Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Kundenberatung und Service - Leverkusen, Nordrhein-Westfalen - Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen ab sofort in geringfügiger Beschäftigung befristet eine*nDich erwarten spannende AufgabenAktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-RitualeKompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und ProduktneuheitenWir erwarten von dir, dass du aktiv unsere aktuellen Kampagnen und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trends Ostermann GmbH und Co Vollzeit

    BABY-TRENDS Verkäufer: Ihre Chance auf eine abwechslungsreiche KarriereWir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer für unseren Bereich BABY-TRENDS. Als Fachkraft für Kundenberatung und Verkauf werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der perfekten Möbel für ihr Zuhause.Als Verkäufer BABY-TRENDS sind Sie...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d), der sich für Kundenberatung und -betreuung begeistert.Kundenberatung und -betreuungAls Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) bei PS Direkt GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Kundenberatung und -betreuung. Du bearbeitest telefonische und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Leidenschaftliche Person, die unsere Gäste mit echten Glücksmomenten begeistert. Als Leitung (m/w/d) Baristabar bei Primus Service GmbH bist du verantwortlich für die operative Leitung und Betreuung zweier exklusiver Kaffeebars. Du liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten, bringst Teamgeist mit und legst großen Wert auf Qualität?Deine...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    Die Primus Service GmbH ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in der deutschen Cateringbranche. Wir suchen nach einer Leidenschaftlichen Person, die unsere Kaffeebars mit ihrer Expertise und Führungskompetenz leiten möchte.AufgabenAls Leitung (m/w/d) Baristabar bist du verantwortlich für die operative Führung und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    Die Primus Service GmbH ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in der deutschen Cateringbranche. Wir suchen nach einer Leidenschaftlichen Person, die unsere Kaffeebars mit ihrer Expertise und Führungskompetenz leiten möchte.AufgabenAls Leitung (m/w/d) Baristabar bist du verantwortlich für die operative Führung und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trends Ostermann GmbH und Co Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Kundenberatung und Verkauf von Produkten im Bereich BABY-TRENDSWarenpflege und Warenpräsentation in unserem LadenErstellen und Überwachung von KaufverträgenZuverlässigkeit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüberAuffüllen der Regale und Auszeichnung der WareWir bieten:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Anspruch in einem...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in einem dynamischen TeamWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich in unserem Team als Technischer Teamleiter IT-Support und Managed IT-Services einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für das Geschäftsfeld Managed IT Services und IT Support übernehmen und sich um die...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in einem dynamischen TeamWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich in unserem Team als Technischer Teamleiter IT-Support und Managed IT-Services einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für das Geschäftsfeld Managed IT Services und IT Support übernehmen und sich um die...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Conscia Deutschland GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Service Projekt Manager bei Conscia Deutschland GmbH sind Sie verantwortlich für die Vertragsverwaltung von Managed Serviceverträgen und die Durchführung von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen. Sie erstellen Angebote für Managed Serviceverträge und bilden die Schnittstelle zwischen Sales und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung im Pflegedienst (m/w/d) ambulant Herzlich Willkommen bei rocket match, Ihrem Experten für die Personalvermittlung im Gesundheitswesen. Wir bieten Ihnen eine individuelle Betreuung und Beratung, sowie umfassende Branchenkenntnisse – und das alles kostenfrei.Für unseren Partner suchen wir eine engagierte Person in Festanstellung...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung im Pflegedienst (m/w/d) ambulant Herzlich Willkommen bei rocket match, Ihrem Experten für die Personalvermittlung im Gesundheitswesen. Wir bieten Ihnen eine individuelle Betreuung und Beratung, sowie umfassende Branchenkenntnisse – und das alles kostenfrei.Für unseren Partner suchen wir eine engagierte Person in Festanstellung...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen in unserer Zentrale in Leverkusen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kundenbedürfnisse optimal unterstützt.Ihre AufgabenDas Eskalationsmanagement und die Kommunikation mit unseren StandortenDie Analyse von Kundenbedürfnissen und die Optimierung von ProzessenDie...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Bayer Gastronomie GmbH: Eine Chance für Ihre KarriereWir suchen eine Servicefachkraft für unsere BayArena in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Gäste zu betreuen und unsere Service-Standards zu erfüllen.Ihre AufgabenLeitung einer ServicestationFachgerechte Bedienung nach gegebenen StandardsSicherstellung...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich?Wir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Leverkusen. Als Filialleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung der Filiale, die Führung und Entwicklung des Filialteams, die Umsatzverantwortung und den Kundenorientierung und Service.Deine...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich?Wir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Leverkusen. Als Filialleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung der Filiale, die Führung und Entwicklung des Filialteams, die Umsatzverantwortung und den Kundenorientierung und Service.Deine...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) gesuchtWir suchen ab sofort mehrere Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) in Teilzeit für unseren Kunden SIXT in Leverkusen.Über die StelleAls Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) bei ASK Service GmbH sind Sie Teil eines hochmotivierten Teams und unterstützen unseren Kunden in der Autovermietung direkt vor Ort in...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) gesuchtWir suchen ab sofort mehrere Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) in Teilzeit für unseren Kunden SIXT in Leverkusen.Über die StelleAls Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) bei ASK Service GmbH sind Sie Teil eines hochmotivierten Teams und unterstützen unseren Kunden in der Autovermietung direkt vor Ort in...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Barista-Führungskraft, die unsere beiden exklusiven Kaffeebars in Leverkusen leitet und betreut. Als Leiter/in bist du verantwortlich für die operative Führung und die administrative Betreuung der Kaffeebars, einschließlich der Personalverantwortung.AufgabenOperative und administrative Führung der Kaffee-Bars,...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Barista-Führungskraft, die unsere beiden exklusiven Kaffeebars in Leverkusen leitet und betreut. Als Leiter/in bist du verantwortlich für die operative Führung und die administrative Betreuung der Kaffeebars, einschließlich der Personalverantwortung.AufgabenOperative und administrative Führung der Kaffee-Bars,...

