsere Kunden durch.
  • Du bist verantwortlich für die Konfliktlösung bei auftretenden Problemen.
Was du mitbringen solltest
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus.
  • Du bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten.
  • Du trittst routiniert und freundlich in der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen.
  • Du bist flexibel und belastbar und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Antworten zu finden.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und unsere Werte teilst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • Beruflicher Herausforderer

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit den besten Lösungen zu unterstützen, um ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer...

  • Beruflicher Herausforderer

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

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  • Beruflicher Herausforderer

    Vor 7 Tagen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

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