Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten


Ronnenberg, Niedersachsen, Deutschland Repac Montagetechnik GmbH & Co KG Vollzeit
Über Repac Montagetechnik GmbH & Co KG
Wir suchen ein engagiertes Team, das aktiv an unserem dynamischen Wachstumsprozess teilnimmt und diesen mitgestaltet.

Was wir bieten:
~ Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ Ein Elektro-Firmenfahrzeug der Golfklasse
~ Umfassende Einarbeitung
~ 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten
~ Mobiles Arbeiten nach Absprache
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
~ Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
~ Investitionen in Nachhaltigkeit (Solarenergie, E-Autos, E-Bikes, grüne Produkte)
~ Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch unser Corporate-Benefits-Programm

Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen die Vertriebsleitung bei der Planung und Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses.
Sie sind verantwortlich für die Leitung der beiden Teams Customer Service und Inhouse Sales mit 6 bis 8 Mitarbeitenden.
Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Vertrieb und in der Kundenbetreuung.
Sie optimieren Abläufe durch die Implementierung neuer Tools oder Software, Automatisierung sowie die Entwicklung und gegebenenfalls Anpassung bestehender Prozesse.
Sie bringen bereits Erfahrung im Vertrieb, im Umgang mit Kunden sowie in der Projektsteuerung und im Projektmanagement mit.
Sie haben eine hohe Affinität zur IT und zum Prozessmanagement und haben bereits mit CRM-Systemen gearbeitet.