Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater - Greven, Nordrhein-Westfalen - Magni Deutschland GmbH


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Greven Vollzeit

    Über unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Unser weit verzweigtes Kundennetz ermöglicht es uns, täglich tausende Menschen zusammenzubringen. Mit über 9.000 Mitarbeitern an über 130 Standorten deutschlandweit, bieten wir eine umfassende...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Greven Vollzeit

    Über unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erfolgreich...

Technischer Kundenberater

vor 2 Monaten


Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Magni Deutschland GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Die Magni Deutschland GmbH ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochmodernen Teleskopstaplern, Gelenkteleskop- und Scherenbühnen spezialisiert hat. Wir sind verantwortlich für den Vertrieb und den After-Sales-Service in Deutschland, Österreich und der Schweiz und bieten unseren Kunden innovative Lösungen für den Bau- und Industriebereich.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Sachbearbeiter im technischen Kundendienst - Servicehotline (m/w/d), der unser Team in Greven verstärkt.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Störmeldungen und Reklamationen
  • Durchführung von Problemanalysen und Erarbeitung von Reparatur- und Ersatzteilempfehlungen
  • Koordination und Priorisierung eingehender Anfragen und Aufträge
  • Erfassung und Verwaltung von Inspektions- und Reparaturaufträgen in unserem System
  • Regelmäßige Kommunikation mit dem Kundendienstleiter
  • Dokumentation und Abwicklung aller Service- und Gewährleistungsfälle
  • Technische Unterstützung für interne und externe Servicemitarbeiter
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechaniker, Mechatroniker oder Elektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in der Branche
  • Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik
  • Erfahrung im technischen Kundensupport ist von Vorteil
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Firmenfitness-Programme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
  • Fahrtkostenzuschüsse
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld