Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter IT Service und Support - Simmern, Rheinland-Pfalz - NetPlans
-
Teamleiter IT Service/Support
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung von Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen bei komplexen technischen Herausforderungen. In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter entwickeln Sie das Team weiter und...
-
Teamleiter IT Service/Support
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung von Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen bei komplexen technischen Herausforderungen. In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter entwickeln Sie das Team weiter und...
-
Teamleiter IT Service/Support
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung von Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen bei komplexen technischen Herausforderungen. In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter entwickeln Sie das Team weiter und...
-
Teamleiter IT Service/Support
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung von Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen bei komplexen technischen Herausforderungen. In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter entwickeln Sie das Team weiter und...
-
IT Service/Support Team Lead
vor 2 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner für das Team im operativen Tagesgeschäft und bieten Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem technischen...
-
IT Service/Support Teamleiter
vor 2 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support führen und motivieren Sie unsere Kundenserviceteams. Sie sind für das Team Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine Ihrer Kernaufgaben...
-
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans Vollzeit{"title": "Teamleiter IT Service/Support", "description": "AufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation Ihres Teams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams erfolgt in enger...
-
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans Vollzeit{"title": "Teamleiter IT Service/Support", "description": "AufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation Ihres Teams. Sie sind der Ansprechpartner für operative Fragen und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams erfolgt in enger...
-
IT Service/Support Team Leader
vor 3 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitJob DescriptionAs a Teamleiter IT Service/Support at NetPlans, you will be responsible for leading and motivating our customer service teams. You will be the point of contact for the team in the day-to-day operations and provide assistance, especially in complex technical matters. The development of the team will take place in close cooperation with the...
-
IT Service/Support Team Leader
vor 3 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitJob DescriptionAs a Teamleiter IT Service/Support at NetPlans, you will be responsible for leading and motivating our customer service teams. You will be the point of contact for the team in the day-to-day operations and provide assistance, especially in complex technical matters. The development of the team will take place in close cooperation with the...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 1 Monat
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT Service Manager
vor 1 Monat
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine...
-
IT-Teamleiter für den Kundensupport
vor 1 Woche
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland NetPlans VollzeitAufgabenAls Teamleiter IT Service/Support sind Sie für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams verantwortlich. Sie sind der Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und unterstützen die Teams bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine Ihrer...
-
Leiter Service-Team
vor 3 Wochen
Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TGA Personalberatungs GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Leiter Service-Team sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung des Instandhaltungsteams verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Optimierung der Wartung und Instandhaltung der Anlagen, einschließlich der Abstimmung und Erstellung von Wartungsplänen und Anweisungen.Ihr ProfilWir suchen einen erfahrenen Fachmann...
Leiter IT Service und Support
vor 3 Monaten
Ihre Aufgaben
In der Position als Leiter IT Service und Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation unserer Kundenserviceteams. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und bieten Unterstützung, insbesondere bei komplexen technischen Herausforderungen. Die Weiterentwicklung des Teams erfolgt in enger Kooperation mit der technischen Leitung. Eine Ihrer Hauptaufgaben besteht darin, die technische Qualifikation der Teammitglieder kontinuierlich zu fördern. Sie organisieren regelmäßige Schulungen zu verschiedenen Themenbereichen (z.B. IP, DNS, Veeam, Firewall, Microsoft), um das Know-how des Teams zu verbessern und neue Mitarbeitende auf ein einheitliches Leistungsniveau zu bringen.Als Leiter IT Service und Support gewährleisten Sie eine exzellente Betreuung unserer Kunden während und nach der Projektumsetzung und stellen sicher, dass die Kommunikation mit den Kunden optimal verläuft. Sie berichten direkt an die technische Leitung und agieren als Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen. Ihre Rolle ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf des Kundensupports und für die Entwicklung innovativer Lösungen für technische Herausforderungen.
Implementierung von Best Practices im gesamten technischen Supportprozess Operative Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse Entwicklung und Umsetzung technischer Konzepte sowie Lösungsvorschläge für Supportanfragen in Bereichen wie Microsoft Windows Server oder IT-Sicherheit (Firewall, EndPoint) Operative Unterstützung bei komplexen Themen
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erfahrung in der technischen Entwicklung und im IT-Support Nachweisbare Führungserfahrung mit Erfolgen in der Teamleitung Kenntnisse in relevanten Technologien, Systemen und IT-Sicherheitsaspekten (z.B. Microsoft Windows Server, Office 365, Entra-ID, Veeam, Sophos, Trend Micro) Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten Teamorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickelnUnsere Angebote
Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz Ein angenehmes Teamklima und ein innovatives Team, in dem Sie Ihre kreativen Ideen einbringen können Mitarbeiterführung mit Empathie statt Hierarchie Regelmäßige Personal- und Feedbackgespräche Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Kurze Entscheidungswege Betriebliche Altersvorsorge Job-FahrradÜber NetPlans
Unsere Vision ist es, den Arbeitsalltag von Unternehmen und deren Mitarbeitenden durch zukunftsorientierte IT-Lösungen effektiv, mühelos und sicher zu gestalten.
NetPlans wurde 1998 gegründet und steht für professionelle und ISO-zertifizierte Cloud- und Infrastruktur-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von mittelständischen Unternehmen zugeschnitten sind. Aktuell sind rund 400 Mitarbeitende an 16 Standorten für NetPlans tätig.
Durch unsere Kundennähe schaffen wir vertrauensvolle und partnerschaftliche Beziehungen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu verstehen und sie entsprechend zu beraten, um eine langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Der wertschätzende Umgang miteinander ist uns sehr wichtig, und unsere Unternehmenskultur stellt stets die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden, fördern aktiv deren Potenziale und möchten, dass sie ihre Stärken optimal einbringen können und sich bei NetPlans wohlfühlen.
