Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Manager:in - Velbert, Nordrhein-Westfalen - Campwerk GmbH
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Logistikspezialist/in für den Kundenservice
vor 9 Stunden
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen ab sofort in Velbert einen erfahrenen Logistikspezialisten/in, der sich auf den Kundenservice spezialisieren möchte. Das Unternehmen IP innovativ Personal GmbH bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Selbstentfaltung und zum Wachstum.
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Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH VollzeitDigitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...
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Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH VollzeitDigitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...
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IT-Support-Techniker
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen IT-Support-Techniker, der technische Anfragen und Störungsmeldungen im 1. Level bearbeitet.Der Technische Kundenservice-Experte ist für die Diagnose und Lösung von Software- und Hardwareproblemen verantwortlich.Der IT-Systemadministrator dokumentiert Supportfälle in unserem Ticketsystem.Wir suchen Unterstützung bei der...
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Kundenserviceberater
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung VollzeitBerufliche Herausforderung:Als Berater für den Kundenservice bei Jobs ohne Ausbildung wirst du Teil unseres dynamischen Vertriebsnetzwerks. Deine Aufgaben:Verkaufsgespräche direkt beim Kunden führenBetreuung und Beratung von BestandskundenVertragsoptimierung sowie die Akquise von neuen KundenDeine Stärken:Offen und kommunikativ im Kontakt und in der...
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Aushilfe (m/w/d) - Verkäufer/in
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit{"h1": "Verkauf und Kundenservice im Penny-Markt", "p": "Wir suchen eine/n Aushilfe (m/w/d) als Verkäufer/in für unseren Penny-Markt in Mettmann. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und unterstützt unsere Kunden tatkräftig. Du bist kundenserviceorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst und packst...
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Aushilfe (m/w/d) - Verkäufer/in
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit{"h1": "Verkauf und Kundenservice im Penny-Markt", "p": "Wir suchen eine/n Aushilfe (m/w/d) als Verkäufer/in für unseren Penny-Markt in Mettmann. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und unterstützt unsere Kunden tatkräftig. Du bist kundenserviceorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst und packst...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Supporter, der technische Anfragen und Störungsmeldungen im 1. Level bearbeiten kann.Der idealer Kandidat sollte in der Fehlerbehebung von Windows und gängigen Office-Anwendungen erfahren sein.Er sollte auch die Möglichkeit haben, Schulungen und Beratungen für Endbenutzer zu IT-Anwendungen...
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Serviceberater (m/w/d) - Kundenservice
vor 2 Monaten
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Procar Automobile VollzeitUnser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere bei Procar Automobile zu unterstützen.Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten TeamAttraktiver und sicherer ArbeitsplatzMöglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinausBetriebliche GesundheitsförderungTeamevents und...
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Serviceberater (m/w/d) - Kundenservice
vor 2 Monaten
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Procar Automobile VollzeitUnser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere bei Procar Automobile zu unterstützen.Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten TeamAttraktiver und sicherer ArbeitsplatzMöglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinausBetriebliche GesundheitsförderungTeamevents und...
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Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland e-motion Velbert VollzeitUnser TeamWir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.Wir suchen Dich als Zweiradmechatroniker (m/w/d) ab sofort in Vollzeit.Was wir bietenFaires Gehalt über dem MarktdurchschnittUnbefristeter ArbeitsvertragTeamevents und TeamgeistEntwicklungs-, Vernetzungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenHerzliches und offenes...
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Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland e-motion Velbert VollzeitUnser TeamWir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.Wir suchen Dich als Zweiradmechatroniker (m/w/d) ab sofort in Vollzeit.Was wir bietenFaires Gehalt über dem MarktdurchschnittUnbefristeter ArbeitsvertragTeamevents und TeamgeistEntwicklungs-, Vernetzungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenHerzliches und offenes...
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Vertriebsmitarbeiter
vor 3 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobohnelimit VollzeitWenn du dich für einen spannenden und abwechslungsreichen Job im Vertrieb interessierst, bist du bei uns genau richtig. Als Kundenberater im Vertrieb wirst du Kunden vor Ort über verschiedene Produkte aus der Telekommunikationsbranche informieren und beraten.Deine Aufgaben:Regelmäßige Schulungen und Workshops, um deine Skills zu verbessernVerantwortung...
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Aushilfe in Velbert
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €Als Aushilfe bei der beBee Professionals in Velbert wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden.Deine Aufgaben:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der Kasse.Freundlicher Kundenservice und Hilfe bei Fragen.Unterstützung bei der Lagerarbeit und...
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Flexible Arbeitskraft im Laden
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €Wir suchen flexible Arbeitskräfte im Einzelhandel, die unsere Teams bei verschiedenen Tätigkeiten unterstützen. Als Hilfskraft wirst du bei der Auffüllung der Regale, der Präsentation der Waren und der Unterstützung des Teams an der Kasse eingesetzt.Verantwortlichkeiten:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der...
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Hilfskraft im Einzelhandel
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €Wir suchen flexible Hilfskräfte im Einzelhandel, die unsere Teams bei verschiedenen Tätigkeiten unterstützen. Als Hilfskraft wirst du bei der Auffüllung der Regale, der Präsentation der Waren und der Unterstützung des Teams an der Kasse eingesetzt.Verantwortlichkeiten:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der...
