Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Analyst:in für Controlling und Mitarbeitereinsatzplanung - Bremen, Bremen - S-Kundenservice


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Wir suchen eine qualifizierte Persönlichkeit für die Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz.Referent:in (w/m/d)Besoldungsgruppe A 15 BremBesO bzw. Entgeltgruppe 15 TV-LDie Stelle ist unbefristet mit voller Arbeitszeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen....


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und UnternehmensentwicklungWir suchen eine/n Referent:in (w/m/d) für unsere Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung".Beschreibung der StelleDie Stelle ist unbefristet mit voller...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und UnternehmensentwicklungWir suchen eine/n Referent:in (w/m/d) für unsere Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung".Beschreibung der StelleDie Stelle ist unbefristet mit voller...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und UnternehmensentwicklungWir suchen eine/n Referent:in (w/m/d) für unsere Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung".Beschreibung der StelleDie Stelle ist unbefristet mit voller...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und UnternehmensentwicklungWir suchen eine/n Referent:in (w/m/d) für unsere Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung".Beschreibung der StelleDie Stelle ist unbefristet mit voller...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Bei der Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz suchen wir eine engagierte und motivierte Person als Referent:in (w/m/d) für das Referat Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** * Beteiligungsmanagement und -controlling in der Abteilung Kommunale Kliniken,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Bei der Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz suchen wir eine engagierte und motivierte Person als Referent:in (w/m/d) für das Referat Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** * Beteiligungsmanagement und -controlling in der Abteilung Kommunale Kliniken,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und kompetente Person für die Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz.Hauptraum: Beteiligungsmanagement, Controlling und UnternehmensentwicklungDie Stelle ist für Teilzeitkräfte geeignet und bietet die Möglichkeit, sich in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Die Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz sucht für die Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement, Controlling und Unternehmensentwicklung" eine Stelle als Kommunikationsmanager:in (w/m/d) Besoldungsgruppe A 15 BremBesO bzw. Entgeltgruppe 15 TV-L (Kennziffer 30-1...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz Vollzeit

    Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement und ControllingWir suchen eine engagierte Person als Referent:in (w/m/d) für unsere Abteilung "Kommunale Kliniken, Pflege und Verbraucherschutz" im Referat "Kommunale Kliniken - Beteiligungsmanagement und Controlling".Als Referent:in (w/m/d) werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben...


  • Bremen, Bremen, Deutschland BIBA - Bremer Institut für Produktion und Logistik Vollzeit

    Das BIBA ist eine der führenden Wissenschaftseinrichtungen Deutschlands, die sich auf die Bereiche Produktion und Logistik spezialisiert hat.Wir arbeiten disziplinenübergreifend mit einer internationalen Ausrichtung und verknüpfen die Schwerpunkte Produktion und Logistik mit der Sicht sowohl auf die Prozesse als auch auf die Produkte.Als Mitarbeiter:in im...


  • Bremen, Bremen, Deutschland BIBA - Bremer Institut für Produktion und Logistik Vollzeit

    Das BIBA ist eine der führenden Wissenschaftseinrichtungen Deutschlands, die sich auf die Bereiche Produktion und Logistik spezialisiert hat.Wir arbeiten disziplinenübergreifend mit einer internationalen Ausrichtung und verknüpfen die Schwerpunkte Produktion und Logistik mit der Sicht sowohl auf die Prozesse als auch auf die Produkte.Als Mitarbeiter:in im...


  • Bremen, Bremen, Deutschland GfG Gruppe für Gestaltung GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter mit kreativem TouchWir suchen einen Finanzbuchhalter mit kreativem Touch, der unsere Finanzen und Controlling unterstützt. Als Teil unseres interdisziplinären Teams aus Grafik, Sounddesign, Ausstellungs- und Innenarchitektur, Webdesign, Programmierung, Text, Fotografie, Produktion und Beratung bist du für Finanzen, Controlling und das...


