Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz - ABAX GmbH

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden mit einem lösungsorientierten AnsatzSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Beantwortung aller AnliegenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive Vergütung mit flexiblen Komponenten und...

  • Kundenservice-Spezialist im Innendienst

    vor 2 Wochen

    Annweiler am Trifels, Rheinland-Pfalz, Deutschland STABILA Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im InnendienstWir suchen für unsere Abteilung Sales International einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten im Innendienst, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden, Händler, Vertreter und Vertriebsmitarbeiter spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuen von internationalen Kunden, Händlern, Vertretern und eigenen...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist im Außendienst

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Techniker, der sich auf den Kundenservice im Außendienst spezialisiert hat.Als Kundendiensttechniker bist du für die Durchführung von Installationen und Wartungen unserer Produkte direkt beim Kunden vor Ort verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Installationen und Wartungen unserer Produkte direkt beim Kunden...

  • Verkäufer mit Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland nahkauf Karriere Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen Verkäufer, der sich auf hervorragende Kundenservice-kenntnisse und eine freundliche Art versteht. Du sollst unsere Gäste so behandeln, als wären sie unsere besten Freunde. Deine Aufgaben: Du wirst unsere Kunden mit einem Lächeln begrüßen und ihnen helfen, das perfekte Produkt zu finden. Du wirst unsere Kunden so...

  • Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die Kundenanfragen per Telefon und schriftlich bearbeiten kann und diese im CRM-System erfassen kann.Die Fachkraft für Kundenservice wird eigenständig recherchieren, um eine schnelle Lösung für die Kundenanfragen zu finden, und diese dann bearbeiten.Die Bearbeitung von Kundenanfragen umfasst auch die...

  • Techniker im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker für unseren Kundenservice.Als Teil unseres Teams wirst du professionelle Inbetriebnahme und Wartung unserer Beschriftungssysteme durchführen. Deine Aufgaben umfassen auch Telefonischer Kundenservice mit Beratung bei technischen Störungen, Unterstützung bei Geräteeinstellungen und Annahme und Abwicklung von...

  • Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die Kundenanfragen per Telefon und schriftlich bearbeiten kann und diese im CRM-System erfassen kann.Die Fachkraft für Kundenservice wird eigenständig recherchieren, um eine schnelle Lösung zu finden, und diese dann eigenständig bearbeiten.Die Bearbeitung von Kundenanfragen umfasst auch die...

  • Kundenservice-Verkäufer

    vor 4 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    Berufseinsteiger im Kundenservice - eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen einen motivierten und engagierten Berufseinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Berufseinsteiger im Kundenservice wirst du Teil unseres Vertriebsnetzwerks und wirst dich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden konzentrieren.Deine...

  • Kundenservice-Verkäufer

    vor 4 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    Berufseinsteiger im Kundenservice - eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen einen motivierten und engagierten Berufseinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Berufseinsteiger im Kundenservice wirst du Teil unseres Vertriebsnetzwerks und wirst dich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden konzentrieren.Deine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden per Telefon, E-Mail und Chat betreuen und ihnen dabei helfen, die besten Lösungen zu finden.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive Vergütung mit flexiblen...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir bietenUnbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat kümmern.Was wir bietenUnbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Wenn Sie sich für die Herausforderung begeistern, Kunden zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden, dann sind Sie bei uns genau richtig.Was wir bieten:Unbefristete Festanstellung bei...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in der telefonischen Kundenberatung und im Vertrieb auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im EDV-System kümmern und die Kunden beraten und betreuen.Ihre Aufgaben:Die Pflege und Aktualisierung von...

  • Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die Kundenanfragen per Telefon und schriftlich bearbeiten kann und diese im CRM-System erfasst.Die Fachkraft für Kundenservice wird eigenständig recherchieren, um eine schnelle Lösung für Kundenanfragen zu finden, und diese bearbeiten.Administrative Aufgaben wie die Aktualisierung von...

Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten

Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ABAX GmbH Vollzeit
Beschwerdemanagement

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere ABAX GmbH, um den Prozess der Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System zu übernehmen. Der Kandidat wird die Übersetzung von der Landessprache ins Englische durchführen, falls erforderlich, und die anfängliche Identifizierung des Beschwerdecodes durchführen.

Aufgaben
  • Erledigung des Prozesses der Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System
  • Übersetzung von der Landessprache ins Englische, falls erforderlich
  • Anfängliche Identifizierung des Beschwerdecodes
  • Durchführung von Folgemaßnahmen bei fehlenden Informationen
  • Koordinierung der Logistik für die Rücksendung von Beschwerde Produkten
  • Übermittlung der Ergebnisse der Beschwerdeuntersuchungen, falls gewünscht/erforderlich
Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Händlern, die von den gemeldeten Beschwerden betroffen sind
  • Interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit relevanten lokalen oder globalen Stakeholdern in anderen Abteilungen, die mit dem Beschwerdemanagement innerhalb der Organisation befasst sind
Ihr Profil
  • Mind. Realschulabschluss
  • Erfahrung im Qualitätsbereichen oder im Kundenservice, bevorzugt im Gesundheitswesen oder der Pharmaindustrie
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit, kritisches Denken und die Fähigkeit, mit minimalen Anweisungen unabhängig zu arbeiten
  • Hohe Qualität in der Kundenbetreuung
  • Fähigkeit, Ideen in schriftlicher und mündlicher Form klar auszudrücken
  • Kenntnisse und Vertrautheit mit Produkten, Verfahren, Ausrüstungen und Einrichtungen von pharmazeutischen, biologischen oder gerätebezogenen Produkten
  • Gute Computerkenntnisse, Fähigkeit verschiedene Softwaresysteme sicher zu bedienen
  • Starke Priorisierungs- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Kenntnisse zu pharmazeutischen Produkten und Medizinprodukten und den dazugehörigen Prozessen im Bereich Qualitätsmanagement
  • Englisch in Wort und Schrift