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Unterstützung im Team
vor 2 Monaten
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €JobbeschreibungWir suchen flexible Aushilfen (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Einzelhandel. Als Aushilfe wirst du bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAuffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Anfragen und Störungsmeldungen im 1st Level Support bearbeiten kann.Diagnose und Lösung von Software- und Hardwareproblemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff sind deine Aufgaben.Dokumentation von Supportfällen in unserem Ticketsystem ist wichtig.Unterstützung bei der Installation, Konfiguration...
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Unterstützung im Team
vor 2 Monaten
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €JobbeschreibungWir suchen flexible Aushilfen (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Einzelhandel. Als Aushilfe wirst du bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen.VerantwortlichkeitenAuffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an...
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Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice Frankreich
vor 4 Wochen
Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere StellenbeschreibungAdecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.Deine AufgabenErstellung und Versendung von AngebotenKundenbetreuung per Telefon und/oder EmailErfassung der Aufträge...
Kundenservice-Manager:in
vor 3 Monaten
CAMPWERK ist mehr als nur ein Unternehmen – es ist eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die das Abenteuer und die Freiheit des Campings schätzen. Seit unserer Gründung im Jahr 2010 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die besten Produkte für Outdoor-Enthusiasten zu entwickeln. Unsere hochwertigen Dachzelte und Zeltanhänger haben sich in ganz Europa einen Namen gemacht, und unser Team von über 50 engagierten Mitarbeitenden arbeitet unermüdlich daran, unsere Vision zu verwirklichen.
Unsere Mission ist es, jedem Menschen die Möglichkeit zu geben, die Natur auf seine eigene Art und Weise zu erleben. Jedes Produkt, das wir anbieten, ist das Ergebnis von Kreativität, sorgfältiger Planung und einer tiefen Leidenschaft für das Abenteuer. Wir streben danach, noch mehr Menschen zu inspirieren, die Schönheit der Natur zu entdecken und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Deine Rolle im TeamAls Leiter:in der Kundenbetreuung und Operations bei CAMPWERK hast du die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenerfahrung zu nehmen. Du bist nicht nur die Stimme deines Teams, sondern auch ein entscheidender Akteur für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Leidenschaft für exzellenten Service und deine Fähigkeit, Prozesse zu optimieren, werden in dieser Rolle entscheidend sein.
In dieser Position bist du dafür verantwortlich, dein Team zu führen, ihre Stärken zu fördern und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen. Du wirst die KPIs überwachen und sicherstellen, dass wir unsere Ziele erreichen. Deine analytischen Fähigkeiten werden dir helfen, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern und innovative Lösungen zu entwickeln.
Deine Aufgaben- Überwachung der KPIs: Du analysierst regelmäßig die Leistungskennzahlen unseres Kundenservices, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen.
- Optimierung der Prozesse: Du übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer internen Abläufe und sorgst dafür, dass alle Teammitglieder über die notwendigen Informationen verfügen, um effizient arbeiten zu können.
- Aufbau einer Wissensdatenbank: Du leitest die Entwicklung einer umfassenden Wissensdatenbank, die unseren Kunden hilft, Antworten auf ihre Fragen schnell zu finden.
- Teamentwicklung: Du förderst die persönliche und berufliche Entwicklung deiner Teammitglieder und sorgst dafür, dass jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten auszubauen.
- Kundenorientierung: Du stellst sicher, dass die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient bearbeitet werden und dass sich jeder Kunde wertgeschätzt fühlt.
- Teamorganisation: Du erstellst Dienstpläne, um sicherzustellen, dass das Team immer ausreichend besetzt ist, um einen hervorragenden Service zu gewährleisten.
- Attraktive Vergütung: Dein Engagement wird belohnt. Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie leistungsabhängige Boni.
- Finanzielle Vorteile: Wir bieten verschiedene finanzielle Benefits, darunter Zuschüsse zu Sportvereinen und betriebliche Altersvorsorge.
- Mitarbeiterrabatte: Du profitierst von exklusiven Rabatten auf unsere Produkte und kannst diese auch kostenlos ausleihen.
- Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Moderne Arbeitsumgebung: Dein Arbeitsplatz ist ergonomisch gestaltet und fördert eine produktive Atmosphäre.
- Einarbeitung und Unterstützung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung, um dich schnell in deiner neuen Rolle zurechtzufinden.
- Wertschätzung und Feedback: Deine Arbeit wird anerkannt, und du erhältst regelmäßiges Feedback, um dich weiterzuentwickeln.
- Teamevents: Wir feiern gemeinsam und stärken den Teamgeist durch regelmäßige Veranstaltungen.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition.
- Erfahrung im Umgang mit ERP- und Ticketsystemen.
- Eine Leidenschaft für Kundenservice und die Fähigkeit, ein motiviertes Team zu führen.
- Analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
- Ein positives Mindset und eine optimistische Einstellung, die andere ansteckt.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Welt des Campings zu gestalten.
