Kundenservice-Experte für Kommunikationsstrategien

vor 1 Monat


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Bereich der Kundenbetreuung, die sowohl vielfältig als auch anspruchsvoll ist?

Wir suchen nach einem talentierten Kommunikationsprofi, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte, das sich der Exzellenz im Kundenservice verschrieben hat.

Ihre Aufgaben
  • Sie kombinieren Inhouse-Telefonie mit spannenden administrativen Aufgaben und direkter Kundeninteraktion.
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bringen Sie Professionalität und Empathie in jede Interaktion ein.
  • Sie koordinieren Prozesse und stellen sicher, dass Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden.
  • Sie tragen aktiv zu langfristigen Kundenbeziehungen bei.
  • Sie übernehmen das Management von Beschwerden und die Bearbeitung von Reklamationen.
Ihr Profil
  • Teamarbeit ist Ihre Leidenschaft – unser engagiertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung.
  • Ihre offene und kommunikative Art fördert eine positive Atmosphäre.
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office.
  • Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Was Ihnen geboten wird
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die auf das Motto „Niemand ist mit seinem Stuhl verheiratet“ abgestimmt ist.
  • Ein motiviertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben.
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
  • Eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceAls Group Head Client Service entwickelst du integrierte Kommunikationsmaßnahmen für unseren Kunden Mercedes-Benz. Du stehst in direktem Kontakt mit unserem renommierten Kunden und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und professionell.Deine Aufgaben:Erstellung von Kommunikationsstrategien und -konzeptenKooperation mit...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PION3ERS Vollzeit

    Dein Job bei PION3ERSWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere regionale Kommunikationsstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Mediaberater mit Führungserfahrung wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Entwicklung von Kommunikationsstrategien.Deine AufgabenEntwickelst und umsetzt regionale Kommunikationsstrategien...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PION3ERS Vollzeit

    Dein Job bei PION3ERSWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere regionale Kommunikationsstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Mediaberater mit Führungserfahrung wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Entwicklung von Kommunikationsstrategien.Deine AufgabenEntwickelst und umsetzt regionale Kommunikationsstrategien...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Mediaberater/in, der sich für die Gestaltung der Zukunft der Mediawelt begeistert und Teil unserer gemeinsamen Reise werden möchte.Unsere MissionUnser Name, PION3ERS, steht für den Anspruch, als Pioniere die Grenzen von dem zu verschieben, was heute möglich ist. Wir sind eine unabhängige Mediaagentur, die sich auf die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Mediaberater/in, der sich für die Gestaltung der Zukunft der Mediawelt begeistert und Teil unserer gemeinsamen Reise werden möchte.Unsere MissionUnser Name, PION3ERS, steht für den Anspruch, als Pioniere die Grenzen von dem zu verschieben, was heute möglich ist. Wir sind eine unabhängige Mediaagentur, die sich auf die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SpiessConsult Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir suchen einen Kommunikationsexperten, der unsere Kunden mit überzeugenden Strategien und kreativen Lösungen unterstützt. Was wir von Ihnen erwarten: Erfahrung in der Kundenberatung und Kommunikationsstrategie Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von Kampagnen Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SpiessConsult Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir suchen einen Kommunikationsexperten, der unsere Kunden mit überzeugenden Strategien und kreativen Lösungen unterstützt. Was wir von Ihnen erwarten: Erfahrung in der Kundenberatung und Kommunikationsstrategie Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von Kampagnen Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Willkommen bei OMG Omnicom Media Group GmbH Bei uns ist Vielfalt ein Grundpfeiler – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen. Wir fördern eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jedes Teammitglieds basiert. Deine Aufgaben im Kundenservice: • Entwicklung von integrierten...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIRSCHTEC GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Marken und digitale Innovationen? Möchtest du die Sichtbarkeit und das Bewusstsein für unsere neu entwickelte Marke "happyCRM" in der Zielgruppe stärken? Dann suchen wir dich, um unser maßgeschneidertes CRM-Tool mit den richtigen Strategien auf dem deutschen Markt zu positionieren.Du hast wöchentlich etwa 20 Stunden Zeit,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIRSCHTEC GmbH & Co. KG Vollzeit

    Interessierst du dich für Markenbildung und digitale Trends? Hast du das Ziel, die Sichtbarkeit und ein nachhaltiges Bewusstsein für unsere innovative Marke "happyCRM" zu fördern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen jemanden, der unser neu entwickeltes CRM-Tool mit den passenden Strategien auf dem deutschen Markt positioniert.Du hast...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIRSCHTEC GmbH & Co. KG Vollzeit

    Interessierst du dich für Markenentwicklung und digitale Trends? Hast du den Wunsch, Sichtbarkeit und ein nachhaltiges Bewusstsein für unsere innovative Marke 'happyCRM' zu schaffen? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen jemanden, der unser eigens entwickeltes CRM-Tool mit effektiven Strategien auf dem deutschen Markt positioniert.Du hast...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Willkommen bei OMG Omnicom Media Group GmbH Wir schätzen Vielfalt und Inklusion in unserem Team und heißen alle Bewerber unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung herzlich willkommen. Deine Aufgaben im Kundenservice: • Entwicklung von umfassenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Willkommen bei OMG Omnicom Media Group GmbH - Vielfalt ist unsere Stärke. Wir setzen auf eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die das Wohlbefinden jedes Teammitglieds in den Mittelpunkt stellt.Deine Aufgaben im Kundenservice:• Entwicklung von umfassenden Kommunikationsstrategien und -maßnahmen für unsere geschätzten Kunden,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netzgesellschaft Düsseldorf mbH Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Experte für Change Kommunikation übernimmst du die Verantwortung für das Teilprojekt Kommunikation in verschiedenen Projekten zur organisatorischen, kulturellen und prozessualen Weiterentwicklung der Netzgesellschaft Düsseldorf. Du entwickelst und implementierst Kommunikationsstrategien, die auf die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netzgesellschaft Düsseldorf mbH Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Experte für Change Kommunikation übernimmst du die Verantwortung für das Teilprojekt Kommunikation in verschiedenen Projekten zur organisatorischen, kulturellen und prozessualen Weiterentwicklung der Netzgesellschaft Düsseldorf. Du entwickelst und implementierst Kommunikationsstrategien, die auf die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceBei uns bist du willkommen - unabhängig von deiner Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.Als Group Head Client Service (m/w/d) entwickelst du integrierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceBei uns bist du willkommen - unabhängig von deiner Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.Als Group Head Client Service (m/w/d) entwickelst du integrierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Omnicom Media Group Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceBei uns bist du willkommen - unabhängig von deiner Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.Deine AufgabenAls Group Head Client Service entwickelst du integrierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Omnicom Media Group Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceBei uns bist du willkommen - unabhängig von deiner Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.Deine AufgabenAls Group Head Client Service entwickelst du integrierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Dein Job im Client ServiceBei uns bist du willkommen - unabhängig von deiner Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.Als Group Head Client Service (m/w/d) entwickelst du integrierte...