Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Kundenbetreuer - Dresden, Sachsen - Vonovia

  • Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d)Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d) für unsere Niederlassung in Dresden.Aufgaben:Reiseziele gemeinsam mit dem Kunden erarbeitenWünsche und Buchungen der Kunden bearbeitenReiseangebote erstellen und präsentierenInternen Prozessen nach Ihren...

  • Vertragsmanager und Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Jurpartner Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Vertragsmanager und Kundenbetreuer bei Jurpartner Services GmbH wirst du Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf den Rechtsschutz und die Kundenservice-Branche spezialisiert hat.Deine Aufgaben werden sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden konzentrieren, die Vertragsfragen stellen oder Leistungsfälle bei uns melden.Du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Serviceleistungen

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Serviceleistungen. Der ideal Kandidat verfügt über Deutschkenntnisse auf hohem Niveau und ist in der Lage, komplexe Aufgaben zu bearbeiten.Weitere Sprachen wie Englisch, Niederländisch, Französisch oder Italienisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.Der Kundenbetreuer arbeitet in 2...

  • Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Die richtige Adresse für Ihre Karriere:Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für Herausforderungen begeistert und sichere Lösungen für unsere Mieter findet.Deine Vorteile bei uns:Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobilität: Du kannst...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Serviceleistungen

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Serviceleistungen. Als Sachbearbeiter werden Sie für die dazugehörige Sachbearbeitung verantwortlich sein. Deutschkenntnisse müssen verhandlungssicher sein.Weitere Sprachen wie Englisch, Niederländisch, Französisch oder Italienisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.Sie arbeiten in 2...

  • Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst, der sich auf Herausforderungen freut und sich nicht scheut, Lösungen zu finden.Als Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst bei Vonovia bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mieter und Interessenten. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von...

  • IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Digitalmarketing. Als Kundensupport Specialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Als IT-Berater (m/w/d) für Kundenbetreuung werden Sie für unsere Kunden verantwortlich...

  • IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Digitalmarketing. Als Kundensupport Specialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Als IT-Berater (m/w/d) für Kundenbetreuung werden Sie für unsere Kunden verantwortlich...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der sich auf die aktive und kontinuierliche Betreuung bestehender Kunden sowie die Gewinnung neuer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird Kundenbesuche durchführen, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und individuelle Lösungen anzubieten. Darüber hinaus wird er...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Shop- und Fachhandelsaufgaben

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    ÜberblickAvedo - Eine Marke der Ströer X GmbH ist ein führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa.Löhne und VergütungDas monatliche Gehalt beträgt durchschnittlich € 2500, zzgl. leistungsorientierter Vergütung. Beschreibung der AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die...

  • Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen in Dresden.AufgabenReiseziele gemeinsam mit dem Kunden erarbeitenKundenwünsche und Buchungen bearbeitenReiseangebote erstellen und präsentierenInternen Prozessen nachwirkenQualifikationenTouristischer HintergrundErfahrung...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der unsere Kunden aktiv und kontinuierlich betreut und neue Kunden gewinnt. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit/Festanstellung zu besetzen.Vertriebsplanung und -umsetzungDer Kundenbetreuer entwickelt und umsetzt Verkaufsstrategien, um die Umsatzziele zu erreichen. Dazu gehört die...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland MEDIA Logistik GmbH Vollzeit

    Position: KundenbetreuerWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Logistik spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Abwicklung von Kundenanliegen und die Lösung von Problemen verantwortlich. Er arbeitet eng mit der Niederlassungsleitung und dem Vertrieb zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der unsere Kunden in Dresden und dessen Umland betreut und berät. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit/Festanstellung zu besetzen.Vertriebsplanung und -umsetzungDer Kundenbetreuer entwickelt und umsetzt Verkaufsstrategien, um die Umsatzziele zu erreichen. Dazu gehört die...

  • Telefonische Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbung als Telefonische KundenbetreuerWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung bestehender Kunden und die Unterstützung beim Ausbau neuer Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Terminüberwachung und Rückmeldungen an KundenReklamationsbearbeitung und Vorbereitung von AuftragsdatenUnser...

  • Telefonische Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbung als Telefonische KundenbetreuerWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung bestehender Kunden und die Unterstützung beim Ausbau neuer Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Terminüberwachung und Rückmeldungen an KundenReklamationsbearbeitung und Vorbereitung von AuftragsdatenUnser...

  • Kundenbetreuer im Touristik-Sektor

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Kundenbetreuer im Touristik-SektorWir suchen einen Kundenbetreuer im Touristik-Sektor, der sich auf die Beratung und Betreuung von Reisen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie gemeinsam mit den Kunden Reiseziele erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten. Sie werden Reiseangebote erstellen und präsentieren und nach Ihren...

  • Kundenbetreuer/in mit kaufmäänischem Hintergrund

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

    Beschreibung des StellenantragsWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer/in mit kaufmänischem Hintergrund, der unsere Kundenbetreuung in Deutschland mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit sicherstellen kann.Als Kundenbetreuer/in arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedörfe zu verstehen und individuelle Lösungen zu entwickeln. Du...

  • Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden.AufgabenAls Kundenbetreuer:Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen VorstellungenSie bearbeiten die Wünsche und Buchungen der KundenSie erstellen Reiseangebote und präsentieren...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer, der die Kunden unseres Partners betreut und langfristige Beziehungen aufbaut. Der Kundenbetreuer ist für die Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen sowie das Entwickeln entsprechender Vertriebsstrategien verantwortlich. Er führt regelmäßige Kundenbesuche, Präsentationen und...

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Kundenbetreuer

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

Vonovia - Unternehmen mit Zukunft

Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf Herausforderungen freut und sich für die Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter einsetzt.

Deine Vorteile bei uns

  • Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
  • Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Du kannst das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen.
  • Schichtplanung mit hoher Wunscherfüllungsquote: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten. Deine Wunsch- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen, um Dir eine hohe Planungssicherheit zu gewährleisten. On top gibt es einen zusätzlichen Ausgleichstag pro Jahr.
  • Moderne Arbeitsatmosphäre: Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar.
  • Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.
  • Gemeinsame Erfolge werden gefeiert: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit euch gemeinsam auf unseren Standortevents.
  • Ein guter Start ist das A und O: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen.
  • Gemeinsam gestalten wir Deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben.
  • Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs.
  • Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung.
  • Ob nah oder fern: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, und Ticketsprinter.

Deine Aufgaben

  • Als erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter sowie Interessentinnen und Interessenten.
  • Als Mitarbeitender in unseren Servicecentern baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieterinnen und Mietern auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen.
  • Mit einem starken Team im Rücken stellst Du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter bearbeitet werden.
  • Damit Du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen Dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP).
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen (z.B. aus unserer Vonovia Mieter App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um Rückrufwünsche.
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieterinnen und Mietern und den Kolleginnen und Kollegen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden.

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung.
  • Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dabei auch noch durch Dein sympathisches Auftreten.
  • Deine Motivation, Dich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten, ist hoch und Du siehst es eher als Herausforderung und freust Dich, wenn Du am Ende des Tages Deine Unterstützung anbieten und aufkommende Probleme unserer Mieterinnen und Mieter eigenständig lösen konntest.
  • Idealerweise beherrschst Du neben Deutsch noch Englisch als weitere Sprache.
  • Du kennst Dich bereits mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) aus und bist sicher im Umgang mit dem PC.
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell / Schichtsystem kennst Du bereits aus vergangenen Tätigkeiten oder findest Du grundsätzlich interessant.