Leitung Kundenberatung und Service

vor 2 Monaten


Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH Vollzeit
  • Leistungsgerechte Vergütung, Erfolgs­beteiligung, betriebliche Alters­versorgung
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Homeoffice-Regelung – auch für Führungskräfte
  • Wir pflegen das kollegiale Du, eine offene Gesprächs­kultur und einen wert­schätzenden Umgang
  • Gute Verkehrs­anbindung (Bus und Bahn), vergünstigtes Deutschland­ticket, kostenlose Parkplätze, JobRad
  • Täglich frisches Obst, Kaffee und Tee – kostenfrei
  • Gesundheitsförderung, Massagen für Mitarbeitende und ergonomische Arbeits­plätze

Wir fördern Vielfalt:

Die ivl fördert ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, Chancen­gleichheit und Diversität. Wir freuen uns über Bewerbungen von qualifizierten und motivierten Menschen, unabhängig von Geschlecht, Religion, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung und Familienstand. Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Die ivl strebt eine Erhöhung des Anteils von weiblichen Beschäftigten an. Bei gleicher Eignung werden Frauen nach dem LGG NRW vorrangig berücksichtigt.

  • Bereichsleitung und Teamführung: Führung und Weiterentwicklung unseres Teams für Beratung, Kundenbetreuung, Angebote und Projektmanagement mit etwa zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Kundenbetreuung: Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden, Etablierung und Weiterentwicklung unserer Beratungsleistungen, Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Weiter­entwicklung unseres Serviceportfolios
  • Angebote: Verantwortung für den gesamten Angebotsprozess und das Anforderungsmanagement, Mitwirkung bei der Vertragsverhandlung sowie wirtschaftliche Betrachtung und Kalkulation der Services und Dienstleistungen
  • Projektmanagement: Verantwortung für die Steuerung des zentralen Projektmanagements mit Übernahme der Verantwortung für ausgewählte Projekte sowie Unterstützung und Förderung des Projektmanagementteams
  • Kooperation: enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichsleitungen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen
  • Strategische Weiterentwicklung: strategische Weiterentwicklung des Bereichs sowie aktive Mitwirkung an der generellen strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens als Teil unseres Managementteams
  • Hintergrund: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder einer technisch-naturwissenschaftlichen Fachrichtung mit fundierter Berufserfahrung im IT-Dienstleistungs- oder Beratungs- / Lösungsgeschäft, idealerweise im Umfeld der Energieversorgung oder von Kommunen
  • Alternativ: eine entsprechende Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Leitung eines Vertriebs- oder Beratungsbereichs in diesem Umfeld mit sehr guten Leistungen
  • Führungserfahrung: natürliches Führungstalent und Erfahrung in der Leitung von Teams
  • Kunden- und Lösungsorientierung: ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, wobei du stets eine professionelle Beziehungsebene pflegst; du bist zuverlässig und kommunizierst aktiv, offen und klar
  • Breites Fachwissen: Generalist (m/w/d) mit Erfahrung und umfassendem Wissen in IT- und Prozesslösungen sowie im Projektmanagement, das du kontinuierlich auf dem neuesten Stand hältst
  • Analytische Fähigkeiten: sehr gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themenstellungen einzuarbeiten sowie komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
  • Unternehmerische Verantwortung: Bereitschaft, unternehmerische Verantwortung zu übernehmen und als Supervisor (m/w/d) in Projekten für die Einhaltung von Qualität, Terminen und Budgets zu sorgen