Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ServiceNow Fachberater - Hannover, Niedersachsen - wb-it GmbH

  • ServiceNow Fachberater

    vor 1 Tag

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Teil des ServiceNow Teams sind Sie das Bindeglied zwischen den ServiceNow Architekten und den Key Usern der FachbereicheSie analysieren Anforderungen der Fachbereiche, beraten diese, leiten daraus ServiceNow Anforderungen ab und initiieren die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern für die UmsetzungDie Übergabe von Funktionen und...

  • ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Fachberater

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Fachberater (m/w/d) für unseren Kunden in der Region Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie das Bindeglied zwischen den ServiceNow Architekten und den Key Usern der Fachbereiche sein.Ihre Aufgaben:Analysieren Sie Anforderungen der Fachbereiche, beraten Sie diese und leiten Sie daraus...

  • ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Fachberater

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Fachberater (m/w/d) für unseren Kunden in der Region Hannover.Ihre AufgabenAls Teil des ServiceNow Teams sind Sie das Bindeglied zwischen den ServiceNow Architekten und den Key Usern der Fachbereiche.Sie analysieren Anforderungen der Fachbereiche, beraten diese, leiten daraus ServiceNow...

  • Fachberater IT-Service-Management

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KGJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachberater für das IT-Service-Management, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von ServiceNow unterstützt.AufgabenFachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema...

  • IT Operations Management Consultant

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Operations Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen ITOM-Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von ServiceNow unterstützt. Als Fachberater sind Sie für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITOM verantwortlich.Die AufgabenFachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)Verantwortung für die...

ServiceNow Fachberater

vor 3 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland wb-it GmbH Vollzeit

Überblick
Die wb-it GmbH ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen und Softwarelösungen spezialisiert hat. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Nutzung von ServiceNow, einer führenden Plattform im Bereich IT Service Management (ITSM), sowie deren Anwendungsgebieten wie IT Operations Management (ITOM), IT Business Management (ITBM) und IT Service Automation (ITSA).

Aufgabenbereich
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

  • Die Analyse von Kundenanforderungen und die Entwicklung technischer Konzepte.
  • Die Erstellung und Anpassung von ServiceNow-Anwendungen und -Modulen gemäß den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden.
  • Das Design und die Implementierung maßgeschneiderter Workflows sowie Benutzeroberflächen und Integrationen mit anderen Systemen.
  • Die Durchführung von Tests, die Fehlerbehebung und die Unterstützung bei der Qualitätssicherung.
  • Die Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung der ServiceNow-Plattform.
  • Die Schulung und Unterstützung der Endbenutzer im Umgang mit ServiceNow.
  • Die Zusammenarbeit im Projektteam zur Entwicklung optimaler Lösungen.
  • Den aktiven Austausch mit Kollegen zur Weiterentwicklung von Methoden und Standards in der ServiceNow-Entwicklung.

Ihr Profil
Sie bringen mit:
  • Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahrung in der Entwicklung mit Scripting (z.B. JavaScript, HTML, CSS).
  • Fundierte Kenntnisse in den Kernmodulen von ServiceNow (ITSM, ITOM oder ITBM).
  • Gute Kenntnisse in der Gestaltung von Workflows, Benutzeroberflächen und Integrationen.
  • Wünschenswert sind Zertifizierungen wie Certified System Administrator (CSA) sowie weitere ServiceNow-Zertifikate (CIS-ITSM, CIS-CSM, CAD o.Ä.).
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und umzusetzen.
  • Eine teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich eigenständig in Projekte einzubringen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Wir bieten Ihnen
  • Spannende Projekte, in denen Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen und weiterentwickeln können.
  • Ein freundliches und motiviertes Team, das Sie unterstützt.
  • Eine flache Hierarchie, in der Ihre Ideen und Meinungen geschätzt werden.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur Aktualisierung Ihres Fachwissens.
  • Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits.