Front Office Manager mit Führungserfahrung

vor 4 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit
Deine Rolle: Multitasker mit Herz und Ideen

Als Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du stellst in deiner zentralen Rolle eine entscheidende Stütze dar, besonders in turbulenten Situationen. Du bist ein Teamplayer und befähigst dein Team durch Unterstützung, Anleitung und wertschätzende Supervision, um zu gewährleisten, dass alles reibungslos läuft.

Die Rolle umfasst:

  • Teamleitung: Du bist ein Teamplayer und befähigst dein Team durch Unterstützung, Anleitung und wertschätzende Supervision, um zu gewährleisten, dass alles reibungslos läuft.
  • Personaleinsatzplanung: Du bist verantwortlich für die sorgfältige Planung des täglichen Personaleinsatzes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in den besten Händen sind.
  • Problemlösung: An der Rezeption sind wir täglich mit gästespezifischen Herausforderungen konfrontiert. Sei es, um individuelle Wünsche zu erfüllen, Unannehmlichkeiten auszuräumen oder besondere Anliegen zu klären.
  • Rechnungswesen: Du prüfst Rechnungen und Gästeguthaben gemäß Hotelrichtlinien und verantwortest die Abwicklung der Kommissionsabrechnungen.
  • Organisation: Du trägst die Verantwortung für die Materialsicherstellung, die Abwicklung von Bestellungen, die Abrechnungen und die kontinuierliche Pflege von Prozessen und Checklisten.
  • Full House: Entwicklung von kreativen Ideen und Plänen zur Steigerung der Auslastung und des Umsatzes durch Upgrades und zusätzliche Dienstleistungen.
Dein Erfolgsprofil:

Wir bei Seminaris lieben die Veränderung. Deshalb geben wir nicht nur innerhalb unseres Aufgabengebiets unser Bestes, sondern wollen unsere Organisation jeden Tag zum Besseren verändern. Als Front Office Manager (m/w/d) wünschen wir uns einen Teamplayer, der offen ist für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum.

Was wir uns zusätzlich wünschen:

  • Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann, mehrjährige Berufserfahrung und bringst Erfahrungen in der Führung von Teams mit.
  • Hospitality: Du stehst unseren Gästen mit deiner offenen und herzlichen Art mit Rat und Tat zur Seite und ziehst die größte Motivation daraus, wenn der Gast am Ende strahlend unser Haus verlässt.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst mit deiner freundlichen Art jeden erreichen. Dabei hilft dir deine Meinungsstärke, klare Standpunkte zu vertreten, während du gleichzeitig Wert darauf legst, dass verschiedene Perspektiven gehört werden.
  • Stimmungsbarometer: Dein Teamgeist, deine Empathie und dein Gespür für die Stimmung im Team sind ausgeprägt.
Dein Welcome:

Onboarding bei Seminaris findet auf sehr persönlichem Weg statt. Mit einem Buddy an deiner Seite lernst du vom ersten Tag an, wie wir ticken und die Unternehmenskultur leben.

Warum Seminaris: Beste Bedingungen für neue, gute Arbeit

Bei Seminaris glauben wir daran, dass man Hotellerie auch anders machen kann: nachhaltig, transformierend und mit unseren Mitarbeitenden im Zentrum. Wir schaffen Räume zum Wachsen, für dich, für uns, unsere Partner und Gäste. Das ist unser Benefit - ein echter Mehrwert für (d)ein persönliches und fachliches Wachsen.

Dazu gehören:

  • Flexible & hybride Arbeitszeitmodelle: Dein Vertrag wird für deinen Arbeitsbereich individuell und bedarfsorientiert ausgestaltet, damit er zu deinem Leben passt.
  • Teilhabe & Mitsprache: Unsere interne Transformation wird von den Mitarbeitenden getragen – auch du kannst Teil unseres übergreifenden Transformations-Teams werden und Seminaris mitgestalten.
  • Moderne Unternehmenskultur: Unsere gelebten Werte Kommunikationsfreude, Selbstbestimmtheit, Wertschätzung und Teamstärke sorgen für ein positives Arbeitsklima.
  • Verantwortung & Nachhaltigkeit: Bei uns finden deine Ideale ein Zuhause: Wir arbeiten sozial und ökologisch nachhaltig, wir achten auf einen respektvollen Umgang mit Mensch und Natur.
  • Individuelle Lernreise: Neben deiner fachlichen Weiterentwicklung bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten, um deine Potenziale zu entdecken und dich persönlich zu entfalten.
  • Wohlbefinden: Selbstverständlich kannst du jedes unserer Häuser auch privat zu Top-Konditionen genießen.


