Technischer Support 1. Ebene

vor 4 Wochen


Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden und möchten Ihre technischen Fähigkeiten gezielt einsetzen und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Ein angesehener Arbeitgeber bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d) tätig zu werden.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung und Verwaltung von Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für Kunden sowohl telefonisch als auch per Remote-Zugriff
  • Überwachung und Optimierung von Prozessen mithilfe moderner Softwarelösungen
  • Enger Austausch mit dem 2nd Level Support
  • Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
  • Durchführung von Fehlersuche und Problemlösungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Fachinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in der Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in der Systemadministration (Windows und Linux)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Umfassende Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Gute Work-Life-Balance
  • Option auf hybrides Arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.



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    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie sind in der Lage, für jedes technische Problem eine Lösung zu finden und arbeiten stets strukturiert und organisiert?Unser renommierter Kunde, die DIS AG, sucht einen 2nd-Level IT-Support (w/m/d) zur Verstärkung des Teams.Ihre...


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    ÜberblickSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Finden Sie Lösungen für technische Probleme und arbeiten Sie strukturiert und zielorientiert?Unser angesehener Kunde, die DIS AG, sucht einen 2nd-Level IT-Support (w/m/d) im Großraum Ludwigshafen.AufgabenbereichBereitstellung von...


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    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie haben ein Talent dafür, Probleme zu lösen und arbeiten stets strukturiert und organisiert?Unser geschätzter Kunde, die DIS AG, sucht einen 2nd-Level IT-Support (w/m/d) zur Verstärkung des Teams.Ihre AufgabenDurchführung...


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    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie sind in der Lage, für jede Herausforderung eine passende Lösung zu finden und arbeiten stets strukturiert und organisiert?Unser renommierter Kunde, die DIS AG, sucht einen 2nd-Level IT-Support (w/m/d) zur Verstärkung seines...


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    Über die PositionSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie sind ein Problemlöser und arbeiten stets strukturiert und organisiert?Unser angesehener Kunde, die DIS AG, sucht einen 2nd-Level IT-Support (w/m/d) im Großraum Ludwigshafen.Ihre AufgabenUnterstützung im 2nd-Level-Support...


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    Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen können? Wenn Sie eine Leidenschaft für Problemlösungen haben und gerne in einem strukturierten Umfeld arbeiten, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.In dieser Rolle als Technischer...


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