Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Gruppenleiter (w/m/d) Kundenservice K - Führungskraft für Kundenservice - Hannover, Niedersachsen - VHV Gruppe


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Gruppenleiterin/Gruppenleiter im Kundenservice Vertrag und Leistung sind Sie für die fachliche und disziplinarische Leitung einer Gruppe von etwa 10 Mitarbeitenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Einsatzplanung und Ressourcensteuerung der GruppenmitgliederControlling und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Gruppenleiter im Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe "Kundenservice Vertrag und Leistung" verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Einsatzplanung und Ressourcensteuerung der GruppenmitgliederControlling und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des BestandsWeiterentwicklung der Gruppe und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Gruppenleiter im Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe "Kundenservice Vertrag und Leistung" verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Einsatzplanung und Ressourcensteuerung der GruppenmitgliederControlling und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des BestandsWeiterentwicklung der Gruppe und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Minden Vollzeit

    Unser Kundenservice-Team sucht dich!Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung in Minden.Als Telefonischer Support-Experte bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei Fragen und Problemen rund um unsere Windows-Anwendungen und Apps (iOS und Android).Wir bieten dir...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Entgegennahme, Qualifizierung, Nachverfolgung und Lösung von Kundenanfragen verantwortlich. Er übernimmt die Verantwortung für die interne und externe...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicezentrale in Hannover. Unser Unternehmen bietet eine vielfältige und spannende Arbeitsumgebung, in der du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten ausbauen kannst.Deine Aufgaben:Du wirst als Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich der Servicezentrale tätig sein und Kunden telefonisch...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Niederlassung HannoverStellen-Nr.: 139187Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Niederlassung HannoverStellen-Nr.: 139187Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Die VGH Versicherungen suchen einen engagierten und qualifizierten Versicherungskaufmann (m/w/d) im Kundenservice. Als Teil unseres Verbund- und Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden sind wir der größte regionale Versicherer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Die VGH Versicherungen suchen einen engagierten und qualifizierten Versicherungskaufmann (m/w/d) im Kundenservice. Als Teil unseres Verbund- und Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden sind wir der größte regionale Versicherer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas, sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Wir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden kompetent und freundlich unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen beantworten. Sie werden uns bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und eng mit verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.Ihre Aufgaben:Betreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...

Gruppenleiter (w/m/d) Kundenservice K - Führungskraft für Kundenservice

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Gruppenleiter (w/m/d) Kundenservice K werden Sie für die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Gruppenmitglieder verantwortlich sein. Sie werden die operative Geschäftsentwicklung im Verantwortungsbereich sicherstellen und die Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Qualität vorantreiben.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Gruppenmitglieder sowie deren Förderung und Weiterentwicklung
  • Sicherstellung und Vorantreiben des operativen Betriebs im Verantwortungsbereich, inkl. Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der definierten Unternehmens- und Abteilungsziele
  • Vertretung des Bereichs in bereichsübergreifenden Arbeitskreisen und bei der Abstimmung mit dem Risikoträger sowie in strategischen Projekten
  • Erarbeitung konzeptioneller und strategischer Themen in der Abteilung sowie die kontinuierliche Auseinandersetzung mit aktuellen Trends in- und außerhalb der VHV und deren Umsetzung in unserem Unternehmen
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbares
  • Einschlägige Weiterbildung und mehrjährige Praxiserfahrung
  • Führungskenntnisse oder ausgeprägtes Führungspotential sowie ein innovativer Gestaltungswille
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, ausgeprägte Qualitätsorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsstärke
  • Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in MS Office
Perspektiven und Vorteile
  • Work-Life-Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
  • Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.