CRM Prozessmanager
vor 4 Wochen
Als CRM Prozessmanager bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der Vertriebsteams zusammen. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von firmeninternen Prozessen, die Beteiligung an der Entwicklung von CRM-Systemen und die Koordination von Workflows für deine definierten Projekte/Bereiche.
Dein ProfilWir suchen nach einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studium oder einer gleichwertigen Ausbildung mit Berufserfahrung. Du solltest ein breites technisches Know-How mitbringen und ein guter Teamplayer sein. Erfahrung in CRM-Systemen, Projektarbeit und Projektmanagement-Prozessen ist erforderlich. Du solltest auch Schnittstellen managen können, insbesondere CRM-Anwendungen. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise sind unerlässlich. Du solltest auch Lust haben, den Vertrieb technisch mittels CRM und Analyse zu optimieren.
Wir bieten dir:- Eine Teil- / Vollzeit-Tätigkeit mit einem attraktiven Festgehalt + Provision
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Trainings
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten und zukunftsfähigen Produkten
- Einen sicheren Arbeitsplatz und einem familiären und kollegialen Arbeitsumfeld
- Ein modernes und erfolgreiches Unternehmen
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Attraktive Sozialleistungen
- Unser Büro liegt im Herzen in der Nürnberger City, 5 Min vom Hbf Richtung Innenstadt
Luitpoldstraße 6, 90402 Nürnberg
Über unsUnsere Philosophie:
- Telefon & Qualität - Wir telefonieren gerne und das spüren unser Kunden. Dann sind TeleSales & TeleMarketing effektive Wege zur Steigerung Ihrer Kundenwerte.
- Mitarbeiter & Motivation – Der Mitarbeiter steht im Fokus Professionelle Qualifizierung und ein angenehmes Umfeld bilden die Basis für unseren Erfolg. Wir sind ein Telemarketing Unternehmen mit professionellen Verkäufern, Terminieren und Digitalexperten für die Leadbearbeitung.
- Kunden & mediaphon – Wir kooperieren mit unseren Auftraggebern auf Augenhöhe. Gegenseitiger Respekt und Fairness bilden die Basis für eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
- Gemeinsam – Mit unseren Auftraggebern entwickeln wir individuell Strategien und Workflow und erzielen damit für Sie und Ihre Kunden optimale Ergebnisse
- Individuell – qualifizierte und motivierte Mitarbeiter haben stets alles im Blick; sowohl den jeweiligen Kundenkontakt als auch Ihr Gesamtziel als Auftraggeber
- Coaching – Wir überlassen nichts dem Zufall Regelmäßige Coachings und Schulung sind die Basis unseres Erfolges
- Flexibilität und Kreativität – auch während Kampagnen können wir auf sich ändernde Marktgegebenheiten reagieren und intelligent nachsteuern
- Schnelligkeit – Unsere technisches Equipment ermöglicht uns kurze Initialzeiten - Ihre Kampagne startet zeitnah
- 2010 - Gründung der mediaphon telemarketing gmbh mit insgesamt fünf Mitarbeitern
- 2011 - Wachstum auf 20 Mitarbeiter. Erste Umbauphase unserer Unternehmensräume
- 2012 - Integration der Communication Location GmbH und damit Wachstum auf 32 Mitarbeiter
- 2015 - Eröffnung unseres Standortes Lübbeau im Spreewald
- 2017 - Wachstum auf rund 40 Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf digitalen Produkten
- 2020 - unser 10 jähriges Jubiläum – Bis heute bearebitern wir detailliert digitale Produktkanäle mit unsere Kooperationspartner im Bestandkunden- und Neukundenbereich, über Leadgewinnung, Verkauf, upselling und crossselling bis hin zur Terminierung dür den Außendienst: insgesamt über 100.00 Kunden. Das bedeutet für uns rund 300.000 qualifizierte telefonische Kontakte pro Jahr.
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CRM-Prozessmanager
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen zuständig. Du setzt die Optimierung um und begleitest uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse.Dein ProfilDu hast ein technisches oder betriebswirtschaftliches...
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CRM Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die Optimierung unserer Kundenbeziehungsprozesse. Du setzt die technische Umsetzung unserer CRM-Lösungen um und begleitest uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden. Du stehst im engen Kontakt zu Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der...
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CRM Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die Optimierung unserer Kundenbeziehungsprozesse. Du setzt die technische Umsetzung unserer CRM-Lösungen um und begleitest uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden. Du stehst im engen Kontakt zu Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der...
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CRM Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der...
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CRM-Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der Vertriebsteams zusammen. Deine...
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CRM-Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der Vertriebsteams zusammen. Deine...
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CRM Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der...
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CRM Prozessmanager
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der Vertriebsteams zusammen. Du bist...
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CRM Prozessmanager
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM Prozessmanager bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der Vertriebsteams zusammen. Du bist...
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CRM-Prozessmanager
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du begleitest uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und gestaltest systematisch die Kundenbeziehungsprozesse. Du stehst im engen Kontakt zu Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der Leitung der...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager (m/w/d) bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Deine Aufgaben umfassen:Die Umsetzung von technischen Optimierungen unserer...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland mediaphon telemarketing gmbh VollzeitDeine AufgabenAls CRM-Prozessmanager (m/w/d) bei mediaphon telemarketing gmbh bist du verantwortlich für die technische Optimierung unserer CRM-Lösungen. Du unterstützt uns bei der Ausrichtung auf unsere Kunden und gestaltest systematisch die Kundenbeziehungsprozesse. Du stehst im engen Kontakt zu Ansprechpartnern aus der IT, Produktmanagern und der...
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Daten- und Prozessmanager
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Lesermarkt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung von Daten- und Prozessmanagement-Projekten.Ihre Aufgaben:Adress- und Datenmanagement: Sicherung der Datenqualität und Überwachung von Adressmanagement-ProzessenMonitoring...
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Daten- und Prozessmanager
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Lesermarkt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung von Daten- und Prozessmanagement-Projekten.Ihre Aufgaben:Adress- und Datenmanagement: Sicherung der Datenqualität und Überwachung von Adressmanagement-ProzessenMonitoring...
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Industrie-Direktor Manufacturing
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland HSO VollzeitHSO ist ein Transformationspartner mit fundiertem Branchenwissen und globaler Präsenz. Wir nutzen das gesamte Potenzial der Microsoft Cloud, um die Arbeitswelt unserer Kunden zu transformieren und die Unternehmensleistung zu optimieren. Mit weltweit +2500 Mitarbeiter:innen unterstützen wir Unternehmen bei der Modernisierung von Geschäftsabläufen. HSO ist...
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CRM Manager
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager, der sich auf die Verantwortung für das Adress- und Datenmanagement im Lesermarkt spezialisiert hat. Als Prozessmanager im CRM-System sind Sie für die Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit verantwortlich. Sie entwickeln und überwachen Prozesse, um die Datenqualität zu verbessern und die...
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CRM Manager
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager, der sich auf die Verantwortung für das Adress- und Datenmanagement im Lesermarkt spezialisiert hat. Als Prozessmanager im CRM-System sind Sie für die Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit verantwortlich. Sie entwickeln und überwachen Prozesse, um die Datenqualität zu verbessern und die...