  • Bremen, Bremen, Deutschland GfG Gruppe für Gestaltung GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter mit kreativem TouchWir suchen einen Finanzbuchhalter mit kreativem Touch, der unsere Finanzen und Controlling unterstützt. Als Teil unseres interdisziplinären Teams aus Grafik, Sounddesign, Ausstellungs- und Innenarchitektur, Webdesign, Programmierung, Text, Fotografie, Produktion und Beratung bist du für Finanzen, Controlling und das...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Verwaltung | DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced and skilled Financial Controller to lead our finance team and drive business growth. As a key member of our management team, you will be responsible for overseeing all financial aspects of our company, including financial planning, budgeting, and forecasting.Key ResponsibilitiesDevelop and implement financial...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Verwaltung | DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced and skilled Financial Controller to lead our finance team and drive business growth. As a key member of our management team, you will be responsible for overseeing all financial aspects of our company, including financial planning, budgeting, and forecasting.Key ResponsibilitiesDevelop and implement financial...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum AußenhandelskaufmannDas Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. bietet eine Ausbildung zum Außenhandelskaufmann an, die sich auf die internationalen Geschäftsbeziehungen und die Handelswirtschaft konzentriert.StudieninhaltGrundstudium: Englisch, Selbstmanagement, Kommunikation/Präsentation, Volkswirtschaftslehre/Politik, Recht,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum AußenhandelskaufmannDas Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. bietet eine Ausbildung zum Außenhandelskaufmann an, die sich auf die internationalen Geschäftsbeziehungen und die Handelswirtschaft konzentriert.StudieninhaltGrundstudium: Englisch, Selbstmanagement, Kommunikation/Präsentation, Volkswirtschaftslehre/Politik, Recht,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. Vollzeit

    Bachelorstudium im Bereich Business ManagementDas Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. bietet eine einzigartige Chance für Auszubildende, ihre berufliche Entwicklung im Bereich Bürokaufmann zu fördern. Im Rahmen des Dualen Studiums BIHV 2.0 erwerben Sie einen Bachelor of Arts in Business Management und erhalten gleichzeitig eine fundierte...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. Vollzeit

    Bachelorstudium im Bereich Business ManagementDas Bremer Institut für Handel und Verkehr e. V. bietet eine einzigartige Chance für Auszubildende, ihre berufliche Entwicklung im Bereich Bürokaufmann zu fördern. Im Rahmen des Dualen Studiums BIHV 2.0 erwerben Sie einen Bachelor of Arts in Business Management und erhalten gleichzeitig eine fundierte...

Analyst:in für Controlling und Mitarbeitereinsatzplanung

vor 2 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland S-Kundenservice Vollzeit

Willkommen bei S-Kundenservice

Wir sind eine Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen AG und seit über zwei Jahrzehnten für den telefonischen Kundenservice verantwortlich. Aktuell suchen wir Verstärkung im Bereich Controlling und Personaleinsatzplanung.

Im Fokus dieser Position steht die Analyse und Auswertung der Leistungskennzahlen unseres Kundenservices. Dies bildet die Grundlage für die strategische Einsatzplanung unserer Mitarbeiter in den verschiedenen Teams.

Aufgabenbereich
  • Erstellung und Analyse von wöchentlichen und monatlichen Berichten zu den relevanten Leistungskennzahlen (z.B. Anrufvolumen, Auftragsbearbeitung, E-Mail-Management, Produktverkäufe)
  • Überwachung der Daten zur Erstellung von Prognosen und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten sowie Beratung der Geschäftsführung
  • Regelmäßige Validierung der Datenreports und gegebenenfalls Initiierung von Korrekturmaßnahmen
  • Pflege und Verwaltung des internen Datenarchivs in Zusammenarbeit mit dem Datenschutz-Team
  • Erstellung von Prognosen und Ad-hoc-Berichten zur Planung und Sicherstellung des operativen Betriebs basierend auf SOLL-IST-Analysen
  • Verantwortung für das interne Schichtplansystem und die monatliche Erstellung des Schichtplans in Abstimmung mit dem Betriebsrat sowie die Urlaubsplanung
  • Enge Kooperation mit Fachverantwortlichen, der Geschäftsführung und der Personalabteilung
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes (Master-)Studium im Bereich Controlling, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Studienrichtung oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Praktische Kenntnisse in der Datenanalyse und -aufbereitung sowie im (Personal-)Controlling
  • Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und relevante Kennzahlen
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Access, idealerweise auch SQL) und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
  • Wenn nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind, ermutigen wir dennoch zur Bewerbung, insbesondere wenn tiefgehende Kenntnisse aus der Bankenbranche vorhanden sind
Vorteile
  • Flache Hierarchien mit einer offenen Du-Kultur, Transparenz und Wertschätzung, auch in der Vergütung: ein attraktives Gehaltsmodell erwartet Sie
  • Individuelles 1:1 Mentoring während der Einarbeitung, um alle notwendigen Kenntnisse zu vermitteln
  • Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliche Aufgabenverteilung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung innerhalb unserer Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise mobil von Zuhause zu arbeiten
  • Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und weiteren Sozialleistungen
  • Arbeiten Sie in einem krisensicheren Umfeld mit 27 Tagen Urlaub

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des Kundenservices zu gestalten.