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Gastgeber mit Leidenschaft und FührungskompetenzAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und das Herzstück unseres Hotels. Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung, Teamführung, Problemlösung und die Koordination von Abläufen. Du stellst in deiner...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du stellst in deiner zentralen Rolle eine entscheidende Stütze dar, besonders in turbulenten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du stellst in deiner zentralen Rolle eine entscheidende Stütze dar, besonders in turbulenten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du stellst in deiner zentralen Rolle für die Gästebetreuung, Teamführung, Problemlösung und die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du stellst in deiner zentralen Rolle für die Gästebetreuung, Teamführung, Problemlösung und die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Managerin oder Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -beziehungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Du und dein Team seid die Stütze, die in turbulenten Situationen Stabilität und Professionalität...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer Potsdam Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Hotel in Potsdam. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für das Check-In und Check-Out verantwortlich. Du bist auch für die Rechnungserstellung und -kontrolle zuständig und musst die Kasse ordnungsgemäß führen und abrechnen.Als Front Office Agent bist du auch...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die reibungslose Abwicklung des Front Office verantwortlich.Deine AufgabenBegrüßung und Check-in der GästeCheck-out abreisender GästeKontaktperson für...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Studentenwerk Potsdam Vollzeit

    Front Office MitarbeiterWir suchen für unser Hotel eine Studentische Aushilfe für den Bereich Front Office / Hotelempfang.Ihre Aufgaben:Unsere Gäste begrüßen und verabschiedenCheck in und check out durchführenAuskünfte geben und Telefondienste leistenAllgemeine Sekretariatsaufgaben erledigenHotelleistungen verkaufen und buchenEinsatzzeiten sind...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland NH Potsdam City Center Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Front Office Mitarbeiter, der sich für hervorragenden Service und eine positive Gästebetreuung begeistern kann. Als Teil des Teams der NH Potsdam City Center werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Karriere vorantreiben können.AufgabenAls...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland NH Potsdam City Center Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Front Office Mitarbeitern, die sich für hervorragenden Service und eine freundliche Atmosphäre begeistern. Als Gastgeber*in mit Leidenschaft werden Sie unsere Gäste willkommen heißen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten.AufgabenAls Front Office Mitarbeiter werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Check-in und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Office Mitarbeiter, der sich in der Hotellerie auskennt und sich für den Kundenservice begeistert. Der Front Office Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und ist für den reibungslosen Ablauf des Front Offices verantwortlich.AufgabenBegrüßung und Check-in der GästeCheck-out abreisender...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer Potsdam Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungserstellung und -kontrolle, den Gäste Check-In und -Out, das ordnungsgemäße Führen und Abrechnen der Kasse sowie den aktiven Verkauf und die Empfehlung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer Potsdam Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungserstellung und -kontrolle, den Gäste Check-In und -Out, das ordnungsgemäße Führen und Abrechnen der Kasse sowie den aktiven Verkauf und die Empfehlung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer Potsdam Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungserstellung und -kontrolle, den Gäste Check-In und -Out, das ordnungsgemäße Führen und Abrechnen der Kasse sowie den aktiven Verkauf und die Empfehlung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer Potsdam Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungserstellung und -kontrolle, den Gäste Check-In und -Out, das ordnungsgemäße Führen und Abrechnen der Kasse sowie den aktiven Verkauf und die Empfehlung...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland NH Potsdam City Center Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für das Check-in und Check-out, die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste und die Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office.Deine Aufgaben umfassen auch die Pflege der Kundendatenbank, die Erstellung von Statistiken und...