Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist für den internen Helpdesk - Münster, Nordrhein-Westfalen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster.Als Spezialist für Kundenanfragen werden Sie Teil des Teams, das die Kunden bei der Einrichtung des S-internen Helpdesks unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk.Als Teil des Teams im Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem, werden Sie sich mit Kundenanfragen und Produktdokumentationen auseinandersetzen.Als Sparkassen-IT-Spezialist sind Sie für die Annahme,...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Entwicklung von Helpdesk-Lösungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Entwicklung von Helpdesk-Lösungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen erfahrenen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus (SRPlus)Unterstützung der Kunden bei der...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen erfahrenen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus (SRPlus)Unterstützung der Kunden bei der...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen erfahrenen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus (SRPlus)Unterstützung der Kunden bei der...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktexperte für den S-internen HelpdeskWir suchen einen erfahrenen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus (SRPlus)Unterstützung der Kunden bei der...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden bei der Lösung von Anfragen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von KundenanfragenUnterstützung der Kunden bei der Einrichtung des S-internen HelpdesksErstellung von fachlichen DokumentationenMitarbeit im...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der unsere Kunden bei der Lösung von Anfragen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von KundenanfragenUnterstützung der Kunden bei der Einrichtung des S-internen HelpdesksErstellung von fachlichen DokumentationenMitarbeit im...

  • Produktexperte für den S-internen Helpdesk

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk.Als Teil des Teams im Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem, sind wir auf der Suche nach einem engagierten und motivierten Teammitglied.Als Produktexperte für den S-internen Helpdesk sind Sie...

  • IT-Spezialist für Systemintegration und Unterstützung

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen** Herrmann Personaldienste GmbH ist ein renommierter Spezialist für die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Marktführer zu werden. **Unser Angebot** Wir bieten unsere Kunden exzellente Arbeitsbedingungen, eine geregelte wöchentliche...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...

  • IT-Governance-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme der fachlichen VerantwortungAls Business Analyst IT-Governance übernehmen Sie die fachliche Verantwortung in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten der IT-Governance. Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die regulatorischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen zu verstehen und entsprechende Handlungsbedarfe...

  • IT-Governance-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme der fachlichen VerantwortungAls Business Analyst IT-Governance übernehmen Sie die fachliche Verantwortung in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten der IT-Governance. Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die regulatorischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen zu verstehen und entsprechende Handlungsbedarfe...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Deine Zukunft in der ITWillst du deine Zukunft aktiv mitgestalten und neue Herausforderungen annehmen? Dann bist du bei uns richtig! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten.Unser AngebotHerzliche Aufnahme in unsere dynamische TeamumgebungWohlfühl-Arbeitswelt mit...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Deine Zukunft in der ITWillst du deine Zukunft aktiv mitgestalten und neue Herausforderungen annehmen? Dann bist du bei uns richtig! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten.Unser AngebotHerzliche Aufnahme in unsere dynamische TeamumgebungWohlfühl-Arbeitswelt mit...

  • EDI-Integration-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WEICON Vollzeit

    Wer wir sindWir bei WEICON entwickeln, produzieren und vertreiben seit 1967 ein umfangreiches Sortiment von Abisolierwerkzeugen, 100 % made in Germany.Unsere internationale Ausrichtung mit weltweit zehn Niederlassungen, über 1.200 Handelspartner*innen und mehr als 300 Mitarbeiter*innen machen uns stolz.Wir suchen nach einem EDI-Integration-Spezialisten, der...

  • EDI-Integration-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WEICON Vollzeit

    Wer wir sindWir bei WEICON entwickeln, produzieren und vertreiben seit 1967 ein umfangreiches Sortiment von Abisolierwerkzeugen, 100 % made in Germany.Unsere internationale Ausrichtung mit weltweit zehn Niederlassungen, über 1.200 Handelspartner*innen und mehr als 300 Mitarbeiter*innen machen uns stolz.Wir suchen nach einem EDI-Integration-Spezialisten, der...

  • EDI-Integration-Spezialist

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WEICON Vollzeit

    Wer wir sind Bei WEICON entwickeln, produzieren und vertreiben wir seit 1967 ein umfangreiches Sortiment von Abisolierwerkzeugen, 100 % made in Germany. Wir suchen einen EDI-Integration-Spezialisten, der unsere internationale Ausrichtung mit weltweit zehn Niederlassungen, über 1.200 Handelspartner*innen und mehr als 300 Mitarbeiter*innen unterstützt. Als...

Spezialist für den internen Helpdesk

vor 3 Monaten

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Bereich Kundenservice, insbesondere in der Abteilung für Service- und Supportsysteme, suchen wir einen

Produktexperten für den S-internen Helpdesk (m/w/d)

Vollzeit

In unserer Funktion als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor sind wir maßgeblich an der digitalen Transformation innerhalb der Finanzgruppe beteiligt. Mit einem engagierten Team an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen. Hierbei bieten wir Ihnen ein vielfältiges Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuellen Stärken optimal einbringen können. Ob in der App-Entwicklung, Netzwerktechnologien oder im Bereich Beratung und Support – bei uns finden Sie Ihre berufliche Erfüllung.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Analyse und Lösung von Anfragen im Rahmen des internen Helpdesk-Systems (SiHD) unter Verwendung des Service Request Plus (SRPlus)
  • Unterstützung der Nutzer bei der Implementierung des SiHD
  • Erstellung von fachlichen Dokumentationen für den SiHD
  • Mitwirkung an Weiterentwicklungsprojekten in enger Kooperation mit Produktverantwortlichen und dem Team

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit der Fähigkeit, fachliche Anforderungen klar und nachvollziehbar in Konzepten darzustellen
  • Interesse an Projektarbeit, idealerweise mit ersten Erfahrungen im Bereich Helpdesk
  • Ausgeprägte analytische Denkweise und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.