Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ITIL-Experte - sichere Digitalisierungslösungen entwickeln - Berlin, Berlin - Bundesdruckerei GmbH

  • Fachinformatiker: Entwicklung sicherer Digitalisierungslösungen

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichAls Fachinformatiker bei Bundesdruckerei GmbH arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklerteams zusammen und programmieren...

  • Experte:innen für sichere Digitalisierungslösungen

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichEntwicklung und Betrieb anspruchsvoller Full-Stack-Softwarelösungen auf Basis eines...

  • Experte:innen für sichere Digitalisierungslösungen

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichEntwicklung und Betrieb anspruchsvoller Full-Stack-Softwarelösungen auf Basis eines...

  • IT-Support-Experte im Second-Level-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...

  • IT-Support-Experte im Second-Level-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...

  • Service Fulfillment Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Service Fulfillment Engineer, der unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Als Service Fulfillment Engineer werden Sie:Technische Beratung von Kunden und Schulungen von Kunden, Servicepartnern und internen Mitarbeitenden...

  • Datenschutz-Experte für sichere Digitalisierungslösungen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Datenschutz-Experten, der mit uns die digitale Zukunft gestaltet. Als IT-Sicherheitsbeauftragter für Datenschutz und Compliance werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Stakeholder bei Fragen des Datenschutzes. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung und Unterstützung von internen und externen Stakeholdern, die selbstständige...

  • IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Gestaltung der digitalen Zukunft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten und unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen.Als IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme werden Sie sich auf die...

  • IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Gestaltung der digitalen Zukunft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten und unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen.Als IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme werden Sie sich auf die...

  • Mobile Anwendungen für Notfallrettung und Brandbekämpfung entwickeln

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland pulsation-it Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen React Native Entwickler, der mit uns die digitale Zukunft der Notfallversorgung und Brandbekämpfung gestaltet. Als Teil unseres Teams entwickeln Sie mobile Anwendungen für die Notfallrettung und Brandbekämpfung.Unser Ziel ist es, die Notfallrettung und Brandbekämpfung durch sinnvolle Digitalisierungslösungen zu stärken. Wir...

  • Digitale Lösungen für Notfallversorgung und Brandbekämpfung entwickeln

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland pulsation-it Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen React Native Entwickler, der mit uns die digitale Zukunft der Notfallversorgung und Brandbekämpfung gestaltet. Als Teil unseres agilen Scrum-Teams entwickeln Sie moderne Softwarelösungen und bringen Ihre UI- und UX-Konzepte in unsere mobilen Anwendungen ein.Unser Ziel ist es, die Notfallrettung und Brandbekämpfung durch...

  • IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Techniker für hochsichere Konferenzsysteme, der unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilt und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeitet.Ihre AufgabenTechnische Betreuung von Konferenzsystemen im hochsicheren UmfeldTerminorganisation und Dokumentation im Rahmen der...

  • IT-Spezialist für sichere Kommunikationssysteme

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Techniker für hochsichere Konferenzsysteme, der unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilt und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeitet.Ihre AufgabenTechnische Betreuung von Konferenzsystemen im hochsicheren UmfeldTerminorganisation und Dokumentation im Rahmen der...

  • IT-Organisationsberatung-Experte

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT-Organisationsberatung-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Organisationsberatung-Experten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Strategien unterstützt. Der perfekte Kandidat hat eine gute Kenntnis von Frameworks wie ITIL oder COBIT und ist in der Lage, komplexe Herausforderungen zu analysieren und strategische Lösungen zu entwickeln.Als...

  • Werkstudent Projektmanagement Office

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichUnterstützung im Project Management Office (PMO) im Customer Support der...

  • ITSM Engineer ITIL

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei Toll Collect GmbH, einem führenden Anbieter von Technologiedienstleistungen. Als ITSM Engineer ITIL sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat.Als ITSM Engineer ITIL sind Sie verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung...

  • ITSM Engineer ITIL

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei Toll Collect GmbH, einem führenden Anbieter von Technologiedienstleistungen. Als ITSM Engineer ITIL sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat.Als ITSM Engineer ITIL sind Sie verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung...

  • Informatik-Experte für die digitale Zukunft

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre Zukunft beginnt hierWir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichAls Informatik-Experte bei der Bundesdruckerei GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...

  • Informatik-Experte für die digitale Zukunft

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichAls Informatik-Experte bei Bundesdruckerei GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung...

  • Wirtschaftsinformatik-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung?Wir suchen nach Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.Ihr AufgabenbereichAls Wirtschaftsinformatik-Experte werden Sie Teil eines dynamischen...

ITIL-Experte - sichere Digitalisierungslösungen entwickeln

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.

Ihr Aufgabenbereich

  • Übernahme der betriebsrelevanten Aufgaben während der Entwicklung von komplexen Software-Systemen (Servicekonzept, Betriebskonzept, Transition)
  • Eigenverantwortliche Mitgestaltung der servicerelevanten Vereinbarungen in Verträgen (Service Level Agreements, Leistungsbeschreibungen)
  • Eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der ITIL-Service-Prozesse (Incident, Service Request, Change und Problem Management) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Koordination und Unterstützung bei der Bearbeitung von komplexen Changes, Major Incidents und Problems sowie die Aufbereitung von Informationen für das Management
  • Verantwortung für die Identifikation von Trends sowie die Nutzung von Optimierungspotenzialen in der Serviceerbringung sowie für die Entwicklung von Lösungsansätzen zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Definition, Erstellung und regelmäßige Präsentation von Kennzahlen und Reports zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level und Qualität
  • Geschäftsentwicklung im Rahmen der Tätigkeit (Up- und Cross-Selling in der Betriebsphase)

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Schwerpunkt Service Management im IT-Support-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen ITIL-Standards erforderlich, idealerweise ITIL-Experte
  • Langjährige Praxiskenntnisse im Prozessmanagement und in der Prozessoptimierung sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement und/oder in den gängigen Software-Entwicklungsmethoden (Agil und Wasserfall)
  • Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur und weiteren IT-Dienstleistungen
  • Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung setzen wir voraus
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamgeist in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr und mobiles Arbeiten
  • Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment und innovative Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit
  • Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
  • Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
  • Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen