Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Führungskraft im Service Center - Potsdam, Brandenburg - regiocom Customer Care SE


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Erfolgreiche Führung für unsere Inbound Sales & Service Kompetenzcenter Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service-Manager/in FG Center bist du verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung FG Center. Dies beinhaltet unter anderem die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Service-Owner-Anwendungsbetreuerin FG Center bist du verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung FG Center. Dies beinhaltet unter anderem die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs.Deine Aufgaben:Verantwortung für den...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamleiter Service Center, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit Leidenschaft und Engagement betreut.Deine Aufgaben:Entwickle und leite dein TeamTrage die Verantwortung für deine Teamergebnisse und leite bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen abBleibe präsent in deinem Team und halte den...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamleiter Service Center, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit Leidenschaft und Engagement betreut.Deine Aufgaben:Entwickle und leite dein TeamTrage die Verantwortung für deine Teamergebnisse und leite bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen abBleibe präsent in deinem Team und halte den...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamleiter Service Center, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit Leidenschaft und Engagement betreut.Deine Aufgaben:Entwickle und leite dein TeamTrage die Verantwortung für deine Teamergebnisse und leite bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen abBleibe präsent in deinem Team und halte den...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamleiter Service Center, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit Leidenschaft und Engagement betreut.Deine Aufgaben:Entwickle und leite dein TeamTrage die Verantwortung für deine Teamergebnisse und leite bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen abBleibe präsent in deinem Team und halte den...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Service Owner/Anwendungsbetreuerin für FG Center bist du verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung. Dies beinhaltet die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs. Du bist für die Vereinbarung und das Management von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner/Anwendungsbetreuerin für unsere Anwendung FG Center.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Fachanwendung im Rahmen definierter ProzesseVereinbarung und Management von Service und Operational Level Agreements in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner/Anwendungsbetreuerin für unsere Anwendung FG Center.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Fachanwendung im Rahmen definierter ProzesseVereinbarung und Management von Service und Operational Level Agreements in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner/Anwendungsbetreuerin für unsere Anwendung FG Center.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Fachanwendung im Rahmen definierter ProzesseVereinbarung und Management von Service und Operational Level Agreements in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner/Anwendungsbetreuerin für unsere Anwendung FG Center.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Fachanwendung im Rahmen definierter ProzesseVereinbarung und Management von Service und Operational Level Agreements in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte Fachanwendungsbetreuerin für unsere Anwendung FG Center. Als Service Owner bist du verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung, einschließlich Planung, kontinuierlicher Verbesserung, Change- und Releasemanagement sowie der Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir sind regiocom - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kunden- und Service-Dienstleistungen, das dynamisch wächst und sich durch eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Mit fast 30 Jahren Erfahrung am Standort in Potsdam. Als Führungskraft in unserem Servicebereich suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich für die Entwicklung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir sind regiocom - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kunden- und Service-Dienstleistungen, das dynamisch wächst und sich durch eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Mit fast 30 Jahren Erfahrung am Standort in Potsdam. Dir liegt die Führung & Verantwortung und du hast Spaß bei der Entwicklung deines Teams? Dann haben wir den perfekten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir sind regiocom – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kunden- und Service-Dienstleistungen, das dynamisch wächst und sich durch eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Mit fast 30 Jahren Erfahrung am Standort in Potsdam.Dir liegt die Führung & Verantwortung und du hast Spaß bei der Entwicklung deines Teams?Dann haben wir den perfekten Job...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Niederlassungsleiter (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Herausforderung der Niederlassungsleitung begeistert. Als Niederlassungsleiter/in übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Koordination des Tagesgeschäftes in unserer Niederlassung in Potsdam.Aufgaben:Steuerung und Koordination des TagesgeschäftesAktive...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Niederlassungsleiter (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Herausforderung der Niederlassungsleitung begeistert. Als Niederlassungsleiter/in übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Koordination des Tagesgeschäftes in unserer Niederlassung in Potsdam.Aufgaben:Steuerung und Koordination des TagesgeschäftesAktive...

  • Sales Assistant

    vor 3 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) - Stern CenterWe are looking for a sales assistant to join our team at the Stern Center in Potsdam. As a sales assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, processing sales transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly and knowledgeable...

  • Sales Assistant

    vor 3 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) - Stern CenterWe are looking for a sales assistant to join our team at the Stern Center in Potsdam. As a sales assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, processing sales transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly and knowledgeable...

Führungskraft im Service Center

vor 2 Monaten


Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit
Über uns

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualität und Zuverlässigkeit spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu begeistern und ihnen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu bieten.

Deine Aufgaben
  • Als Führungskraft im Service Center bist du verantwortlich für das Management deines Teams und die Entwicklung von Strategien, um unsere Kunden zu befriedigen.
  • Du analysierst und auswertest unsere Kennzahlen im Bereich Service, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • Als Motivator zeigst du deine Präsenz durch täglichen Mitarbeiterkontakt und fördernst die Zusammenarbeit zwischen den Teams.
  • Du dokumentierst Zielvereinbarungen und führt regelmäßige Potenzial-Gespräche durch.
  • Als Teamleiter führst du Meetings und Feedback-Gespräche durch und bist zuständig für die Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews.
Dein Profil
  • Als erfahrener Fachmann für Kundenbetreuung bist du selbstständig und professionell in deiner Arbeit.
  • Du hast ausgeprägte Kompetenzen in den Bereichen Analyse, Organisation und Kommunikation sowie ein gutes Zahlenverständnis.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).
Unser Unternehmen

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen, das sich für die Entwicklung und den Erfolg seiner Mitarbeiter einsetzt. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung und eine Vielzahl an Möglichkeiten für die Weiterentwicklung.