Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen in Voll- oder Teilzeit - Frankfurt am Main, Hessen - Zurich Gruppe Deutschland Zurich Kunden Center GmbH

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...

  • Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Kundenbetreuung Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail bearbeiten und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines der größten unabhängigen Finanzdienstleistungsunternehmen und haben die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation als...

  • Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice für unsere KFZ-Sachverständigen-GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich KFZ-Versicherungen übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungMailbearbeitung und DokumentenbearbeitungPrüfung von Sachverhalten und...

  • Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice für unsere KFZ-Sachverständigen-GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich KFZ-Versicherungen übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungMailbearbeitung und DokumentenbearbeitungPrüfung von Sachverhalten und...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Prade&Partner Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)Wir suchen engagierte Kundenservice-Beauftragte (m/w/d) für unsere Büros oder das Home Office. Durch die erfolgreiche Umstellung von 80 % unserer Kommunikation mit Bestandskunden auf Videokonferenzen (Zoom) haben wir die Möglichkeit, unsere Kunden noch besser zu unterstützen.Ihre Aufgaben:-Telefonische Kommunikation:...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in FrankfurtWir suchen nach motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Verantwortlichkeiten:Erster Ansprechpartner für KundenanfragenErstellung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in FrankfurtWir suchen nach motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Verantwortlichkeiten:Erster Ansprechpartner für KundenanfragenErstellung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, zu nutzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.Telefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung bei Fragen zu Lohntools unserer...

  • Quereinsteiger*in im Telefonischen Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Die Herausforderung für dich:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge sichern deine finanzielle Zukunft.Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt unterstützt dich bei deiner Arbeit.Wir fördern eine offene Feedbackkultur, in der du dich wahrnehmen und wachsen kannst.Unser Flexible Arbeitszeitmodell...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d) Bei Tatenwerk Frankfurt GmbH suchen wir einen Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d), der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per Mail bearbeitet und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in FrankfurtWir suchen nach motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen und Problemen helfen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erster Ansprechpartner für...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in FrankfurtWir suchen nach motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen und Problemen helfen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erster Ansprechpartner für...

  • Mitarbeiter Kundenservice und Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice und SachbearbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per Mail bearbeitet und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines der größten unabhängigen Finanzdienstleistungsunternehmen und...

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen in Voll- oder Teilzeit

vor 3 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Zurich Kunden Center GmbH Vollzeit
Wir setzen auf Service - Ihr Engagement zählt

Haben Sie das Bestreben, unseren Kunden nicht nur Unterstützung, sondern auch unvergessliche Erlebnisse zu bieten? Möchten Sie Kunden mit Ihrer Persönlichkeit begeistern?

Wir suchen motivierte Personen, die bereit sind, sich selbst und andere zu inspirieren und neue Wege zu finden, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Die Zurich Kunden Center GmbH, ein Teil der Zurich Gruppe Deutschland, ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Vertriebspartner. Mit unserem Leitbild "Wir setzen auf Service - Ihr Engagement zählt" streben wir nach exzellentem Kundenservice. Wir suchen daher einen

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen (in Voll- oder Teilzeit).
Ihre Aufgaben

Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Kontaktstelle für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Empathie und Lösungsorientierung
  • Verwaltung der Kundenverträge, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Abläufe
Ihr Profil

Für diese abwechslungsreiche und spannende Position bringen Sie idealerweise folgende Qualifikationen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation, Dialogmarketing, im Einzelhandel oder Hotelkaufmann/-kauffrau (m/w/d) sowie (erste) Erfahrung im Kundenservice
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit
  • Freude an der Kommunikation sowie sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
  • Modernes und effizientes Bürokonzept "New Work" - bis zu drei Tage pro Woche Homeoffice möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • Umfassende Einarbeitung durch Fachbetreuer
  • Attraktive betriebliche Altersversorgung
  • Mitarbeitervergünstigungen: Kantine, Jobticket/Parkplatz, Fitnessstudio
  • Kooperationen mit Partnern für vergünstigte Freizeitaktivitäten (z. B. Sport, Kultur und Gastronomie)
  • Versicherungen zu Mitarbeitertarifen
  • Gesundheitsangebote: z. B. Gesundheitstag, Betriebssport, Brillenzuschuss und Grippeschutzimpfung
  • E-Scooter-Verleih
  • Sommer- & Weihnachtsfeiern sowie Teamevents
  • Vielfältige Auswahl an Getränken und Obstkorb
Ihr Kontakt

Wenn Sie Freude daran haben, Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.